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Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,7 / 6)
 (5,7 / 6)
 (5,6 / 6)
 (5,5 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 96 %

basierend auf insgesamt 612 Bewertungen
Sarah M. -
    (6,0 / 6)

  Alle waren sehr freundlich, das Zimmer sehr sauber und das Essen ein Traum.

Wolfram K. -
    (6,0 / 6)

  Wir sind froh, dies wunderschöne Hotel gefunden zu haben. Sehr nettes Personal, sehr freundliche und entspannte Chefin, ein neues und tolles Gastrokonzept. Hohe Qualität bei den Speisen und fachkundige Beratung bei der Auswahl. Die Lage ist sehr günstig und Ausgangspunkt für viele Wanderungen in der Umgebung, wobei man das Auto stehen lassen kann. Großer Parkplatz, sehr guter W-Lan Empfang. Unser Tipp: direkt anrufen und buchen! Dann lernt man bereits die Gastfreundlichkeit kennen!

Karin S. -
    (4,5 / 6)

  Das Haus ist toll.

  Das Personal sitzt am PC und die Tische im Frühstücksraum sind voller altem Geschirr. Schade, wenn der Servicegedanke einmal Einzug hält kann es toll werden.

Christoph B. -
    (6,0 / 6)

  Ein Juwel im Sauerland

Ulrich B. -
    (5,8 / 6)

  weltbest

  zu wenige Ablagemöglichkeiten im Bad

Isabell B. -
    (6,0 / 6)

  Ein wunderbares Kleinod mit viel Liebe zum Detail. Aufmerksamer Service, freundliche und angenehme Atmosphäre, nette Hoteliers und Personal, umfangreiches leckeres Frühstück, große,sehr saubere, liebevoll eingerichtete Zimmer, Whirlpool und Sauna zur Entspannung. Perfekt. Danke für eine Auszeit der Erholung und Entspannung.

  Das defekte Geländer gegenüber der Sauna.

Marc Philipp F. -
    (6,0 / 6)

  Alle super freundlich, Parkplatz direkt vor der Tür, Zimmer super schön und auch das Essen super lecker.

Kommentar
Hallo lieber Marc, vielen Dank für Deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die bequeme Parksituation sowie Dein schönes Zimmer positiv hervorhebst. Auch dass Dir unser Essen so gut geschmeckt hat, freut uns natürlich ganz besonders. Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald J.

Nicole C. -
    (6,0 / 6)
Thomas K. -
    (5,8 / 6)

  Super Service des jungen Teams. Sehr sehr gutes Essen mit Finesse/ sehr gute Küche mit ungewöhnlichen und spitzenmäsig innovativem Menue. Sehr schönes Zimmer, bei uns eine Suite.

  Der Whirlpool an nicht so schöner Stelle auf der "Terasse"... zu duster und nicht sehr "einladend", aber eher eh was für mich/ uns i. Winter... Sauna dito.

Kommentar
Hallo lieber Thomas, vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und besonders unser junges Team sowie den Service in so guter Erinnerung behalten hast. Dein großes Lob an unsere Küche freut uns ganz besonders. Auch über Deine positive Rückmeldung zu unserer Suite freuen wir uns sehr. Deine Anmerkungen zu unserem Wellnessbereich nehmen wir sehr gerne auf. Vielen Dank nochmals für Deine offenen und wertvollen Worte. Wir würden uns sehr freuen, Dich bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald J.

Jonas D. -
    (6,0 / 6)

  Es war alles in allem ein super Abend und ein echt tolles Hotel zu passendem Preis

  Zu späterem Abend sog sich die Bedienung zu Freunden die dort waren zurück und einige Gäste saßen sehr lange vor leeren Gläsern

Kommentar
Hallo lieber Jonas, vielen Dank für Deine Bewertung und Deine offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Du insgesamt einen so schönen Abend bei uns hattest und unser Hotel sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorhebst. Umso schöner ist es, dass Du Deinen Aufenthalt insgesamt als wirklich gelungen empfunden hast. Deinen Hinweis zu unserem Service am späteren Abend nehmen wir selbstverständlich ernst. Natürlich ist es nicht unser Anspruch, dass Gäste längere Zeit vor leeren Gläsern sitzen. Gleichzeitig möchten wir an dieser Stelle gerne erklären, dass die Mitarbeiterin, die sich zu späterer Stunde zu den Gästen gesellt hat, zu diesem Zeitpunkt bereits Feierabend hatte und privat bei ihren Freunden saß. Wir werden künftig noch genauer darauf achten, dass auch zu später Stunde alle Gäste weiterhin aufmerksam betreut werden. Vielen Dank nochmals für Deine Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen, Dich bei einem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald J.