Wir waren rundrum begeistert. Gebucht hatten wir das Lieblingsmensch-Angebot mit 3 Nächten plus Frühstück und Überraschungsdinner. Unser gebuchtes Zimmer sollte Straßenseite haben, was wir aber vor Ort unkompliziert gegen einen kleinen Aufpreis umbuchen konnten. Die Boxspring Betten mit Topper sind sehr gemütlich. Die Zimmer selbst sind modern eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück hatte alles und mehr, was man für einen tollen Start braucht. Beeindruckend fand ich die große Auswahl an Kaffee und Tee; jeder Anfrage wurde sofort nachgegangen. Wir haben den Speiseraum geliebt - eine tolle Atmosphäre.

  Man sollte wissen, dass die Sauna klein ist, für maximal 3 Personen würde ich sagen. Mir hat im Vorraum eine Liegegelegenheit gefehlt, um nach dem Saunagang ruhen zu können.

  Sehr nettes Personal, welches sich allen Wünschen und Fragen stets sofort angenommen hat. Das Zimmer war sauber, es war insgesamt sehr ruhig, auch im vollen Restaurant konnte man sich gemütlich in Gesprächslautstärke unterhalten. Die kleine Sauna und der Whirlpool luden zum Verweilen ein, sehr gut empfanden wir es, dass die Sauna und der Pool erst nach Eintragen in eine Liste zeitnah vorgeheizt wurde. Dies ermöglicht zwar ohne vorherige Absprache mit dem Personal keinen spontanen Besuch der Sauna um 10:00 Uhr, ist aber definitiv gut für die Umwelt. Der Saunabereich ist sauber und es sind genügend Saunatücher vorhanden. Das Restaurant bietet für unentschlossene an, sich vom Koch mit einem Menü überraschen zu lassen. Ebenfalls ist es möglich, alle Nahrungsmittel-Unverträglichkeiten oder auch Abneigungen zu erwähnen und es wird darauf sofort reagiert. Auch wenn wir eher karnivore Menschen sind, fanden wir die Auswahl und Qualität der veganen Köstlichkeiten im Restaurant überzeugend.

  Es gibt bei euch nichts zu bemängeln! Das Silvesterprogramm war super, Musik und Unterhaltung sehr gut und am besten war der aufmerksame Service- es gab keine leeren Gläser!! Ebenfalls dieFrühstücks-Crew war Spitze, es wurde stets nachgelegt und benutztes Geschirr sofort abgeräumt. So macht Frühstück Spaß!!!! Die Gäste der Silversterparty waren total unkompliziert und sehr kontaktfreudig! Macht bitte weiter so, ihr seid auf dem richtigen Weg!!!!!!

  Das Bad in Zimmer 34 ist sehr klein. Abstellfläche für div. Kosmetikartikel ist fast nicht vorhanden.

  Sehr schönes, privat geführtes Hotel mit sehr netten Personal. Gemütliche Zimmer und kleine, nette Sauna.

  Innenliegende Dusche bzw. funktionierende Dusche im Saunabereich fehlte.

  Das Essen im Restaurant Herzstück sowie die Getränkeauswahl. Die Erreichbarkeit mit der Bahn. Die gute Lage für Wanderausflüge. Die Zimmergestaltung. Die Möglichkeit, kostenlos ein Saunapaket zu bekommen. Das Arrangement Kuschelzeit mit den inkludieren Extras - tolle Idee und auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

  Die Auswahl an Veganen Aufstrichen, Milch- und Joghurtalternativen beim Frühstück, vor allem auch beim Frühstück aufs Zimmer. Dass nicht standardmäßig auch Veganer Cappuccino etc. (Hafer/Soja) angeboten wurde. Es fehlte ein Ruheraum nach dem Saunieren. Der kleine Bereich vor der Sauna eignet sich dafür leider nicht wirklich. Der ausgezeichnete Ski-/Rad-Kellerraum war nicht nutzbar, da er von der Küche/dem Hotel genutzt wurde. Hier hätte man gut nasse Schuhe etc. unterstellen können. Im Restaurant hat es leider vor allem an den Fenstern gezogen und es war dadurch dort etwas zu kalt.

  Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Trotz Lage nahe der Durchgangsstraße war der Autoverkehr aufgrund der sehr guten Fenster nicht störend. Laminatfußboden war top. Der Liegekomfort der Betten war auch für Seitenschläfer hervorragend. Die Zimmerbeleuchtung durch indirektes Licht war sehr gut gelöst. Frühstück und Abendverpflegung im Restaurant war empfehlenswert.

  Keine Angaben.

  -Sehr freundlicher Empfang, sofortige Reaktion und Behebung von einen kleinem technischem Problem. Frühstücksauswahl und Qualität sehr gut. Speisenauswahl beim Silvestermenü ideenreich und lecker.

  Unser Problem war die Buchung eines Arrangements für Zimmer, 3- Gänge Überraschungsmenü und zusätzlich eines Silvesterarrangements inkl. Menü und Getränken, DJ und Sängerinnen. Durch die nicht Inanspruchnahme des Überraschungsmenüs haben wir das Abendessen und die Getränke am ersten Abend in Höhe ca.80,- extra bezahlt. Das Silvesterarrangement in Höhe von 194 - pro Person hatte für uns allerdings einen faden Beigeschmack in Punkto Preis Leistungsverhältnis. Musik und Sängeriinen kosten auch Geld, da wir aber Getränketechnisch nicht in die teuren Getränke wählten, rechnete sich die Pauschale in keinster Weise. Wenn man jetzt für 2 Übernachtungen mit 2xFrühstück, 2x Abendessen im Sauerland knapp 900,- bezahlt ist das aus unserer Sicht kein Schnäppchen. Wie schon gesagt, wir haben sehr freundliche Gastgeber erlebt, nette Menschen kennen gelernt und inen tollen Service erlebt. Eine Anrechnung des nicht verzehrten Menüs am ersten Abend hätte wir als fair empfunden. Liebe Grüße von uns.

  Freundliches und engagiertes Personal Tolles Konzept Gutes Essen

  Räumlichkeit der Gastronomie stellenweise etwas kühl

  Das Frühstück war super. Evtl. eine zweite Kaffeemaschine bzw. einen Wasserkocher für die Teetrinker, damit sich die Schlangen nicht so stauen. Ansonsten war alles top. Ihr gebt euch wirklich Mühe :)

  Es war etwas ungewohnt, dass man nicht mal Wasserkocher und Kaffeemaschine auf dem Zimmer hatte. Das wäre das Einzige. Und viele der Leuchtmittel müssten ausgetauscht werden. Mir allein sind 5 aufgefallen. Im Zimmer und auf dem Flur.