Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,7 / 6)
 (5,7 / 6)
 (5,6 / 6)
 (5,5 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 96 %

basierend auf insgesamt 587 Bewertungen
Axel S. -
    (4,8 / 6)

  - Frühstücksangebot und Qualität der Speisen war sehr gut, besonders hervorheben möchten wir z.B. den Ingwershot, den Lachs und die schmackhaften Kuchen. Überwiegend Bio Produkte und auch Veganes war dabei. Ungewöhnliche und interessante (biologisch wertvolle) Essensangebote und Kreationen gab es zum Abendessen, echt guter Geschmack. Speiseraum sehr ansprechend. - Personal war sehr hilfsbereit, nett, aufmerksam und zugewandt. Nur einmal gab es eine Ausnahme (siehe unter "nicht so gut gefallen"). - Bad/Dusche war vom Platz und der Aufteilung her gut. Besonders die Regenwalddusche hat uns gefallen.

  - Hitzeperiode. OK, so eine Hitze hatten wir noch nicht. Deshalb sollten Sie vielleicht mal darüber nachdenken, in den kommenden Jahren die Klimaanlage nachzurüsten. 28,5 Grad sind zum Schlafen nicht nur indiskutabel, sondern auch gesundheitsgefährdend (rein rechtlich ist sogar ein Anspruch auf Preisminderung gegeben). Als ich die Chefin am ersten Abend darauf ansprach, kam als Erwiderung: "Wir müssen auch bei 32 Grad arbeiten". Das war eine (mir als Kunden gegenüber) unpassende Antwort, wenngleich es natürlich stimmte... - Es wird ja insgesamt sehr viel Wert auf Bioqualität, Einrichtung und andere Kleinigkeiten gelegt. Dabei kann natürlich im Alltagsgeschäft leicht etwas übersehen werden. Keine Kritik, sondern Tipp: Mal aus Zimmer 33 rausschauen beidseitig in die Dachrinne. Dort wachsen aus dem Blättern viele kleine Bäume und im Whirlpool erkennt man bei klarem Wasser, dass einige Düsen mal gereinigt werden müssten (kleine weiße Schlammfäden). Das sind wirklich nur gutgemeinte Tipps.

Eva S. -
    (6,0 / 6)

  Freundlichkeit und Höflichkeit des Personals-gleichzeitig jung, locker und absolut unkompliziert Stilvolle, hochwertige, moderne Einrichtung, besonders hervorzuheben der wunderschöne Holzboden Essen! Absolute Empfehlung. Tolle Auswahl für Vegetarier und Veganer

  Terrasse mit Whirlpool-tolles Potential aber Pflanzen in den Kästen schon länger verwelkt Toller Platz, Whirlpool sauber, Bereich Terasse im Ganzen wirkte aber halbherzig? Vielleicht etwas vergessen?

Luca G. -
    (5,5 / 6)

  Ausstattung

  Tv schlechte qualität. Tv hat massive wlan probleme

Kommentar
Hallo Luca, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Dir die Ausstattung unseres Hauses gefallen hat. Vielen Dank auch für Deinen Hinweis zum Fernseher. Dass es Probleme mit der Bildqualität beziehungsweise der WLAN-Verbindung gab, tut uns leid. Wir werden dies überprüfen, damit unsere Gäste den Fernseher künftig uneingeschränkt nutzen können. Wir würden uns freuen, Dich bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald J.

Volker K. -
    (5,8 / 6)

  Die sehr freundliche Ansprache vom ganzen Team. 1a Service. Kleine, feine Speisekarte. Elegant-feiner Weisswein. Alles rundum prima. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Kommentar
Hallo lieber Volker, vielen Dank für Deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir die freundliche Art unseres gesamten Teams, der 1a Service sowie unsere kleine, feine Speisekarte so gut gefallen haben. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Rüdiger P. -
    (6,0 / 6)
Michael N. -
    (6,0 / 6)

  Jeder wusch würde erfüllt . Die Mitarbeiter waren sehr freundlich . Das Essen war auch jeden abend sehr gut. Und frühstück war auch sehr abwechslungsreich.

  War alles gut .

Kommentar
Hallo lieber Michael, vielen Dank für Deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und wir Deine Wünsche erfüllen konnten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Dir unser freundliches Team sowie das Essen am Abend und das abwechslungsreiche Frühstück so gut gefallen haben. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Heike E. -
    (5,0 / 6)

  Die schöne Einrichtung - sehr geschmackvoll dekoriert - dass Essen auf der Veranstaltung von Dennis Koetje war sehr sehr lecker

  Dass Frühstücksbuffet war gar nicht gut - lieblos und ohne Stil - leider - ich würde es nicht empfehlen, schade eigentlich bei der Location. Im Zimmer roch die Dusche nach Abfluss, wenn andere Gäste duschen hört man dass sehr laut im eigenen Zimmer Der Haupteingang sieht leider gar nicht einladend aus - Aschenbecher - alles sehr dreckig - der Eingangsbereich wurde in unserer Zeit nicht einmal gesaugt und gereinigt, alles lag voll Blätter auf der Terrasse standen Gläser vom Abend davor bis zu unserer Abreise Es gibt noch einiges an verbesserungspotential

Kommentar
Hallo liebe Heike, vielen Dank für Deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Dir unsere Einrichtung sowie die Veranstaltung mit dem Essen von Dennis Koetje so positiv in Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Du mit dem Frühstücksbuffet, der Sauberkeit in einigen Bereichen sowie der Geräuschkulisse im Zimmer nicht zufrieden warst. Auch Deine Hinweise zum Eingangsbereich und zur Terrasse nehmen wir sehr ernst. Das entspricht nicht unserem Anspruch an ein gepflegtes und einladendes Haus. Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so konkret auf diese Punkte hinzuweisen. Nur so können wir uns weiterentwickeln. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Friedel M. -
    (5,3 / 6)

  Wir waren rundum zufrieden Werden auch wieder vorbei schauen

  Leider keinen Filterkaffe

Kommentar
Hallo lieber Friedel, vielen Dank für Deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr rundum zufrieden wart und uns wieder besuchen möchtet. Wir freuen uns schon jetzt auf Euren nächsten Aufenthalt bei uns. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Patrick M. -
    (5,5 / 6)
Janina R. -
    (6,0 / 6)

  Alles war super. Von der Ausstattung bis hin zum Frühstück.Netter Empfang

  Nichts

Kommentar
Hallo liebe Janina, vielen Dank für Deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass für Dich alles super war – von der Ausstattung über das Frühstück bis hin zum netten Empfang. Dein positives Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.