Bewertungen
Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 97 %
Das Hotel ist sehr sauber und modern. I war schon früher hier und komme immer wieder gerne hier her zurück.
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Hallo lieber Florian,
danke für Deine wunderbare Bewertung und dass Du uns erneut besucht hast! Es ist toll zu hören, dass Du Dich bei uns immer wieder wohlfühlst. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Aufenthalt und darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
Wunderschönes und freundliches Hotel in einer tollen Wandergegend. Wir kommen gerne wieder!
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Hallo liebe Iris,
danke für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel und die Wandergegend so gut gefallen haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Deinen nächsten Besuch und hoffen, Dir dann wieder eine schöne Zeit bieten zu können.
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Guten Morgen . Mir hat der Aufenthalt sehr gut gefallen . Alles war perfekt, das Hotel ist sehr modern eingerichtet und strahlt Liebe zum Detail aus. Die Massagen waren ein Traum und ich habe mich rundherum wohl gefühlt . Das Essen war mega lecker, alles frisch, heiß und auch das Frühstück war sehr gut . Alles da was das Herz sich wünscht ! Ich komme auf jeden Fall wieder !
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Hallo liebe Ursula,
danke für Deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast. Schön, dass Dir die moderne Einrichtung, die Massagen und das leckere Essen so gefallen haben! Wir freuen uns schon jetzt darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Super bequemes Bett, sejr leckeres Essen und Cocktails, Slow Food, Ladesäule am Parkplatz, schicke Einrichtung, nettes und schnelles Personal, top Lage zum Wandern
Sauna und Whirpool haben uns nicht so angesprochen aber das ist uns nicht so wichtig.
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Hallo liebe Luise,
danke für Dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Dir das Bett, das Essen, die Cocktails und auch die Lage zum Wandern gefallen haben. Schön, dass Du die Ausstattung und unser Team so positiv wahrgenommen hast! Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Modern, freundlich und gut
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Hallo lieber Jörg,
danke für Deine kurze und positive Bewertung! Es freut uns, dass Dir unser Hotel gefallen hat. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Sehr unkompliziert, von Anfang bis Ende! Tolles Essen, sowohl abends als auch morgens. Zimmergrösse war genau richtig, Bett sehr bequem! Vor dem Essen nochmal Sauna und Whirlpool genutzt, super!!
Nichts, unser Zimmer war nach hinten raus und sehr ruhig!
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Hallo liebe Natalie,
danke für Deine super Bewertung! Es freut uns total, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast. Schön, dass Dir das Essen, das Zimmer und auch die Sauna- und Whirlpoolnutzung so gut gefallen haben! Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Dir erneut eine entspannte Zeit zu bereiten.
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Die Zimmer ,das Bad und auch der Restaurantbereich sind sehr schön und ansprechend gestaltet. Abendessen eine echte Empfehlung und auch das Frühstück lobenswert.
Im Gegensatz zur Sauberkeit des Innenbereichs,hat uns das viele Laub selbst im Eingangsbereich gestört. Auch auf der vorderen Holzterrasse wurde weder das Laub noch die Bistrotische gereinigt,sondern die bestellten Getränke auf den verdreckten Tisch serviert. Ebenso wirkte der Sauna-Bereich auf der Aussenterrase sehr vernachlässigt.Überall Berge von Laub ,eine durchnässte Polsterliege mit "angebackenen " Laubresten verstärkte diese Bild . Schade ,denn ansonsten hat es uns sehr gut bei Ihnen gefallen.
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Hallo lieber Christian,
danke für Deine ehrlichen Worte und das tolle Lob zu den Zimmern, dem Restaurant und unserem Frühstück! Es freut uns, dass Dir der Aufenthalt insgesamt gefallen hat. Es tut uns jedoch leid, dass der Außenbereich, besonders die Terrasse und der Sauna-Bereich, nicht den gleichen Standard wie der Innenbereich hatten. Das Laub und die Sauberkeit sind selbstverständlich auch für uns wichtig, und wir werden uns darum kümmern, dass so etwas in Zukunft nicht mehr passiert.
Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Das Personal ist umwerfend freundlich.
Wir haben Zimmer Nr. 15 bekommen. Gebucht haben wir eine Delux-Kategorie. Wenn ich Delux-Kategorie buche, erwarte ich nicht nur ein großes Zimmer, sondern auch Komfort im Zimmer. Im Bad von Zimmer 15 gibt es außer Klodeckel und dem Boden keine Ablagemöglichkeiten. Das Fenster vom Delux-Zimmer zeigt Mülltonnen. Tagsüber bereits ab dem frühen Morgen werden Waren ausgeladen unmittelbar vor dem Fenster, Mitarbeiter kommen und gehen. Nachts strahlt ein Flutlichtscheinwerfer direkt ins Fenster. Das Essen im Restaurant (speziell paniertes Hähnchen und paniertes Kalb) war absolut trocken. Die Kollegin im Restaurant meinte lediglich, es täte ihr leid, sie wird dies in der Küche sagen... Wir sind eine Nacht früher abgereist denn schön fanden wir es nicht. Die Frage er Erstattung sollen wir mit der booking.com klären, sagte eine andere Kollegin an der Rezeption, denn dort haben wir ja gebucht. Nun, alles in Einem - nein, wir werden das Haus nicht weiter empfehlen. Beste Grüße
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Hallo lieber Matthias,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Dein Aufenthalt nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Das Zimmer und das Restaurant entsprechen definitiv nicht dem Standard, den wir uns selbst setzen und den unsere Gäste von uns erwarten können. Dein Feedback zu den Ablagemöglichkeiten im Bad und der Lage des Zimmers nehmen wir ernst und werden dies intern besprechen. Auch das Essen sollte natürlich immer frisch und gut zubereitet sein – es tut uns leid, dass es hier nicht so war und dass Du das Gefühl hattest, dass Deine Anmerkungen nicht ausreichend aufgenommen wurden.
Wir hoffen, Du gibst uns noch eine Chance und wir können Dich bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen.
Beste Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.