Bewertungen
Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 96 %
Lage
Ein Tiefpunkt meiner Erfahrungen mit Hotels als Vielreisender. Das Zimmer war nicht sauber (Vor allem der Balkon, Krümel im Bett und Haare im Bad), Das Doppelbett war zu schmal, keine Klimaanlage bei einem Zimmer zur Südseite im Sommer, Türen ließen sich nicht richtig schliessen, Fenster verschmutzt, Frühstücksraum nicht sauber (tote Fliegen überall). Offensichtlich wird das Hotel runtergedrückt und nicht richtig investiert und ordentlich geführt. Man sollte 2 Sterne aberkennen. Absolut kein Wiedersehen und keine Empfehlung.
Kommentar
Sehr geehrter Herr Lube,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung, auch wenn es uns wirklich leid tut, dass Ihr Aufenthalt enttäuschend verlaufen ist. Die von Ihnen geschilderten Mängel entsprechen in keiner Weise unseren eigenen Ansprüche.
Vielleicht dürfen wir Sie in Zukunft doch noch einmal wilkommen heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Hotel Rheinland
Das Zimmer und seine Ausstattung.
Der Service beim Frühstück (Mitarbeiterinnen z.T. unsichtbar; die Wiederauffüllung des Buffets erfolgte erst nach Bitten; auch die Reaktion auf andere Bitten war schwierig aus Gründen der sprachlichen Verständigung). Das Ei war an einem Tag - vermutlich aus Versehen - leider bröselig-hart gekocht.
Das Preis Leistungsverhältnis. Lage des Hotels.
Wir waren im 2 OG eingebucht. Abends kam und es vor als würde man im 3 OG die Möbel umstellen.
Lage, Service, Angebot in der lobby, Preis Leistung
Der Kaffee am Frühstück viel zu stark
Uns hat es sehr gut gefallen
Ich war schon 2 Mal in diesem Hotel. Mir besonders gut gefallen dass Hotel ist in der Nähe von Park.
Ohne Probleme das Einchecken, das e MTB konnte mit aufs Zimmer genommen werden. Dort stand es sicher und konnte bequem aufgeladen werden. Balkon war auch vorhanden, was will man mehr...?