Dass wir etwas früher in das Zimmer durften.

  Man erreicht niemanden!!! Auch nicht die Holtelleitung, die bis heute sich nicht zurück gemeldet hat! Nicht am Telefon, nicht per Mail und man bekommt keinerlei Rückmeldung!!! Das ist kein Service!!! Punkt 1: Fernseher war nicht programmiert! Mehrere Versuche jemanden zu erreichen schlugen fehl. Am Ende musste ich in die Kangoo-Bar, da wurde dann bei jemanden angerufen, man reichte mir das Telefon, ich schilderte das Problem mit dem TV aber die Person teilte mir mit, dass sie da nichts ändern könne. Auf meine Frage, ob das nun die Hilfestellung sei antwortete die Person mit Ja... also kein TV! Punkt 2: die Kaffeemaschine im Flur geht nicht, schade...

  Ein sehr zentral gelegenes Hotel. Zimmer sehr geschmackvoll und sauber. Schlüsselübergabe durch Safe sehr gut. Kommunikation sehr gut

  Das schöne Badezimmer, das bequeme Bett, die zentrale Lage, die Kooperation mit dem Café Ma (wir haben an zwei Tagen den Rabatt fürs tolle Frühstück genutzt), der gute Zimmerservice, die unkomplizierte Abwicklung

  Der unangenehme Toiletten-Geruch, wenn man den Hausflur betritt, der vollgestellte und schmutzige Hausflur

  Die gute Lage, sehr ruhiges Zimmer trotz Weihnachtsmarkt. Der unkomplizierte Zugang zum Zimmer.

  Keine Klimaanlage.

  Sehr freundlich. Nettes und sauberes Zimmer. Sehr zentrale Lage.

  Morgens ab 5 Uhr sehr laut wegen Anlieferungen, zudem lief die ganze Nacht ein Generator. Netterweise lagen aber Ohrstöpsel auf den Nachttischen, oder: Fenster zu .