Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 97 %
Sehr angenehm. Sehr zuvorkommend.Wir kommen gerne wieder.
Kommentar
Hallo lieber Gerhard,
danke für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du den Aufenthalt als angenehm empfunden hast und unseren Service zu schätzen weißt. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns willkommen zu heißen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Das Hotel und Zimmer war sehr sauber. Das Frühstücks Buffett war sehr gut und reichhaltig. Das Hotel ist sehr gut gelegen und man hat viele Möglichkeiten um spazieren zu gehen oder andere Aktivitäten zu machen. Wir waren definitiv nicht das letzte Mal hier
Es gibt nichts was wir zu bemängeln hätten
Kommentar
Hallo lieber Wolfgang,
danke für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir die Sauberkeit, das Frühstücksbuffet und die Lage des Hotels so gut gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Du die Umgebung mit all ihren Möglichkeiten genossen hast! Wir freuen uns, Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Wir füllten uns sehr gut untergebracht. Alles war bestens.
Kommentar
Hallo liebe Claudia,
danke für Dein schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und alles zu Deiner Zufriedenheit war. Wir freuen uns, Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt wieder zu begeistern!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Das Frühstück ist super, auch das Abendbuffet war sehr gut am Freitag. Die Zimmerausstattung und die Sauberkeit sind sehr gut!!!
Das Überraschungsmeu war eine Frechheit, aber das hatten wir ja schon persönlich angesprochen.
Kommentar
Hallo liebe Bianca,
danke für Dein Feedback und die netten Worte zum Frühstück, dem Abendbuffet und der Zimmerausstattung! Es freut uns, dass Dir die Sauberkeit und die Qualität insgesamt so gefallen haben. Es tut uns leid, dass das Überraschungsmenü nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Es liegt uns am Herzen, dass Du mit allem bei uns zufrieden bist. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Ausstattung des Zimmers und das Ambiente des Hotels, Frühstück war auch sehr gut
Das Überraschungsmenü war leider 1:1 das selbe wie einen Abend zuvor am Schlemmerbuffet. Hätten wir das vorher gewusst wären wir gerne am ersten Abend auswärts Essen gegangen. Leider muss man sagen das alle Speisen sowohl beim Menü als auch bei Buffet alle nur lauwarm gewesen sind. Was schade ist, da die Qualität des Essens an sich Top gewesen ist!
Kommentar
Hallo liebe Rabea,
danke für Dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir die Zimmerausstattung, das Ambiente und das Frühstück gefallen haben. Es tut uns leid, dass das Überraschungsmenü und die Temperatur der Speisen nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Deine Rückmeldung zu Herzen und werden daran arbeiten, das kulinarische Erlebnis noch besser zu gestalten – wir wollen schließlich, dass Du Dich bei uns rundum wohlfühlst. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Dich dann mit einem noch besseren Erlebnis zu verwöhnen!
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Tolle stilvolle Einrichtung und ein tolles Frühstücksbuffet, nettes Personal, alles sauber, zum wohlfühlen!
Kommentar
Hallo lieber Rainer,
danke für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir die stilvolle Einrichtung, das Frühstücksbuffet und der freundliche Service gefallen haben. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und ein angenehmes Ambiente, und es ist schön zu hören, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Sehr freundlich und unkompliziert
Kommentar
Hallo lieber Tork,
danke für Dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unseren Service als freundlich und unkompliziert empfunden hast. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Freundlich und wenn Probleme auftauchten wurden diese umgehend behoben.
Der Hygienezustand im Whirlpool. In allen anderen Räumen top.
Kommentar
Hallo lieber Michael,
danke für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unser freundlicher Service und die schnelle Problemlösung gefallen haben. Wir nehmen Deine Anmerkung zum Hygienezustand im Whirlpool ernst und werden sicherstellen, dass wir dort noch mehr Sorgfalt walten lassen. Umso schöner, dass die anderen Bereiche Deinen Erwartungen entsprochen haben! Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Das hotel mit frühstuck war sehr gut.
Das abendessen war leiter nicht so gut.
Kommentar
Hallo liebe Elisabeth,
danke für Dein Feedback! Es freut uns, dass Dir das Hotel und das Frühstück gefallen haben. Es tut uns leid, dass das Abendessen nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Deine Anmerkung intern besprechen und an der Qualität arbeiten, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
