Bewertungen
Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 97 %
tolles Hotel, super Essen, sehr freundliches, zukommendes Personal
Kommentar
Hallo liebe Angelika,
vielen Dank für Deine super Bewertung! Es freut uns total, dass Dir das Hotel, das Essen und unser Team so gut gefallen haben. Wir geben unser Bestes, damit sich alle Gäste bei uns wohlfühlen, und es ist toll zu hören, dass das bei Dir so rübergekommen ist.
Hoffentlich bis bald!
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
freundlicher Service, gutes Essen, schönes Zimmer
im Whirlpool schwammen Haare, die Sauna ist eigentlich zu klein und wurde nicht heiß genug
Kommentar
Hallo lieber Markus,
danke für Dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Dir der Service, das Essen und das Zimmer gefallen haben. Es tut uns jedoch leid, dass der Whirlpool nicht den gewünschten Standard hatte und die Sauna nicht richtig aufgeheizt war. Wir nehmen das sehr ernst und werden uns darum kümmern, damit solche Sachen in Zukunft nicht mehr passieren.
Wir hoffen, Dich trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Wir haben uns bei euch sehr wohlgefühlt. Die gesamte Belegschaft war sehr freundlich und hilfsbereit! Das Konzept vom Essen hat uns sehr gefallen und war wirklich sehr lecker!! Wir hatten auch eine sehr schöne Zeit bei der gemeinsamen Massage und konnten uns in der gesamten Zeit sehr gut erholen! Wir kommen sehr gerne wieder!!
Kommentar
Hallo liebe Verena,
wow, was für ein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Ihr Euch bei uns so wohlgefühlt habt und die Zeit bei der Massage genauso genießen konntet wie das Essen. Es ist einfach schön zu hören, dass Ihr euch so gut erholen konntet. Eure Begeisterung bedeutet uns wirklich viel, und wir würden uns riesig freuen, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bis zum nächsten Mal!
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Die Sauna, der Whirlpool, saß Frühstück
Die Sauna könnte von den Sitz- und Liegeflächen etwas breiter sein.
Kommentar
Hallo lieber Jonas,
danke für Dein Feedback! Es freut uns, dass Dir die Sauna, der Whirlpool und das Frühstück gefallen haben. Wir nehmen Deine Anmerkung zu unserer Sauna gerne auf– wir möchten natürlich, dass Du Dich rundum wohlfühlst.
Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Die Terrasse mit dem Whirlpool und der Sauna ist mega schön. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Kommentar
Hallo lieber Viktor,
danke für Deine tolle Bewertung! Es freut uns total, dass Du die Terrasse mit dem Whirlpool und der Sauna so genossen hast – die ist wirklich ein Highlight bei uns. Und auch, dass Du die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorhebst, bedeutet uns viel. Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder bei uns wohlfühlt.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Uns hat es sehr gut gefallen ,so sollte ein Hotel strukturiert sein,freuen uns auf das nachste Mal
Kommentar
Hallo lieber Gregor,
danke für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel so gut gefallen hat und Du Dich bei uns wohlgefühlt hast. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch und darauf, Dich wieder bei uns zu begrüßen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Das nette Personal
Kommentar
Hallo lieber Josef,
danke für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir unser nettes Personal so positiv aufgefallen ist. Wir geben unser Bestes, damit sich alle Gäste wohlfühlen, und Dein Lob bedeutet uns viel. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Ich hatte ihr Hotel für einen besonderen Anlass gewählt. Sehr schade fand ich ,dass vom Haus noch nicht einmal eine persönliche Gratulation oder eine nette, kleine Geste dem Goldenen Hochzeitspaar zuteil wurde.:( Es war dem Haus bekannt und ich hatte persönlich noch einige Sachen zur Deko des Tisches vorbei gebracht. Was auch nicht passieren darf ist, dass Gutscheine die gekauft wurden, mit einem DANKE Zettel versehen, aufs Zimmer gelegt werden ohne dass die Namen, der Personen die den Gutschein geschenkt haben, darauf vermerkt wurden. ( die Namen hatte ich persönlich bei der Rezeption angegeben, als ich die Gutscheine bestellt und bezahlt hatte.) Auch dass das Frühstücksbüffet um 9:15 Uhr schon sehr dürftig aussah und nichts mehr nachgelegt wurde, ist nicht in Ordnung. Schade :(