Rolf M. -
(5,5 / 6)
Bewertungen
Gesamt-Bewertung
(5,7 / 6)
(5,8 / 6)
(5,3 / 6)
(5,6 / 6)
Weiterempfehlungsrate: 98 %
basierend auf insgesamt 528 Bewertungen
Rudolf M. -
(5,5 / 6)
Ich habe das Hotel ausgewählt, weil wir hier als 3-köpfige Familie in zwei verschiedenen Räumen schlafen können, die Dusche bodeneben ist und im Essbereich ein quadratischer Tisch steht, geeignet für Essen und Brettspiele. Die Wohnung ist gut ausgestattet, bis auf einen fehlenden Stuhl im Essbereich, an eben diesem Tisch. Schließlich wird das Zimmer für 3 Personen angeboten.
Sie hatten zunächst den Stuhl vom Schreibtisch im Schlafzimmer in den Essbereich transportiert. Offensichtlich haben Sie sich dann durchgesetzt und Ihren Partner veranlasst, uns den dritten Stuhl für den Küchenbereich zu bringen und einen Stuhl am Schreibtisch zu belassen. Nun hatte ich den besten Eindruck von Ihrem Hotel. Doch bei der Übergabe des Stuhls sagte Ihr Partner: Wenn Ihnen die Ausstattung nicht gefällt, müssen Sie sich etwas Anderes suchen. Eine grobe und unverständliche Reaktion.
Kommentar
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Apartment war von Ihnen für drei erwachsene Personen gebucht und entsprechend ausgestattet. Es standen bereits ein Tisch mit zwei Stühlen, ein Schreibtisch mit Stuhl sowie zwei Sessel mit Hocker und ein Schlafsofa zur Verfügung. Mehr Sitzmöbel würden den Raum unverhältnismäßig verkleinern, weshalb wir diese Ausstattung bewusst so gewählt haben.
Trotz des sehr bestimmten Auftretens und der Androhung rechtlicher Schritte haben wir Ihren Wunsch entsprochen und umgehend einen weiteren Stuhl bereitgestllt.
Schade, dass dies dennoch nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und zu einer negativen Bewertung geführt hat.
Heike K. -
(5,5 / 6)
Ralf L. -
(5,5 / 6)
Edzard M. -
(5,0 / 6)
Das Frühstück war super. Tolle und ruhige, zentrale Lage.
Im Badezimmer hat es zeitweise nach Kanal gerochen. Vermutlich der Geruchverschluss in der Dusche zu tief installiert.
Signe Elisabeth K. -
(6,0 / 6)
Alles war sehr gut
Grit G. -
(5,5 / 6)
Die Freundlichkeit des Personals. Der Einrichtungsstil. Das im Bad unterschiedlich farbige Handtücher waren.
Die Duschwanne war sehr rutschig und hat beim Betreten geknarrt.
Manfred M. -
(5,3 / 6)
Freundliches Personal, gutes Frühstück, bequeme Betten
Axel R. -
(5,5 / 6)
Getränke, Knabberzeug und Süßes stehen gegen Aufpreis rund um die Uhr zur Verfügung. Wasserkocher, Tassen, Tee und Kaffeepulver ohne Aufpreis auf dem Zimmer. Ein gemütlicher Aufenthaltsraum und sehr nettes Personal,
Im Frühstücksraum war es zu kalt, obwohl es Anfang November etwas Heizung gebraucht hätte. Gemütlich frühstücken sieht anders aus. Die Fernsehprogramme müssten mal in Reihenfolge gespeichert werden und eine Liste im Zimmer ausliegen.
Tobias H. -
(5,8 / 6)