Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,7 / 6)
 (5,8 / 6)
 (5,6 / 6)
 (5,4 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 98 %

basierend auf insgesamt 1168 Bewertungen
Uwe G. -
    (6,0 / 6)

  Alles gut, toller Service, sehr kundenorientiert

Kommentar
Lieber Uwe, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für unseren Service und die Kundenorientierung bedeutet unserem Team viel – genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in der Bodetaler Basecamp Lodge begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Neuwerk im Harz Euer Bodetaler-Team

Manuela F. -
    (5,8 / 6)

  Ein sehr gemütliches Hotel, herrlich gelegen an einem plätschernden Bach, das war wunderbar entschleunigend! Das Frühstück war reichhaltig und lecker, für jeden Geschmack war etwas dabei. Das Abendessen war ebenfalls sehr lecker und die Portionen reichlich. Wir hatten vier verschiedene Gerichte ausprobiert und alles schmeckte prima! Also wir meinen, für uns war das ein perfekter Kurzurlaub. Dankeschön!

  Vielleicht könnten die Getränkepreise an der 24-Stunden-Bar nochmal überdacht werden?! Im Restaurant ist die Bedienung sicherlich mit einkalkuliert, also okay (obwohl wir in Bayern/Oberfranken in Wirtshäusern deutlich niedrigere Preise haben und uns fast etwas verschluckt haben beim Blick auf die Getränkekarte), aber im Automaten -ohne Bewirtung- könnte der Preis doch durchaus etwas niedriger liegen, denken wir. Wir haben uns daher jeweils ein zweites Getränk verkniffen, obwohl wir gern noch eines genommen hätten. Wäre es für den Umsatz nicht besser, den Preis etwas geringer anzusetzen und es werden vier statt zwei Getränke verkauft? Die Gewinnspanne ist doch trotzdem pro Flasche noch groß! Das soll nur mal ein Denkanstoß sein, aber uns hat es trotzdem sehr gut bei Ihnen gefallen.

Kommentar
Liebe Manuela, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre ehrlichen Anregungen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns so genießen konnten und besonders unsere ruhige Lage an der Bode, das reichhaltige Frühstück, das Abendessen und die Herzlichkeit unseres Hauses in so guter Erinnerung behalten haben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zu den Getränkepreisen an unserer 24-Stunden-Bar. Solche Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot immer wieder kritisch zu hinterfragen. Wir werden Ihren Denkanstoß gerne in unsere Überlegungen einbeziehen. Vielleicht dürfen wir Sie ja bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen – dann hoffentlich wieder zu einem rundum gelungenen Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Neuwerk im Harz Euer Bodetaler-Team

Alexander H. -
    (6,0 / 6)
Andreas R. -
    (5,5 / 6)

  Frühstück war sehr gut. Zimmer sehr sauber. Service war gut. Kommen gerne wieder.

Dirk K. -
    (5,0 / 6)

  Zimmer direkt an der Bode Superfreundliches Personal Sehr gute Küche und Service im Wirtshaus

Susanne W. -
    (5,8 / 6)

  Die Lage des Hotels ist super - leider hatten wir recht schlechtes Wetter, so dass wir die Terrasse kaum nutzen konnten. Auch der Service war erstklassig. Das Zimmer und überhaupt das komplette Ambiente waren mit den Angaben auf der Webseite identisch. Das Abendessen im Wirtshaus war sehr gut, vielleicht könnte man der Köchin/dem Koch noch ein paar Gewürze (vor allem Salz) zur Verfügung stellen.

  Das Wetter!!! Aber dafür kann das Hotel ja nix... Einziger kleiner Kritikpunkt war das Frühstück. Es war ok, hat aber definitiv noch Luft nach oben. Vielleicht könnte man ein paar Harzspezialitäten einbauen?

Axel L. -
    (5,5 / 6)
Stephan G. -
    (4,8 / 6)
nora D. -
    (6,0 / 6)

  Wir waren sehr zufrieden, es ist ein toller Ort.

Hanna H. -
    (5,5 / 6)

  Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Das Ambiente war sehr modern und praktisch eingerichtet. Man könnte sich gut erholen und die Seele baumeln lassen.

  Stinkendes Abflussrohr im Badezimmer