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Dear Carina S., thank you so much for taking the time to write such a nice&lovely review. We are totally happy that you enjoyed your stay at our hotel so much and especially liked the service, the rooms and our BUITERLING-breakfast. For capacity reasons, we are unfortunately unable to offer irons in the room. However, it is possible to obtain one on request. Simply ask our staff about this during your next stay. We wish you all the best and hope to be able to welcome you as our guest again soon Your BUITERLING-Team

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Dear Hans M., thank you for your great feedback. We really appreciate it and are particularly pleased that you and your family had a wonderful time with us. Children are welcome at any time! We hope you had a nice further holiday in the Sauerland. We would be happy to welcome you again soon! All the best and very kind regards, your BUITERLING Team

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Lieber Axel K., wir danken Ihnen von Herzen für Ihr so ausführliches und tolles Feedback! Wir sind für jeden Input unserer Gäste sehr dankbar. Wir sind sehr glücklich, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und vor allem auch von unserem Nachhaltigkeitskonzept begeistert sind. Vielen Dank auch für Ihre Idee mit der Auswahlkarte für unser Frühstück. Leider ist dies organisatorisch sehr aufwendig, da viele unserer Gäste spät abends anreisen und ihre Frühstückswünsche nicht rechtzeitig mitteilen können. Aber unsere Gäste dürfen uns sehr gerne beim Einchecken oder auch schon vorab Ihre Frühstückswünsche mitteilen. Wenn wir diese rechtzeitig wissen (bis 18 Uhr am Anreisetag) , berücksichtigen wir diese sehr sehr gerne. Denn auch wir möchten und immer weiter entwickeln und optimieren - vor allem hinsichtlich der Nachhaltigkeit. Nochmals allerbesten Dank, dass Sie unsere Gäste waren und ganz herzliche Grüße nach Hamburg! Ihr BUITERLING Team

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Liebe Julia P., wir freuen uns sehr, dass zwei wunderschöne Nächte in unserem kleinen Boutique-Hotel verbracht haben und die zentrale, jedoch trotzdem ruhige Lage so genießen konnten. Wir geben das Kompliment bzgl. unseres Service und des Frühstücks gerne an unser Personal weiter. Das ist eine schöne Bestätigung unser liebevollen Arbeit. Vielen Dank Dank dafür! Wir sehen uns ja bald wieder! Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße, Ihr BUITERLING Team

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Liebe Iris C., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und eine so ausführliche&liebevolle Bewertung verfasst haben. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Ambiente als auch dem Team rundum zufrieden waren. Unsere Kaffeemaschine in der Lobby steht unseren Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung und es gibt neben Kaffee auch die Möglichkeit, heißes Wasser für die Zubereitung von Tee auszuwählen. Es tut uns leid, wenn dies beim Einchecken nicht richtig kommuniziert wurde. Sie können diese gerne beim nächsten Mal für einen gemütlichen Abend in der Lobby oder auf Ihrem Zimmer nutzen! Wir hoffen, dass Sie uns bald mal wieder besuchen Ihr BUITERLING-Team

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Lieber Ulrich M., vielen Dank für die Bewertung - wir als Gastgeber schätzen dies sehr wert. Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Schöne Grüße aus Brilon, Ihr BUITERLING-Team

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Liebe Sabine B., wir danken Ihnen von Herzen für die wunderbare Bewertung. Natürlich sind wir überglücklich, dass Sie sich in unser kleines Hotel verliebt haben und einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank auch für Ihren Input bzgl. unseres Café-Service. Jedes Feedback ist für uns unglaublich wertvoll und es tut uns sehr leid, wenn wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten. Jedoch müssen wir auch darauf hinweisen, dass wir keinen klassischen Café Service anbieten können, da für unser Personal zeitgleich Tätigkeiten in der Rezeption anfallen inkl. Check-in, Telefondienst etc. . Es kann daher leider passieren, dass aus diesem Grund unser Service manchmal leicht verzögert ist. Für diese Fälle haben wir eine Service-Klingel im Café, damit wir dann schnellstmöglich reagieren können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir sehen uns hoffentlich bald wieder. Bis dahin alles Liebe und Gute und herzliche Grüße von Ihrem BUITERLING Team

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Dear Paula D., Thank you for taking the time to write a review. We are glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel so much. We would be delighted if you could let us know which bathing utensils you would like to have during your next stay. Thanks for being honest- that is the only way to improve as a host. We would love to welcome you as our guest again soon Your BUITERLING-Team

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Liebe Petra M, ein großes DANKESCHÖN für Ihre liebe Bewertung! Ein erholsamer Schlaf ist das A und O! Es freut uns, dass Sie unsere bequemen Betten so genießen konnten und auch mit dem Rest so zufrieden waren. Das macht uns sehr glücklich. Wir sagen: Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße von Ihrem BUITERLING Team

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Liebe Sabreen O.,ganz lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der schnelle Abwicklung so zufrieden waren. Allerdings wundert es uns etwas, dass Sie so weit weg parken mussten. Denn die alternativen Parkmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Umgebung, max. 2 Minuten fußläufig entfernt. Zudem muss kein Gast von uns den Koffer lange tragen, denn zum Ein- und Ausladen hat jeder Gast die Möglichkeit direkt vor unser Hotel zu fahren und später das Auto umzupacken. Dies kommunizieren wir u.a. in unserer Anreiseinformation, auf unserer Webseite etc. Beim nächsten Mal sprechen Sie uns bitte gerne noch einmal auf die Parkmöglichkeiten an! Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute. Allerbeste Grüße aus Brilon von Ihrem BUITERLING Team