Es war ein Kurz-Familienurlaub. Es hat uns gut gefallen, ins besondere das nette, junge und freundliche Personal und das sehr gute Frühstück.
Vielleicht die Lage des Hotels.
Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 96 %
Es war ein Kurz-Familienurlaub. Es hat uns gut gefallen, ins besondere das nette, junge und freundliche Personal und das sehr gute Frühstück.
Vielleicht die Lage des Hotels.
Schwarze lange Haare von jemand anderem im Bett, zum Frühstück gab es am Montag Tischservice statt buffet (war akzeptabel, aber entsprach nicht den Erwartungen bei der Buchung). Das personal agierte etwas unprofessionell, aber trotzdem sympathisch und nett. Im Restaurant fand ich das Preis-Leistungs-Verhältnis der Sharing-Gerichte verbesserungswürdig, ich fand die Idee insgesamt interessant aber konnte mich am Ende nicht wirklich überzeugen, für erstbesucher wie mich ist es auch vorher schwer abzuschätzen was man bekommt, sodass Enttäuschungen nicht unwahrscheinlich sind. Wenn man 3 davon bestellt ist man fast 50 Euro los, hat am Ende kaum was im Magen und bekommt eine Überraschungstüte. Es war am Ende ok aber auch nicht so gut dass ich die Summe noch mal ausgeben würde. Zb steak in bowl hatte kaum rostaromen und war zu roh für medium. Caesar salad Hähnchen war zwar lecker und crunchy aber der Salat-Teil in sauce ertränkt und bestand nur aus 1 Teil. Fritten für Kinder zu krass gewürzt
Frühstück Aufenthaltsraum, modern eingerichtet.
Das Zimmer war leider nur oberflächlich gereinigt. In unserem Hundezimmer befanden sich noch die Haare des vorherigen Hundes auf dem Boden. Unter diesen Umständen halten wir die Hundepauschale von 24 € für nicht angemessen. Zudem fehlten auf dem Zimmer sowohl ein Kühlschrank als auch ein Safe. Auch das Frühstück war während unseres Aufenthalts enttäuschend. Aufgrund der geringen Auslastung war das Buffet stark ausgedünnt, wurde nicht rechtzeitig nachgefüllt und bot nur eine sehr eingeschränkte Auswahl. Dass es anders geht, zeigte sich am Samstag, als eine größere Gruppe im Hotel war und das Buffet deutlich besser bestückt wurde. Gleichzeitig wurde allerdings klar, dass der Frühstücksbereich für eine größere Auslastung zu klein ist. Insgesamt entspricht die Leistung aus unserer Sicht nicht dem, was wir für den gezahlten Preis und die zusätzliche Hundepauschale erwarten können.
Sehr freundliches und hilfbereites Personal.
Kommentar
Hallo lieber Heinrich,
vielen Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt hast.
Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns im Schlosshotel Brilon-Wald begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
H.
Super modernes kleines Hotel. Tolles Ambiente und klasse Essen. Ein großer Parkplatz und der Fahrradraum waren ideal.
Leider ist die Lage an der viel befahrenen Bundesstraße für Radfahrer und beim wandern etwas herausfordernd, aber es gab keine Lärmbelästigung.
Kommentar
Hallo liebe Kathrin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Dir unser modernes Hotel, das Ambiente und besonders unser Essen so gut gefallen haben. Schön, dass auch der große Parkplatz und unser Fahrradraum für Euch praktisch waren.
Deinen Hinweis zur Lage an der Bundesstraße können wir gut nachvollziehen. Gerade für Radfahrer und Wanderer kann die direkte Lage an der Straße eine kleine Herausforderung sein. Umso mehr freut es uns, dass Du im Hotel selbst keine Lärmbelästigung wahrgenommen hast.
Wir freuen uns, Dich bei einer nächsten Auszeit im Sauerland wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
H.
Sehr nettes Hotel, sehr gut für eine Auszeit im Sauerland.
Kommentar
Hallo lieber Kurt,
vielen Dank für Deine schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du unser Hotel als passenden Ort für eine Auszeit im Sauerland empfunden hast. Schön, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genießen konntest.
Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns im Schlosshotel Brilon-Wald begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
H.
Es war ein sehr schöner Aufenthalt, leider nur eine Nacht. Große Auswahl beim Frühstück und alles frisch zubereitet. Das Abendessen im Restaurant war sehr schmackhaft und die Speisekarte bietet reichlich Auswahl. Sehr zu empfehlen.
Kommentar
Hallo liebe Astrid,
vielen Dank für Deine schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genießen konntest und besonders unser Frühstück mit der großen Auswahl und den frischen Speisen sowie unser Abendessen im Restaurant positiv hervorhebst.
Schade, dass Du nur eine Nacht bei uns warst. Umso mehr freuen wir uns über Deine Empfehlung und hoffen, Dich bei einem nächsten Besuch etwas länger bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
H.
Service, Zimmer, Minibar und Sauberkeit
Keine Nachfrage am (servierten) Frühstück ob vegetarisch gewünscht wird. Wurst war direkt mit drauf. Lage an der Straße, Keine Klimaanlage Komischer Hinweis auf der Minibar Karte, dass bei Verlust Pauschal eine Gebühr anfällt. Welchen Sinn macht das denn, wenn eh jeder selber seine Entnahme dokumentiert. Ich hätte den Zettel bei nichtbenutzung der Minibar einfach weggeworfen
Das Restaurant und die dazugehörigen Speisenauswahl.
Kommentar
Hallo liebe Janina,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Dir unser Restaurant und die Auswahl unserer Speisen so gut gefallen haben. Unser Team steckt viel Leidenschaft in die Gestaltung unserer Küche, daher freut uns dieses Lob besonders.
Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns im Restaurant Herzstück begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
H.