Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,8 / 6)
 (5,7 / 6)
 (5,6 / 6)
 (5,5 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 97 %

basierend auf insgesamt 456 Bewertungen
Thorsten B. - vor 7 Monaten
    (6,0 / 6)

  Sehr freundliche Mitarbeiter, super serviceorientiert - Top. Die Zimmerausstattung war gut. Ich werde wieder einchecken, wenn ich in der Region bin.

  ... nichts ...

Kommentar
Hallo lieber Thorsten, vielen Dank für Deine lieben Worte! Es freut uns total, dass Dir unser Service und die Freundlichkeit des Teams so gefallen haben. Schön, dass Dir die Zimmerausstattung gefallen hat. Wir würden uns riesig freuen, Dich bei Deinem nächsten Besuch in der Region wieder bei uns willkommen zu heißen! Bis bald! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Benno R. - vor 7 Monaten
    (6,0 / 6)

  Wir fühlten uns wunderbar im Hotel. Ganz freundliches Personal, sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Schön und stillvoll eingerichtet. Ganz leckeres Essen und tolles Frühstück. Danke.

  Im Herzstück zog es ein wenig und war dadurch teilweise leicht frisch, aber nicht kalt oder kühl.

Kommentar
Hallo lieber Benno, danke Dir für das tolle Feedback! Es freut uns richtig, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und das Team, das Essen und Frühstück Dir gefallen haben. Deine Anmerkung mit dem Zug im Herzstück nehmen wir natürlich auf und schauen, wie wir das für Deinen nächsten Aufenthalt verbessern können. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns zu sehen! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Michael Z. - vor 7 Monaten
    (5,3 / 6)

  Es war ein toller Aufenthalt mit hervorragendem Service

  nichts

Kommentar
Hallo lieber Michael, vielen Dank für Deine großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du einen tollen Aufenthalt hattest und mit unserem Service zufrieden warst. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Olga G. - vor 7 Monaten
    (4,5 / 6)

  Das ist kein Wellness Hotel. Das außer Bereich ist nicht Geflecht.

  Der Frühstück war gut.

Kommentar
Hallo liebe Olga, danke für Dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass der Wellnessbereich nicht ganz Deinen Vorstellungen entsprochen hat. Wir nehmen Deinen Hinweis gerne auf. Es freut uns aber, dass Dir das Frühstück gefallen hat! Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Holtrup A. - vor 7 Monaten
    (5,3 / 6)

  Das Zimmer war ruhig, selbst der Straßenverkehr war nicht zu hören. Wir genossen ein ausgiebiges Frühstück vor ausgedehnten Wanderungen. Vielen Dank

Kommentar
Hallo lieber Andreas, vielen Dank für Deine liebe Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du die Ruhe im Zimmer so genießen konntest und das Frühstück Dir gut für Deine Wanderungen geholfen hat. Wir hoffen, Du hattest eine tolle Zeit und konntest die Umgebung in vollen Zügen genießen. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Stella W. - vor 7 Monaten
    (6,0 / 6)

  Alles sehr schön und mit ganz viel Liebe gemacht.

Kommentar
Hallo liebe Stella, vielen Dank für Deine lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Du die Details und die Liebe zum Detail bei uns so schätzt. Wir geben wirklich unser Bestes, damit sich jeder bei uns wohlfühlt, und es ist toll zu hören, dass das bei Dir so gut angekommen ist. Hoffentlich bis bald! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Stefan L. - vor 7 Monaten
    (6,0 / 6)
Margret & Rüdiger L. - vor 7 Monaten
    (6,0 / 6)

  Das Zimmer war laut unseren Eltern wunderschön und gemütlich und sehr ruhig. Die Lage ist toll. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Beim Essen hat besonders gefallen, dass es weitestgehend Bio-Qualität war. Das Frühstück war toll. Besonders dankbar waren sie unter anderem für den Tee, der extra gebracht wurde. Ich als diejenige, die geschenkt und gebucht hat, kann nur sagen, dass die Kommunikation immer super sympathisch und unkompliziert war. Danke auch für die Organisation des Blumenstraußes und der Flasche Wein. .

  Dass das 3-Gänge -Überraschungsmenü rein vegetarisch war, fanden wir enttäuschend bis erstaunlich. In der Regel sollte es dann auch so gekennzeichnet sein. Da fehlte es schlicht an Transparenz. Eventuell war der Veganuary der Grund, aber selbst dann hätte es Kommunikation benötigt . Aus unserer Sicht haben wir hier etwas anderes gebucht und ehrlicherweise auch bezahlt. Und obwohl abgefragt wurde, was nicht gemocht/gewünscht ist, waren Pilze im Essen - noch dazu im Hauptgang. Das hätte nicht passieren dürfen. Auch war das Risotto zu hart. Was mich und meinen Bruder als Schenkende (für unsere Eltern) sehr enttäuscht hat, war, dass die Karte zum Geburtstagsstrauß und der Flasche Wein fehlte. Selbst, wenn das von der Floristin vergessen wurde, liegt die Verantwortung im letzten Schritt beim Hotel. Es ist durch Zufall in einem Videocall mit meiner Mutter heraus gekommen. Es sah aus wie ein Geschenk des Hotels.

Bettina N. - vor 7 Monaten
    (5,8 / 6)

  Schönes Ambiente. Tolles Team.

  Der Saunabereich könnte noch etwas optimiert werden.

Kommentar
Hallo liebe Bettina, danke für Deine freundlichen Worte! Es freut uns, dass Dir das Ambiente und unser Team gefallen haben. Wir nehmen Deinen Hinweis zum Saunabereich gerne auf und werden überlegen, wie wir ihn noch besser gestalten können. Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Leonie B. - vor 7 Monaten
    (5,5 / 6)

  Uns hat besonders das freundliche Personal, die entspannte familiäre Atmosphäre und das Abendessen sowie das Frühstück gefallen.

Kommentar
Hallo liebe Leonie, vielen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Dir unser freundliches Team, die entspannte Atmosphäre und das Essen so gut gefallen haben. Wir legen viel Wert darauf, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen, und es ist schön zu hören, dass das bei Dir so angekommen ist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.