Alles soweit...
Bei der Bewirtung wird eine Quittung ausgestellt, die der Gast quittieren muß, wenn die Summe "aufs Zimmer" geht. Dabei ist es bei Zimmer 12 und 22 zu Verwechslungen gekommen, die aber zumindest aus unserer Sicht behoben wurden, indem wir darauf aufmerksam gemacht haben. Dies wäre zu vermeiden, wenn ein Ticket aufs Zimmer ausgestellt wird mit Zimmernummer. Dann kann keine Verwechslung passieren...Ansonsten alles gut!
Kommentar
Hallo lieber Peter,
vielen Dank für Dein wertvolles Feedback! Es tut uns leid, dass es zu einer Verwechslung bei der Quittungsausstellung gekommen ist. Wir freuen uns, dass wir die Situation dennoch schnell klären konnten und dass Du ansonsten zufrieden warst. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.