Bewertungen
Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 99 %
Perfect place to be!!!
Klasse Sevice, gute Lage, schön ruhig, tolles Zimmer, excellentes Frühstück
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Lieber Rainer M., ein riesiges DANKESCHÖN für Ihre tolle 6*Bewertung, einfach super! SIe haben das "rundum-sorglos-Paket" gebucht und erhalten :) was will man mehr!? Wir freuen uns über zufriedene und begeisterte Gäste und Sie genießen Ihren Aufenthalt in bester Lage und bei bestem Service - so soll es sein! Natürlich hüpft unser Gastgeberherz bei einem solchen Lob, nochmals vielen Dank! Wir grüßen herzlich aus Brilon und wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Team vom BUITERLING Hotel.
Die liebevolle Gestaltung, der Service & das gesamte Ambiente :)
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Liebe Insa E., wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Schön, daß Sie sich dafür die Zeit genommen haben. 6* in allen Bereichen - wow - besser kann es nicht sein! Es macht uns stolz und glücklich, daß Sie sich so wohlgefühlt haben und Ihnen unser kleines aber feines Boutiquehotel durchweg gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen herzlich aus Brilon, Ihr Team vom BUITERLING Hotel.
Rundum sehr schön. Alles perfekt
Das wir wieder fahren mussten
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Lieber Helmut K., Abreisen finden wir auch immer traurig, besonders wenn so wunderbare Gäste wie Sie abreisen! Lieben Dank für Ihr herzliches Feedback. Toll, dass Sie eine perfekten Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir sehen uns hoffentlich bald wieder! Beste Grüße von Ihrem BUITERLING Team
Sehr freundlicher Service, sehr geschmack- und stilvolle Einrichtung, hervorragendes Frühstück.
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Lieber Dr. med Matthias B., herzlichen Dank, dass Sie unser Gäste waren und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so hervorragend zu bewerten. Sind unsere Gäste zufrieden, freut uns so sehr. Besonders glücklich sind wir darüber, dass Ihnen unser Service, unsere Design und auch unser liebevolles Frühstück so zugesagt hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Ganz liebe grüße aus Brilon von Ihrem BUITERLING Team
Hier ist einfach alles perfekt, alles mit viel Liebe eingerichtet, sauber und ordentlich! Wir kommen sehr gerne wieder!!!
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Liebe Petra B., wow, ein besseres Feedback können wir gar nicht erhalten. Schön, dass alles für sie PERFEKT war und Sie uns auch auf jeden Fall wieder besuchen kommen. Wir freuen uns RIESIG! Ganz lieben Dank und bis hoffentlich ganz bald. Liebe Grüße aus Brilon von Ihrem BUITERLING Team
Haus und Zimmer sind sehr schön, auch das Konzept mit der Trust Bar und dem Frühstück auf Vorbestellung finden wir gut.
Beim Check-Out gab es Verwirrung aufgrund einer Doppelbuchung, wo die Kommunikation abgerissen war. Hier kann die Kommunikation und auch der Servicegedanke verbessert werden. Wir wurden einfach damit konfrontiert, dass man uns das teurere gebuchte Zimmer abrechnet und zugewiesen hat. Dies wurde beim Check In nicht kommuniziert. Ein kleines Entgegenkommen wäre nett gewesen, so war die Abreise mit ein wenig Verstimmung.
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Liebe Kerstin K., schön, dass Sie unsere Gäste waren. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Gesamt-Konzept so gut gefallen hat. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nur eingeschränkt zufrieden waren und etwas verstimmt abgereist sind. Wie schon beim Check-out erwähnt, haben wir Ihren Hinweis gerne aufgenommen, dass wir Sie beim Check-in aufgrund Ihrer getätigten Doppelbuchung hätten noch einmal ansprechen sollen. Dies wurde auch sofort an unser Team kommuniziert. Wie gesagt, lag es uns sehr fern, Sie mit Ihrem zuerst gebuchten Zimmer zu "konfrontieren". Wir sind tatsächlich davon ausgegangen, dass Sie das Zimmer aus der ursprünglichen Buchung bevorzugen würden und dies Ihrem eigentlich Wunsch entsprechen würde. Wir sind daher eher verwundert gewesen, dass Sie das Zimmer aus der günstigeren Kategorie bevorzugt hätten, weil diese Buchung ja sozusagen aus einer Unsicherheit heraus zusätzlich erfolgte. Um Doppelbuchungen aufgrund verloren gegangener Bestätigungen zu vermeiden, können Sie uns gerne sonst auch direkt kontaktieren. Wir können Bestätigungen immer wieder erneut versenden. Wir werden dies in Zukunft anders handeln und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Wir haben hoffentlich bei einem nächsten Besuch die Möglichkeit die kleine Verstimmung in Zufriedenheit umzuwandeln. Alles Liebe & Gute und herzliche Grüße von Ihrem BUITERLING Team
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Liebe Chara B., ganz lieben Dank für Ihre TOP 6-Sternebewertung. Da hüpft unser Gastgeber-Herz sofort höher. Zufriedene Gäste machen sind das Schönste, was wir uns wünschen können.Kommen Sie gerne bald wieder einmal wieder. Beste Grüße aus Brilon von Ihrem BUITERLING Team
Wir haben uns rundherum wohl gefühlt. Die Zimmer haben einen eigenen Charme und lassen keine Wünsche offen. Das Frühstück war sensationell.
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Lieber Martin R., wir sind so dankbar für Ihr sensationelles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr charmantes Zimmer so gut gefallen hat und Sie besonders auch von unserem Frühstück so begeistert waren. Wenn wir alle Wünsch erfüllen konnten - dann haben wir als Gastgeber zum Glück alles richtig gemacht:-) So wünschen wir uns das. Wir hoffen, wir sehen uns bald wieder im schönen Brilon. Liebe Grüße von Ihrem BUITERLING Team
Sehr schön und liebevoll geführtes Hotel. Hervorragendes Frühstück und sehr guter Kaffee. 5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Liebe Britta V., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns eine so ausgezeichnete Rückmeldung gegeben haben. Was sollen wir sagen- wir sind überwältigt! Uns als Gastgeber freut es sehr, dass Sie mit uns vollkommen zufrieden waren.
Schön, dass Ihnen besonders unser Frühstück und der Kaffee geschmeckt haben. Besonders das Frühstück liegt uns sehr am Herzen und wir stecken sehr viel Liebe hinein.
Bis zum nächsten Mal!
Bis dahin alles Gute
Ihr BUITERLING-Team