Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 95 %
Die Zimmer und das Frühstück waren klasse!
Kommentar
Hallo liebe Petra,
danke für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir die Zimmer und das Frühstück so gut gefallen haben.
Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Tolles Hotel mit super Lage, sehr schönes Zimmer (Charakter Zimmer in 2. Etage). Service immer sehr nett und freundlich, zuvorkommend, lässt keine Wünsche offen. Sehr schön eingerichteter Speiseraum, tolles Buffet, das ebenfalls keine Wünsche offen lässt. Besonders schön, dass auf Plastikverpackungen verzichtet wird. Das Essen im Restaurant ist auch ganz toll, schon etwas Besonderes. Sehr gut, dass auch Produkte aus der Region serviert werden (u.a. der Likör der Destillerie 1113). Ein rundum stimmiges Angebot, dazu noch das Extra mit Sauna und Whirlpool, es hat einfach alles gepasst.
Ganz kleiner Minuspunkt, dass die Dusche auf der Terrasse nach der Sauna nicht nutzbar war.
Kommentar
Hallo lieber Lothar,
danke für Deine großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir die Lage, das Zimmer und der Service so gut gefallen haben. Dein Lob für das Buffet und das Restaurant sowie das Engagement für Nachhaltigkeit bedeutet uns viel. Wir sind froh, dass Dir unser regionales Angebot und die Entspannungsmöglichkeiten wie Sauna und Whirlpool gefallen haben. Deine Anmerkung zur Dusche auf der Terrasse nehmen wir zur Kenntnis und werden uns darum kümmern, dass auch dieser Bereich noch besser genutzt werden kann.
Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Die Zimmer sind sehr schön zum wohlfühlen. Das Sauna und Whirlpool Angebot ist empfehlenswert. Das Essen ist auch sehr schmackhaft.
Leider sind die Preise für das Büffet nur dann in Ordnung wenn das angebotene Angebot auch von Anfang bis Ende verfügbar ist, und die Auswahl etwas üppiger ausfällt. Der Sichtbereich im Whirlpool ist für andere Gäste leider noch zu einsehbar.
Kommentar
Hallo lieber Christian,
danke für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du die Zimmer, das Sauna- und Whirlpool-Angebot sowie das Essen genießen konntest. Deine Anmerkung zum Buffet nehmen wir ernst und werden darüber nachdenken, wie wir das Angebot noch vielfältiger gestalten können, um unseren Gästen eine rundum zufriedene Erfahrung zu bieten. Was die Sicht im Whirlpool betrifft, verstehen wir Deine Anmerkung, und wir werden versuchen, den Bereich so gut wie möglich für alle Gäste angenehm zu gestalten.
Wir freuen uns, Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Not so clear information on closed restaurant Mon-Tues-Wed, where the hotel guest will expect a food and leisure option between 1800-23.00. Not all generic EV loading passes are accepted by the Twin-connector load unit on the parking spot.
Kommentar
Hello Harold,
thank you for your valuable feedback! We apologize for the confusion regarding the restaurant closure on Monday to Wednesday evenings. We will work on improving the communication about food and leisure options during this time to ensure better clarity for our guests.
We appreciate your suggestions and look forward to welcoming you again in the future!
Best regards
Your team at Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Die Freundlichkeit des Personals, das liebevoll vorbereitete Frühstück, die auf Nachfrage zusammengestellte vegane Auswahl, die Einrichtung der Zimmer und des Restaurants sowie das äußere Erscheinungsbild des Hotels. Es war super bei euch! Vielen Dank für die schöne Zeit. :-)
Kommentar
Hallo liebe Svea,
danke für Deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir die Freundlichkeit unseres Teams, das Frühstück und die vegane Auswahl sowie die Einrichtung von Zimmern und Restaurant gefallen haben. Wir sind froh, dass Du die Zeit bei uns genossen hast und freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Ihr seid ein tolles Team. Macht weiter so! Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Ein sehr schönes Hotel mit einen coolen Konzept. Macht weiter so..
Die freundlichen Mitarbeiter:innen Die Ruhe im Zimmer, gute Schallisolierung. Die Pflegeprodukte
Das Schlemmerbuffet am Freitag, da irgendwie immer fast alle Behälter leer waren und das Auffüllen recht lange gedauert hat. Schade, und sicher vermeidbar. Fehlende Filzgleiter unter den Stühlen, da das Verrücken der selbigen recht laut war.
