Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,9 / 6)
 (5,9 / 6)
 (5,8 / 6)
 (5,7 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 99 %

basierend auf insgesamt 752 Bewertungen
Bärbel R. - vor 1 Jahr
    (6,0 / 6)

  Die außerordentliche gute Servicequalität beim Frühstück

  Das Klemmen des Schlosses beim Aufschließen der Haustüre Nachts

Kommentar
Liebe Bärbel R., wir sind absolut glücklich über Ihre 6-Sterne-Bewertung und bedanken uns von Herzen dafür. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Servicequalität beim Frühstück außerordentlich zufrieden waren. Natürlich tut es uns auch gleichzeitig leid, dass Sie etwas Schwierigkeiten beim Öffnen der Haustüre hatten. Bei der Hasutür handelt es sich um die Originaltür von 1907, die wir unbedingt erhalten wollten. Das Schloss ist jedoch auf dem neuesten Stand und wird regelmäßig gepüft. Wir werden zukünftig aber noch einmal verstärkt darauf hinweisen, dass die Tür beim Öffnen etwas angezogen werden muss. Danke auch noch einmal für diesen Hinweis! Dieser ist sehr wertvoll für unsere tägliche Arbeit. Wir dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe & Gute. Ihr BUITERLING Team

Markus G. - vor 1 Jahr
    (6,0 / 6)

  Das ganze Hotel ist mit viel Liebe zum Detail eingerichtet und dekoriert worden und auch die Zimmer sind wunderschön. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Und das Frühstück war einfach nur ein Traum.

  Es gab absolut nichts zu beanstanden!

Kommentar
Lieber Markus G., was für eine traumhafte Bewertung! Super lieben Dank dafür! Wir sind total happy, dass Sie absolut gar nichts zu beanstanden hatten und besonders auch unser Frühstück so genossen haben . Dies bestätigt unser tägliches Bemühen, unsere Gäste zu verwöhnen und den bestmöglichen Service zu bieten. Glückliche & zufriedene Gäste machen uns ebenfalls sehr sehr glücklich. Kommen Sie bald wieder und bleiben Sie schön gesund! Herzliche Grüße von Ihrem BUITERLING Team

Carsten R. - vor 1 Jahr
    (6,0 / 6)

  Das gesamte Hotel, vom Personal angefangen bis zu den Zimmern inkl. Ausstattung hat uns sehr gut gefallen. Vor allem die Liebe zum Detail.

  Es war alles perfekt.

Kommentar
Lieber Carsten R.,es ist einfach großartig, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum als PERFEKT beschreiben. Ein besseres Kompliment können wir uns nicht wüschen. Ganz ganz lieben Dank dafür. Es freut uns sehr, dass Ihnen alles gefallen hat vom Service bis hin zu unserem Hoteldesign. Wir geben diese positive Rückmeldung sehr gerne ans gesamte Team weiter. Wir sehen uns hoffentlich bald wieder! Liebe Grüße aus Brilon

Elke V. - vor 1 Jahr
    (6,0 / 6)

  Alles top!

Kommentar
Liebe Elke V., Ihre Bewertung finden wir einfach nur TOP! Ganz lieben Dank dafür! Es freut uns riesig, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns hatten und Sie alle unsere Hotelbereiche mit 6 Sternen bewertet haben! Danke, dass Sie unsere lieben Gäste waren! Hoffentlich bis bald und herzliche Grüße, Ihr BUITERLING-Team!

Marianne H. - vor 1 Jahr
    (6,0 / 6)

Kommentar
Liebe Marianne H., ein riesen DANKESCHÖN für Ihre 6-Sterne in allen Bereichen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie rundum zufrieden mit uns waren. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier im schönen Brilon. Viele Grüße, Ihr BUITERLING Team

Michael W. - vor 1 Jahr
    (6,0 / 6)

  Sehr schönes Hotel, mitten in der Stadt. Besonderes erwähnenswert die sehr freundlichen und immer hilfsbereiten Mitarbeiter. Das reichhaltige Frühstück, frisch zubereitet, war lecker und vielfältig. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

  Es gab nicht zu meckern.

Kommentar
Lieber Michael W., wir sagen TAUSEND Dank für Ihre gandiose 6-Sterne Bewertung und Ihr überaus freundliches Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem Hotel rundum wohl gefühlt haben und wir vor allem mit unserem Frühstück voll Ihren Geschmack treffen konnten. Herzlich bedanken möchten wir uns auch über das Lob an unsere Mitarbeiter, welches wir gerne weitergeben! Solch eine Wertschätzung des Personals ist für uns immer sehr schön zu hören. Über einen erneuten Besuch bei uns in Brilon würden wir uns sehr freuen! Alles Gute und herzliche Grüße, Ihr BUITERLING-Team!

William D. - vor 1 Jahr
    (5,8 / 6)

  Es ist ein wunderschönes, subtiles Hotel, das mit viel Geschmack und Kühnheit eingerichtet ist. Alles ist Design und passt perfekt zusammen und ins Ganze. Das Frühstück war ein Beispiel für guten Geschmack, Organisation und das Wissen, was die Gäste wollen

  Ich kann nur über Zimmer 7 sprechen. Dieses Zimmer ist viel zu klein; Auf dem Bett befinden sich 8 Kissen, von denen nur 1 oder 2 zum Schlafen verwendet werden. Es gibt keinen Platz für die unbenutzten Kissen und für Ihr Gepäck haben Sie nur einen Sitzplatz, auf dem Sie Ihren Koffer abstellen können.Wenn der Treppenraum, zu dem sich die Zimmer öffnen, doppelt so groß ist wie der Schlafbereich von Zimmer 7, dann stimmt etwas mit der Raumaufteilung nicht. Das Preis-/Zimmerverhältnis stimmt meiner Meinung nach nicht. Sie reisen und möchten abends ruhig schlafen können, ohne mit Kissen rumtüfteln zu müssen, Ihr Gepäck soll etwas Platz haben

Kommentar
Lieber William D., schön, dass Sie unsere Gäste waren! Es freut uns sehr, dass wir Ihren Design-Geschmack getroffen haben und Sie unseren Perfektionismus so zu schätzen wissen. Wir sind auch sehr glücklich, dass Ihnen unser Frühstück inkl. unserem Service so gut gefallen hat. Wir danken Ihnen auch sehr herzlich für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback bzgl. Ihres Zimmers. Jeder Input unsere Gäste ist uns viel wert und hilft uns, uns immer weiter zu optimieren. Tatsächlich ist das "Doppelzimmer klein", ein sehr kleines, aber wie wir finden sehr gemütliches Zimmer, das die gleiche Ausstattung genießt wie die anderen Zimmer - es unterscheidet sich lediglich in der Größe. Im Gegensatz zu den anderen Zimmer hat es ein großes Tageslicht-Bad und gibt dem Zimmer daher viel Licht. Da unser Hotel sich in einem alten Jugenstil-Gebäude von 1907 befindet, mussten wir aus statischen und architektonischen Gründen uns an die vorhandene Zimmeraufteilung halten und es war eine große Herausforderung in der Planung das Optimum aus allen Zimmern zu holen. Durch den Einbau des Aufzugs wurde dieses Zimmer etwas kleiner und ist daher auch günstiger. Es tut uns leid, dass Sie mit der Anzahl der Kissen nicht zufrieden waren und dass sie diese gestört haben. Natürlich können Sie uns dies jederzeit während Ihres Aufenthalts mitteilen und wir hätten Ihnen gerne ein paar Kissen abgenommen. Vielleicht testen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal eins unserer anderen Zimmer? Darüber würden wir uns sehr freuen. Vielen Dank noch mal für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen alles Liebe & Gute! Ihr BUITERLING Team

Markus L. - vor 1 Jahr
    (6,0 / 6)

Kommentar
Lieber Markus L. wir danken Ihnen von Herzen für Ihre 6-Sterne-Bewertung. Darüber sind wir einfach nur HAPPY! Zufriedene Gäste sind für uns das allerwichtigste überhaupt! Wir hoffen, wir sehen uns bald wieder. Bleiben Sie gesund und viele Grüße, Ihr BUITERLING Team

Renè D. - vor 1 Jahr
    (4,5 / 6)

  Citylage,aber trotzdem ruhig Frühstück war sehr gut Das Personal war sehr freundlich und sehr bemüht bei Fragen unsererseits

Kommentar
Schön, dass Sie unsere Gäste waren und Ihren Urlaub bei uns verbracht haben, lieber Renè D. Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Frühstück, unserem Service und der Lage zufrieden waren. Da uns wirklich jeder Input von unseren Gästen extrem wichtig, hätten wir uns sehr gerne noch mit Ihnen unterhalten, welche Bereiche für Sie noch verbesserungswürdig sind. Vielleicht können wir das ja beim nachten Mal nachholen. Alles Liebe für Sie, Ihr BUITERLING Team

Sabine S. - vor 1 Jahr
    (6,0 / 6)

  Wie liebevoll das Frühstück angerichtet und serviert wurde. Die Farben und der Stil des Hotels sind mir sehr angenehm, alles ist durchdacht, liebevoll und aufmerksam gemacht, sehr geschmackvoll. Für Brilon eine sehr große Bereicherung!

  Dass ein Stuhl am kleinen Schreibtisch fehlte

Kommentar
Liebe Sabine S., ganz ganz lieben Dank für Ihre TOP-Bewertung. Es ist großartig, dass Sie eine wunderbare Zeit bei uns hatten und dass Ihnen unser liebevolles Frühstück so gut gefallen hat sowie auch das Design & die Farben des Hotels. Schön, dass wir Ihren Geschmack in jeder Hinsicht getroffen haben. Vielen Dank auch für den Hinweis mit dem Stuhl. Aus Platzgründen haben auf einen Stuhl verzichtet, denken aber gerne noch einmal darüber nach. Wir würden uns freuen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Allerbeste Grüße von Ihrem BUITERLING Team