Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,7 / 6)
 (5,7 / 6)
 (5,6 / 6)
 (5,5 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 96 %

basierend auf insgesamt 618 Bewertungen
Justin S. -
    (2,3 / 6)

  Frühstück Aufenthaltsraum, modern eingerichtet.

  Das Zimmer war leider nur oberflächlich gereinigt. In unserem Hundezimmer befanden sich noch die Haare des vorherigen Hundes auf dem Boden. Unter diesen Umständen halten wir die Hundepauschale von 24 € für nicht angemessen. Zudem fehlten auf dem Zimmer sowohl ein Kühlschrank als auch ein Safe. Auch das Frühstück war während unseres Aufenthalts enttäuschend. Aufgrund der geringen Auslastung war das Buffet stark ausgedünnt, wurde nicht rechtzeitig nachgefüllt und bot nur eine sehr eingeschränkte Auswahl. Dass es anders geht, zeigte sich am Samstag, als eine größere Gruppe im Hotel war und das Buffet deutlich besser bestückt wurde. Gleichzeitig wurde allerdings klar, dass der Frühstücksbereich für eine größere Auslastung zu klein ist. Insgesamt entspricht die Leistung aus unserer Sicht nicht dem, was wir für den gezahlten Preis und die zusätzliche Hundepauschale erwarten können.

Heinrich R. -
    (5,8 / 6)

  Sehr freundliches und hilfbereites Personal.

Kommentar
Hallo lieber Heinrich, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt hast. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns im Schlosshotel Brilon-Wald begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Claudia P. -
    (5,8 / 6)
Kathrin W. -
    (6,0 / 6)

  Super modernes kleines Hotel. Tolles Ambiente und klasse Essen. Ein großer Parkplatz und der Fahrradraum waren ideal.

  Leider ist die Lage an der viel befahrenen Bundesstraße für Radfahrer und beim wandern etwas herausfordernd, aber es gab keine Lärmbelästigung.

Kommentar
Hallo liebe Kathrin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir unser modernes Hotel, das Ambiente und besonders unser Essen so gut gefallen haben. Schön, dass auch der große Parkplatz und unser Fahrradraum für Euch praktisch waren. Deinen Hinweis zur Lage an der Bundesstraße können wir gut nachvollziehen. Gerade für Radfahrer und Wanderer kann die direkte Lage an der Straße eine kleine Herausforderung sein. Umso mehr freut es uns, dass Du im Hotel selbst keine Lärmbelästigung wahrgenommen hast. Wir freuen uns, Dich bei einer nächsten Auszeit im Sauerland wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Kurt S. -
    (6,0 / 6)

  Sehr nettes Hotel, sehr gut für eine Auszeit im Sauerland.

Kommentar
Hallo lieber Kurt, vielen Dank für Deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du unser Hotel als passenden Ort für eine Auszeit im Sauerland empfunden hast. Schön, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genießen konntest. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns im Schlosshotel Brilon-Wald begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Astrid K. -
    (6,0 / 6)

  Es war ein sehr schöner Aufenthalt, leider nur eine Nacht. Große Auswahl beim Frühstück und alles frisch zubereitet. Das Abendessen im Restaurant war sehr schmackhaft und die Speisekarte bietet reichlich Auswahl. Sehr zu empfehlen.

Kommentar
Hallo liebe Astrid, vielen Dank für Deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genießen konntest und besonders unser Frühstück mit der großen Auswahl und den frischen Speisen sowie unser Abendessen im Restaurant positiv hervorhebst. Schade, dass Du nur eine Nacht bei uns warst. Umso mehr freuen wir uns über Deine Empfehlung und hoffen, Dich bei einem nächsten Besuch etwas länger bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Markus S. -
    (6,0 / 6)

  Service, Zimmer, Minibar und Sauberkeit

  Keine Nachfrage am (servierten) Frühstück ob vegetarisch gewünscht wird. Wurst war direkt mit drauf. Lage an der Straße, Keine Klimaanlage Komischer Hinweis auf der Minibar Karte, dass bei Verlust Pauschal eine Gebühr anfällt. Welchen Sinn macht das denn, wenn eh jeder selber seine Entnahme dokumentiert. Ich hätte den Zettel bei nichtbenutzung der Minibar einfach weggeworfen

Janina M. -
    (5,0 / 6)

  Das Restaurant und die dazugehörigen Speisenauswahl.

Kommentar
Hallo liebe Janina, vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir unser Restaurant und die Auswahl unserer Speisen so gut gefallen haben. Unser Team steckt viel Leidenschaft in die Gestaltung unserer Küche, daher freut uns dieses Lob besonders. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns im Restaurant Herzstück begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Krisztian E. -
    (5,5 / 6)

  Sehr schöne Ausstattung/Lage Sehr saubere Zimmer, schöner Essbereich sowie Außenbereich, alle Mitarbeiter/innen sehr zuvorkommend und freundlich

  Kein Biliardtisch/Aufenthaltsraum als mini Kritik sonst nichts auszusetzen:)

Kommentar
Hallo lieber Krisztian, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Dir die Ausstattung, die Lage, die Sauberkeit unserer Zimmer sowie unser Restaurant- und Außenbereich so gut gefallen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Du unser Team als freundlich und zuvorkommend erlebt hast. Vielen Dank auch für Deinen Hinweis zum fehlenden Billardtisch beziehungsweise Aufenthaltsraum. Wir verstehen, dass ein solcher Bereich eine schöne Ergänzung sein kann. Umso mehr freut es uns, dass Du Deinen Aufenthalt trotzdem rundum positiv erlebt hast. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Sarah M. -
    (6,0 / 6)

  Alle waren sehr freundlich, das Zimmer sehr sauber und das Essen ein Traum.

Kommentar
Hallo liebe Sarah, vielen Dank für Deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du unser Team als freundlich erlebt hast und Dir das saubere Zimmer sowie unser Essen so gut gefallen haben. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns im Schlosshotel Brilon-Wald begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.