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Hallo lieber Günter, vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung und das schöne Lob an unser Team, die Zimmer und das Restaurant! Es freut uns sehr, dass Dir besonders unsere SchlemmZeit so gut gefallen hat und Du Deinen Aufenthalt bei uns genießen konntest. Danke auch für Deine hilfreichen Hinweise zu Duschvorlage, Schuhanzieher und Safe. Solche Anregungen nehmen wir sehr ernst und geben sie intern weiter, denn sie helfen uns dabei, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße und bis bald Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

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Hallo liebe Susanne, wie schön zu lesen, dass Ihr rundum begeistert wart und Euch mit unserem Lieblingsmensch-Angebot so wohlgefühlt habt! Es freut uns sehr, dass Ihr Euer Zimmer vor Ort unkompliziert anpassen konntet und die Betten, die moderne Einrichtung sowie die Atmosphäre im Speiseraum so genießen konntet. Besonders Dein Lob zum Frühstück, zur Kaffee- und Teeauswahl und zu unserem Service geben wir sehr gern an das Team weiter – genau so soll ein perfekter Start in den Tag bei uns aussehen. Danke auch für Deinen ehrlichen Hinweis zur Sauna und dem fehlenden Ruhebereich im Vorraum. Solches Feedback hilft uns sehr, unser Angebot weiter zu verbessern und noch gemütlicher für unsere Gäste zu gestalten. Wir würden uns riesig freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Liebe und bis hoffentlich ganz bald Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

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Hallo lieber Stephan, vielen lieben Dank für Deine ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast – besonders schön zu lesen, dass unser Team, die Ruhe im Haus sowie der Spa-Bereich und das Restaurant Deinen Aufenthalt bereichert haben. Dass Du unser nachhaltiges Saunakonzept nachvollziehbar und positiv empfindest, bedeutet uns viel – Umweltbewusstsein und Komfort in Einklang zu bringen, liegt uns sehr am Herzen. Auch Dein Lob an Küche und Service, gerade im Hinblick auf individuelle Wünsche und die veganen Gerichte, geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja erneut für eine kleine Auszeit mit Sauna, Whirlpool und Überraschungsmenü. Herzliche Grüße und bis hoffentlich ganz bald! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H

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Hallo lieber Ulrich, wow – was für ein tolles Feedback, ganz lieben Dank dafür. :) Es freut uns riesig, dass Dir das Silvesterprogramm, die Musik, die Unterhaltung und vor allem unser aufmerksamer Service so begeistert haben. Keine leeren Gläser zu sehen, ist definitiv ein schönes Kompliment! Auch Dein Lob an unsere Frühstücks-Crew geben wir mit großer Freude weiter – genau so soll Frühstück Spaß machen! Dass Du die entspannte und kontaktfreudige Atmosphäre unter den Gästen so positiv erlebt hast, macht uns besonders glücklich. Deinen Hinweis zum kleinen Bad in Zimmer 34 und der fehlenden Abstellfläche nehmen wir selbstverständlich ernst und behalten das für zukünftige Optimierungen im Blick. Vielen Dank für Deine motivierenden Worte – die gehen direkt ins Herz! Begeisterte Grüße und bis hoffentlich ganz bald Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

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Hallo liebe Petra, vielen Dank für Deine schöne Rückmeldung. :) Es freut uns sehr, dass Dir unser privat geführtes Hotel, das nette Personal, die gemütlichen Zimmer und die Sauna gefallen haben. Deinen Hinweis zur fehlenden innenliegenden bzw. funktionierenden Dusche im Saunabereich nehmen wir sehr ernst und geben ihn intern weiter – danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Schön, dass Du bei uns warst, und vielleicht dürfen wir Dich ja wieder einmal begrüßen! Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

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Hallo liebe Lena, vielen Dank für Deine ausführliche und sehr differenzierte Rückmeldung. :) Es freut uns riesig, dass Dir das Essen im Herzstück, die Getränkeauswahl, unsere Lage, die Zimmergestaltung sowie das Kuschelzeit-Arrangement mit den Extras so gut gefallen haben – besonders schön, dass Du es weiterempfiehlst! Auch die Möglichkeit des kostenlosen Saunapakets scheint für Dich ein echtes Highlight gewesen zu sein. Gleichzeitig danken wir Dir sehr für Deine ehrlichen und konstruktiven Hinweise. Deine Anmerkungen zu veganen Aufstrichen sowie Milch- und Joghurtalternativen – gerade auch beim Frühstück aufs Zimmer – sind absolut nachvollziehbar. Dass vegane Cappuccino-Optionen nicht standardmäßig angeboten wurden, nehmen wir uns genauso zu Herzen. Auch der fehlende Ruheraum nach dem Saunieren, die eingeschränkte Nutzung des Ski-/Radkellers sowie die Zugluft im Restaurant sind Punkte, die wir intern besprechen und verbessern möchten. Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so wertvolles Feedback zu geben. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, noch besser zu werden. Vielleicht dürfen wir Dich ja wieder einmal bei uns begrüßen und Dich dann rundum überzeugen! Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.