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Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,8 / 6)
 (5,7 / 6)
 (5,6 / 6)
 (5,5 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 96 %

basierend auf insgesamt 535 Bewertungen
Heike K. -
    (4,3 / 6)

  Das Essen war sehr gut. Das männliche Personal war sehr aufmerksam und freundlich.

  Die Sauna ist so klein, dass man nur selten einen Platz darin findet. Das weibliche Personal war relativ unmotiviert und unfreundlich.

Kommentar
Hallo Heike, danke für Dein Feedback! Es freut uns, dass Dir das Essen gut geschmeckt hat und Du unser freundliches Personal zu schätzen weißt. Deine Anmerkung zur Sauna nehmen wir gerne auf, um hier noch besser zu werden. Es tut uns leid, dass Du das weibliche Personal als weniger motiviert und freundlich empfunden hast – das entspricht nicht unserem Standard. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Markus D. -
    (4,5 / 6)

  Es war nicht so schön das von unseren Gästen vorher der Badezimmer Eimer nicht geleert war.

Kommentar
Hallo lieber Markus, danke für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass der Badezimmer-Eimer nicht geleert war – das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir werden sicherstellen, dass so etwas nicht nochmal passiert und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Dich trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Matthias G. -
    (5,5 / 6)

  angenehme Atmosphäre, sehr hilfsbereites Personal, überschaubares Buffet mit hoher Qualität

Kommentar
Hallo lieber Matthias, danke für Deine nette Bewertung! Es freut uns, dass Dir die Atmosphäre, unser hilfsbereites Personal und das Buffet gefallen haben. Wir legen viel Wert auf Qualität und freuen uns, dass Du das so wahrgenommen hast. Bis zum nächsten Mal! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Christian R. -
    (6,0 / 6)

  Wir haben im Schlosshotel ein sehr entspanntes Wochenende verbracht. Die Zimmer entsprechen der Beschreibung und der persönliche Service hat mehr als drei Sterneverdient.

  Für diejenigen, die wie wir nach einer langen Wanderung zurückgekommen sind, wären etwas auskömmlichere Portionen oder der Hinweis auf ein upgrade im Restaurant hilfreich gewesen. Das ist aber bitte eher als Hinweis als eine kritische Bewertung zu verstehen.

Kommentar
Hallo lieber Christian, danke für Dein schönes Feedback! Es freut uns, dass Ihr ein entspanntes Wochenende bei uns verbracht habt und den persönlichen Service geschätzt habt. Wir verstehen, dass unser Konzept im Restaurant nicht immer jeden Geschmack trifft, und nehmen Deine Anmerkung zu den Portionsgrößen gerne auf. Wir hoffen, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Silvia G. -
    (5,3 / 6)

  Sehr schönes, modernes Hotel. Schön eingerichtete Zimmer Gutes Frühstücksbuffet Zimmer zum Wald/Hang: ruhig Sehr freundliches Personal Parkplatz inklusive Mit dem Auto kommt man zu vielen Sehenswürdigkeiten!

  Kein Minikühlschrank & Kaffeekocher auf dem Zimmer Ohne Auto geht nichts (wenig zu Fuß erreichbar/ keine weitere Gastronomie fußläufig).

Kommentar
Hallo liebe Silvia, vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir das moderne Design unseres Hotels und die ruhige Lage gefallen haben. Schön, dass auch das Frühstück und unser freundliches Personal Deinen Aufenthalt positiv beeinflusst haben. Deine Hinweise zum Minikühlschrank und Kaffeekocher nehmen wir gerne auf. Wir sind uns bewusst, dass ein Auto für die Umgebung praktisch ist, aber freuen uns, dass Du die Nähe zu vielen Sehenswürdigkeiten genießen konntest. Liebe Grüße und bis bald Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Hans Joachim H. -
    (6,0 / 6)

  Sehr freundlich, sehr gut. Es gibt nach 4 Nächten nichts zu bemängeln.

Kommentar
Hallo lieber Hans-Joachim, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast und dass alles zu Deiner Zufriedenheit war. Es gibt nichts Besseres, als zu hören, dass nach vier Nächten alles gepasst hat! Liebe Grüße und hoffentlich bis bald Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Gerrit B. -
    (6,0 / 6)

  Frisch verliebt haben wir hier zwei wunderschöne Tage verbracht.Es hat alles gestimmt. Wunderschönes Zimmer,leckeres Essen am Abend und ein super Frühstück am Morgen. Das ganze Ambiente stimmt. Service total nett und was uns besonders gut gefallen hat das man mit dem Vornamen angesprochen wird. Macht alles viel lockerer. Sauna und Whirlpool auch sehr zu empfehlen. Wir werden bestimmt nochmal wieder kommen. Danke!

Sylvia F. -
    (6,0 / 6)

  Das Sercive- und Hotelpersonal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbüffet lässt keine Wünsche offen, vielseitig und frisch.

  Nichts !!

Kommentar
Hallo Sylvia, vielen Dank für Deine lieben Worte! Es freut uns riesig, dass Dir unser Service und das Frühstück so gut gefallen haben. Wir setzen alles daran, unseren Gästen mit Frische und Vielfalt eine tolle Auswahl zu bieten, und es ist schön zu hören, dass das bei Dir so gut ankam. Es gibt nichts Besseres, als zu wissen, dass Du rundum zufrieden warst! Liebe Grüße und bis bald Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Bastian H. -
    (6,0 / 6)

  Die Ausstattung, die Gemütlichkeit, die Lage, die Freundlichkeit. Ein wirklich schönes Hotel. Mir hat auch die schwerpunktmäßig vegetarische/vegane Ernährung sehr gefallen. Das ist aber auch der Grund warum ich bei der Weiterempfehlung einen Punkt abziehe, da das leider nicht für jedermann etwas ist.

  Am letzten Tag war der Whirlpool etwas schmierig (braun) an den Seiten. Das war aber auch alles

Kommentar
Hallo lieber Bastian, Danke für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir die Ausstattung, die Gemütlichkeit, die Lage und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Schön, dass Dir auch unsere vegetarisch/vegane Ernährung zusagt – wir möchten für jeden etwas bieten, verstehen aber, dass es nicht für jeden die perfekte Wahl ist. Wir nehmen Deinen Hinweis zum Whirlpool ernst und werden das natürlich überprüfen. Ansonsten freut es uns, dass Du einen schönen Aufenthalt hattest! Liebe Grüße und hoffentlich bis bald Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Claudia M. -
    (6,0 / 6)

  Uns hat es sehr gut gefallen. Ruhige, moderne Zimmer, tierfreundlich, nette, lustige Mitarbeiter, es war sehr familiär. Frühstück als Buffet war reichhaltig. Speisenauswahl im Restaurant außergewöhnlich und lecker.

  Nichts