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Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,7 / 6)
 (5,7 / 6)
 (5,6 / 6)
 (5,5 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 96 %

basierend auf insgesamt 621 Bewertungen
Dirk U. -
    (6,0 / 6)

  Toller und freundlicher Service. Die Küche verdient sich ebenfalls die volle Punktzahl. Hier kommt man gerne wieder her.

Kommentar
danke für Dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass Du mit unserem Service und der Küche so zufrieden warst. Deine Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Kristine W. -
    (5,8 / 6)

  Die Ausstattung ist wunderschön, dazu alles sehr sauber. Sehr bequeme Betten, dichte Fenster :-) Der Whirlpool ist herrlich, der Saunabereich so liebevoll eingerichtet. Es steckt so viel Herzblut in diesem Hotel. Super freundliche Mitarbeiter und tolles Essen !

  nichts :-)))

Kommentar
Hallo liebe Kristine, danke für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und die Ausstattung, die Sauberkeit und der Whirlpool so genossen hast. Dein Lob zum Saunabereich und unserem Team bedeutet uns wirklich viel. Wir freuen uns schon jetzt auf Deinen nächsten Besuch und darauf, Dich wieder bei uns verwöhnen zu dürfen! Liebe Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Anke E. -
    (5,8 / 6)
Laura P. -
    (6,0 / 6)
Theresa H. -
    (4,8 / 6)
Kapern-Beck C. -
    (5,3 / 6)

  Einrichtung,Sauberkeit,Freundlichkeit.Essen war wunderbar.

  Trotz Tisch- Reservierung bei Ankunft erfahren,dass am 2. Abend wegen einer Feier, es nicht möglich ist,zu Abend zu essen.Wurde angeboten auf dem Zimmer zu essen.Da wir nicht auf dem Bett sitzend essen wollten,sind wir dann ausserhalb essen gegangen . Die Sauna funktionierte nicht richtig,war nicht heiss genug und war dann auch aus.Der Whirlpool lief nur kurz,dann war er aus.Habe später erfahren,dass man ihn selbst anstellen kann,darauf wäre ich gerne vorher hingewiesen Leider war entspannte Wellness so nicht möglich.Kuchen kam nach zweimaligem Nachfragen in der Küche erst,als der Kaffee schon längst kalt,bzw.getrunken war.

Kommentar
Hallo liebe Christine, danke für Dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass es bei Deinem Aufenthalt einige Unannehmlichkeiten gab. Besonders die Situation mit dem Abendessen und der Sauna/Whirlpool hätten wir natürlich gerne anders erlebt. Deine Anmerkung zu den fehlenden Infos zur Nutzung des Whirlpools nehmen wir auf, damit so etwas in Zukunft klarer kommuniziert wird. Es tut uns auch leid, dass der Kuchen erst spät kam und der Kaffee dadurch nicht mehr frisch war. Wir wissen das alles zu schätzen und werden an diesen Punkten arbeiten, damit Deine nächsten Aufenthalte noch angenehmer werden. Wir hoffen, Dich trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Guido S. -
    (5,3 / 6)

  Alles andere

  Wartezeit beim Essen. Zusenden gefragt worden, ob man noch etwas trinken möchte.

Kommentar
Hallo lieber Guido, danke für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass die Wartezeit beim Essen länger war als erwartet. Deine Anmerkung zum Getränkeservice nehmen wir gerne mit, damit wir uns in diesem Bereich verbessern können. Wir hoffen, Dich trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Brigitte P. -
    (5,0 / 6)

  Freundliches Personal, gutes reichaltiges Frühstück, leckeres Abendessen, Zimmer okay, modernes schönes Bad

Kommentar
Hallo liebe Brigitte, danke für Dein positives Feedback! Es freut uns, dass Dir unser freundliches Personal, das Frühstück und das Abendessen gefallen haben. Schön, dass Dir auch das moderne Bad im Zimmer zugesagt hat. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Florian W. -
    (6,0 / 6)

  Das Hotel ist sehr sauber und modern. I war schon früher hier und komme immer wieder gerne hier her zurück.

Kommentar
Hallo lieber Florian, danke für Deine wunderbare Bewertung und dass Du uns erneut besucht hast! Es ist toll zu hören, dass Du Dich bei uns immer wieder wohlfühlst. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Aufenthalt und darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald

Kerstin H. -
    (6,0 / 6)