Diese Website verwendet Cookies, um wichtige Funktionen der Website, Personalisierung, Analyse des Nutzungsverhaltens und Werbung zu ermöglichen. Sie können entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten.
Mehr über den Einsatz von Cookies auf dieser Website

Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,7 / 6)
 (5,7 / 6)
 (5,6 / 6)
 (5,5 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 96 %

basierend auf insgesamt 568 Bewertungen
Dirk F. -
    (6,0 / 6)

  Freundliche Service Mitarbeiterin Essen auch top.....

  Frühstück hätte Mehr Auswahl an Wurst und abwechslungsreicher sein können aber trotzdem alles top.

Kommentar
Hallo lieber Dirk, vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir unser Service und das Essen so gut gefallen haben. Deinen Hinweis zum Frühstück nehmen wir gerne auf. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Jana N. -
    (6,0 / 6)
Dirk A. -
    (6,0 / 6)

  Das abendliche Essen im Hotelrestaurant war großartig. Auch sonst würde ich Alles als überdurchschnittlich bewerten.

  Der in Aussicht gestellte Massagetermin ist leider nicht zustande gekommen; das war schade, liegt aber wohl nicht in der Verantwortung des Hotels.

Kommentar
Hallo lieber Dirk, vielen Dank für Deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir das abendliche Essen in unserem Restaurant so gut gefallen hat und Du Deinen Aufenthalt insgesamt als überdurchschnittlich bewertet hast. Wir verstehen sehr gut, dass der nicht zustande gekommene Massagetermin für Dich unglücklich war. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Sylke D. -
    (5,0 / 6)

  Sehr nettes Personal und ein tolles Frühstücksbuffet. Die Betten waren sehr bequem und die Zimmer (unseres war nach hintenraus gelegen) sehr ruhig. Wir hatten die perfekte Auszeit.

Kommentar
Hallo liebe Sylke, vielen Dank für Deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir unser freundliches Personal, das Frühstücksbuffet sowie die bequemen Betten so gut gefallen haben. Schön, dass Ihr Euer ruhiges Zimmer genießen konntet und eine perfekte Auszeit bei uns hattet. Wir würden uns sehr freuen, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Dennis K. -
    (6,0 / 6)

  Das Ambiente, der Service, die Betreuung durch Larina und alle Mitarbeitenden sowie die schönen Zimmer. Das kulinarische Angebot war ebenfalls klasse.

Kommentar
Hallo lieber Dennis, vielen Dank für Deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir das Ambiente, der Service, die Betreuung durch Larina sowie unser gesamtes Team und die Zimmer so gut gefallen haben. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Verena H. -
    (6,0 / 6)

  Ich war das zweite Mal da und war wieder mehr als zufrieden, tolles Team nett und freundlich, familiäre Atmosphäre. Frühstücksbüffet super, regional, vegan und nicht vegan für jeden das Passende dabei. Großartiges Konzept !!

  Hier gibt es nichts was nicht gefällt !!!

Kommentar
Hallo liebe Verena, wie schön, dass Du schon zum zweiten Mal bei uns warst. Es freut uns sehr, dass wir Dich erneut rundum begeistern konnten. Dein Lob für unser Team und die familiäre Atmosphäre bedeutet uns sehr viel. Besonders freut es uns, dass Dir unser Frühstücksbuffet und unser Konzept mit regionalen sowie veganen und nicht veganen Angeboten so gut gefallen haben. Dass es für Dich nichts gab, was Dir nicht gefallen hat, ist natürlich das schönste Kompliment für uns. Wir freuen uns schon jetzt auf Deinen nächsten Besuch. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Daniela M. -
    (5,0 / 6)

  Service und Freundlichkeit, Ausstattung der Zimmer, schöne und gemütliche Sauna

  ..der Straßen-Verkehr ist durch die geschlossenen Fenster leider zu hören

Kommentar
Hallo liebe Daniela, vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir unser Service, die Freundlichkeit unseres Teams, die Ausstattung der Zimmer sowie unsere gemütliche Sauna so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Deinen Hinweis zum Straßenverkehr. Je nach Zimmerlage kann dieser bei geschlossenen Fenstern gelegentlich wahrnehmbar sein. Wir nehmen Deine Rückmeldung gerne auf. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Ulrike B. -
    (5,8 / 6)

  Die Servicekräfte waren aufgeschlossen und entgegenkommend. Die Zimmer ansprechend möbiliert und genug Stauraum für Kleidung etc. Die Küche hervorragend.

  Frühstück: Die Milch zum Kaffee wurde von mehreren Gästen " gesucht". Sie stand nicht in unmittelbarer Nähe zum Kaffeeautomaten. Zimmer: Es fehlte eine Leseleuchte auf dem " Schreibtisch ". Tisch und Fernseher waren sich im Weg, zumindest in diesem Zimmer ( Nr.38)

Kommentar
Hallo liebe Ulrike, vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und die hilfreichen Hinweise. Es freut uns sehr, dass Dir unser aufgeschlossenes und entgegenkommendes Team, die ansprechend eingerichteten Zimmer sowie unsere Küche so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Deine Anmerkungen zum Frühstück. Auch Deine Rückmeldung zur fehlenden Leseleuchte sowie zur Positionierung von Tisch und Fernseher schauen wir uns genauer an. Dein Feedback hilft uns sehr dabei, unseren Service und den Komfort weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.

Stefan B. -
    (5,8 / 6)
Martijn W. -
    (5,0 / 6)

  Mooi hotel met fijne kamers. Kamers zijn ruim en praktisch ingedeeld. Bedden liggen fijn. Ook de badkamer is ruim met een fijne regendouche en mooie wastafel met grote spiegel. Het ontbijt was meer dan prima, meer dan genoeg variatie en keuze aan broodjes, beleg en fruit. Ook het restaurant is een mooie plek met lekkere gerechten voor het diner. De hoeveelheden aan eten waren prima en schappelijk geprijsd.

  De eerste nacht was het hotel overboekt. Dit bracht enige verwarring. Gelukkig was er door het hotel een andere accommodatie geregeld waar we konden slapen. Voor het ontbijt mochten we gelukkig wel weer in het schlosshotel aanschuiven aangezien de andere accommodatie geen ontbijt aanbood. Na overleg met het personeel konden we gelukkig de overige nachten wel in het schlosshotel verblijven wat naar volle tevredenheid was.

Kommentar
Hallo lieber Martijn, vielen Dank für Deine ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Dir unsere Zimmer, die Ausstattung, die Betten sowie das Badezimmer so gut gefallen haben. Auch Dein Lob zum Frühstück und zu unserem Restaurant freut uns sehr. Umso mehr bedauern wir die Unannehmlichkeiten rund um die erste Nacht und die Überbuchung. Wir verstehen gut, dass die Situation zunächst für Verwirrung gesorgt hat. Es freut uns aber, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Ihr die restlichen Nächte doch noch bei uns im Schlosshotel verbringen konntet. Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine positive Rückmeldung trotz des holprigen Starts. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald H.