Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,9 / 6)
 (5,9 / 6)
 (5,7 / 6)
 (5,6 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 99 %

basierend auf insgesamt 663 Bewertungen
Ursula O. -
    (6,0 / 6)

  Das Flair des Zimmers, die Matratze und die Zudecke; das sehr hübsch angerichtete vielfältige Frühstück und die appetitlichen Leckerbissen.

  Das dicke schwere Kopfkissen und der Platzmangel im Bad für die Ablage der privaten Kosmetikartikel.

Kommentar
Liebe Ursula O., schön, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und so wunderbare Gäste waren. Vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung. Es freut uns so sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und wir Sie besonders auch mit unserem Frükstück verwöhnen durften. Vielen Dank auch für Ihr Feedback bzgl. Des Kopfkissens. Wir bieten zwei verschiedene Kopfkissen-Größen und -Stärken an. Das große Kopfkissen nutzen die meisten Gäste zum bequemen fernsehen. Sprechen Sie uns gerne beim nächsten Mal an, dass wir Ihnen dann statt des großen Kissens gerne zwei von den kleineren Kissen zur Verfügung stellen. Das ist überhaupt kein Problem! Die Größe unsere Badezimmer und die damit verbundenen Ablageflächen hängen von unseren Gegebenheiten ab. So ist dies in den Zimmern sehr unterschiedlich. Für einen längeren Aufenthalt bei uns können wir Ihnen gerne ein Zimmer mit größerer Ablagefläche im Bad beim nächsten Mal empfehlen. Wir wünschen Ihnen von herzen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen. Allerbeste Grüße von Ihrem BUITERLING Team

Thomas K. -
    (6,0 / 6)

  Auf wünsche einzugehen.

  WiFi war nicht immer stabil.

Kommentar
Lieber Thomas K., ganz ganz herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 6-Sterne in allen Bereichen. Darüber freuen wir uns wirklich sehr. Schön, dass Sie besonders unseren persönlichen Service genossen haben. Es ist unser größtes Anliegen auf die individuellen Wünsche unserer Gäste einzugehen. Es tut uns leid, dass das Wifi nicht stabil war. Sprechen Sie uns gerne beim nächsten Mal direkt an. Allerdings gab es in den letzten Tagen immer mal wieder Schwankungen unseres Telefonanbieters, die wir nicht beeinflussen können. Wir prüfen dies aber auf jeden Fall noch einmal. Wir sagen: bis zum nächsten Mal und ganz liebe Grüße vom gesamten BUITERLING Team

Cornelia Z. -
    (5,3 / 6)

  Persönliche Atmosphäre, schöne Zimmer, sehr gutes mit Liebe zubereitetes Frühstück! Frühstückszimmer abends zur Nutzung zum Spielen/Tee trinken etc. Zentrale Lage.

  Preislich schon die Grenze, gerade wenn man vier oder mehr Nächte im DZ übernachten möchte. Attraktiv wären Angebote für z.B. Aufenthalte ab drei Nächten und mehr oder zu weniger belegten unattraktiveren Zeiträumen.

Kommentar
Liebe Cornelia Z., schön, dass Sie wieder einmal bei uns waren! Das hat uns so sehr gefreut. Vielen lieben Dank auch für Ihr ausführliches Feedback und Ihre tolle Bewertung. Wir sind sehr glücklich, dass Ihnen unser kleines, sehr persönliches Boutique-Hotel so gut gefällt und wir Sie besonders mit unserem leckeren Frühstück und unseren schönen, individuellen Zimmern überzeugen konnten. Die Lobby ist jederzeit abends für unsere Gäste nutzbar zusammen mit unserer Trustbar, so dass gemütliche Abende dort verbracht werden können. Toll, dass Sie dies genutzt haben! Vielen Dank auch für den Hinweis bzgl. Unseres Preis-/Leistungsverhältnisses, den wir wir gerne aufnehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir als exklusives Hotel mit nur 10 Zimmern keine Preisstrategien anwenden können wie größere Hotels. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir flexible Preis einsetzen und bei frühem Buchen oder bei weniger Auslastung die Preise bei uns sinken.D.h. Wenn Sie jetzt schon für die Wintermonate bei uns buchen, erhalten Sie andere Preise als zum Beispiel an einem ausgebuchten Wochenende über einen Feiertag - wie es bei Ihrem letzten Aufenthalt der Fall war. Schauen Sie gerne einmal auf unserer Webseite nach oder sprechen Sie uns auch persönlich an. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Beste Grüße vom gesamten BUITERLING Team

Michael V. -
    (5,8 / 6)

  Der gesamte Eindruck war sehr, sehr positiv. Die Einrichtung des Hotels, des Zimmers, alles sehr geschmackvoll. Das Personal (vorab Telefonat) als auch während des Aufenthaltes war einfach super. Höhepunkt war aber wohl das Frühstück: sehr selten erhält man derart qualititativ hochwertiges und sehr geschmackvolles Frühstück. Und dann auch noch zum Tisch serviert.

Kommentar
Lieber Michael V., wow - wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr tolles und ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, daß Sie einen so wunderbaren Gesamteindruck unseres Hotels gewonnen haben. Das gibt auch uns ein tolles Gefühl und viel Motivation, so weiterzumachen. Das Miteinander ist uns besonders wichtig - wunderbar, daß Sie sich so herzlich willkommen gefühlt haben. Ja, unser Frühstück...dies erfreut sich immer großer Beliebtheit und wir legen sehr viel Wert auf frische und regionale Produkte, um unsere Gäste bestmöglich verwöhnen zu können :) Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal in Brilon besuchen. Herzliche Grüße von Ihrem BUITERLING Hotel-Team.

Heidi A. -
    (5,8 / 6)

  Tolle Zimmer, netter Service, leckeres Frühstück, Trust Bar auch prima.

Kommentar
Liebe Heidi A., schön, daß Sie bei uns waren und sich die Zeit genommen haben, uns mit so lieben Worten zu bewerten. Sind unsere Gäste zufrieden, freut uns das sehr. Besonders glücklich sind wir darüber, daß Ihnen unser Service, unsere Zimmer und auch unser liebevoll zubereitetes Frühstück so zugesagt hat. Die Trustbar lädt rund um die Uhr dazu ein, den Tag gemütlich ausklingen zu lassen :) Viele Grüße vom BUITERLING Hotel-Team

Bart V. -
    (6,0 / 6)

Kommentar
Dear Bart V., thank you so much, we really appreciate your feedback. We look forward seeing you again :) all the best for you. Your team from the BUITERLING Hotel

Jil T. -
    (6,0 / 6)

Kommentar
Liebe Jil T., wir möchten uns GANZ HERZLICH bei Ihnen bedanken, sowohl für Ihre tolle 6*Bewertung als auch für Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel. Ihr berufliches Umfeld ändert sich nun und somit wünschen wir Ihnen alles Gute für Ihren neuen Weg! Und wer weiß, vielleicht führt Sie der Weg ja doch noch einmal nach Brilon - wir würden uns freuen, Sie dann als Gast begrüßen zu dürfen :) viele liebe Grüße an Sie von Ihrem BUITERLING Hotel-Team!

Heike K. -
    (5,8 / 6)

  Es gab ein richtig leckeres vielfältiges Frühstück am Tisch serviert - also kein Rumgerenne und Anstehen am Buffet, was zu einer angenehm ruhigen Atmosphäre beigetragen hat. Das Zimmer war äußerst geschmackvoll eingerichtet. Da wir das kleinste Doppelzimmer hatten, gab es keinen Schrank, was für ein Wochenende vollkommen ausreichend war. Die Dachterrasse ist wie die gesamte Ausstattung sehr ansprechend gestaltet.

  So gerne hätten wir unseren ersten Kaffee noch im Zimmer getrunken. Leider sollte der dann extra berechnet werden, wobei es beim Frühstück keinen Unterschied gemacht hätte. Das führt nämlich bei uns nicht dazu mehr Kaffee als 2 am Morgen zu trinken. Aber da war mit der Inhaberin nicht zu sprechen. Eigentlich total schade. Samstags morgens wird der Markt aufgebaut. Wir sind davon früh um 6 wachgeworden. Das Hotel liegt wunderbar zentral. Morgendliche Ruhestörung ist dann die Kehrseite.

Kommentar
Liebe Heike K., vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Das ist so wertvoll für unsere tägliche Arbeit. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat uns wir Sie mit unserem liebevoll zubereitetet Frühstück verwöhnen durften. Vielen Dank auch noch einmal für Ihre Anmerkung bzgl. des Kaffees am Morgen. Unseren Hotelgästen steht 24 Stunden am Tag im Rahmen unserer Trustbar auch die Kaffeemaschine zur Verfügung. So steht dem Kaffee - oder in Ihrem Fall dem Cappuccino am Morgen - vor der Frühstückszeit grundsätzlich nichts im Wege. Wie wir Ihnen schon erklärt haben, legen wir sehr viel Wert auf Qualität. So auch bei unserem Kaffee von einer Privatrösterei. Im Rahmen des Frühstücks sind alle Heißgetränke natürlich kostenlos, aber haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir diese außerhalb der Frühstückszeit aus wirtschaftlichen Gründen nicht kostenlos anbieten können. Es tut uns sehr leid, dass dies von Ihnen negativ wahrgenommen wurde, aber wir möchten zudem auch der Fairness halber allen Gästen den gleichen Service gewähren. Wir werden dies aber gerne noch einmal intern besprechen. Wir hoffen, wir können Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen. Das gesamte BUITERLING Team sendet Ihnen herzliche Grüße aus Brilon

Britta R. -
    (5,5 / 6)

  Alles

  Nichts

Kommentar
Liebe Britta R., wir danken Ihnen herzlich für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service, unserer Sauberkeit und unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Wir sind sehr neugierig, was Ihnen an unserer Ausstattung fehlt hat. Über ein Feedback hierzu würden wir uns sehr freuen. Vielleicht besuchen Sie uns bald einmal wieder. Das wäre schön! Ganz liebe grüße vom gesamten BUITERLING Team

Uschi L. -
    (6,0 / 6)

  Das Hotel ist sehr schön, unsere Freunde haben sich sehr wohl gefühlt. Es hat alles gepasst, alle Mitarbeiter waren freundlich und aufmerksam.

Kommentar
Liebe Uschi L. wir freuen uns sehr, dass Ihre Freunde so einen wunderbaren Aufenthalt hatten und sich rundum wohl gefühlt haben.Vielen Dank für diese liebe Feedback und die tolle 6-Sterne-Bewertung. Schön, dass einfach alles gepasst hat und unser Service so gelobt wurde. Dies geben wir gerne an das Team weiter. Bis zum nächsten Mal und ganz liebe Grüße vom gesamten BUITERLING Team