Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,8 / 6)
 (5,7 / 6)
 (5,6 / 6)
 (5,5 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 97 %

basierend auf insgesamt 522 Bewertungen
Susanne N. -
    (6,0 / 6)

  Wirklich toll, liebes Personal sehr zuvorkommend. Die Küche ist modern und sehr gut. Wir waren rundum glücklich

Kommentar
Hallo liebe Susanne, vielen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du Dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und unsere moderne Küche Dir so gut gefallen hat. Wir geben unser Bestes, um jedem Gast einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen und Dein Lob motiviert uns sehr! Freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Rene B. -
    (3,0 / 6)

  I myself have been a Sauerland host for years with Sauerland-holiday with 4 stars from DTV. The hotel in itself is in a word fantastic. The reception was very unfriendly, they were too busy serving food and had to wait a long time to check in. The Kitchen is a culinary feast and is beautifully prepared and super tasty. But the first evening I wanted to order a piece of cake at 2 minutes past half past and it was 2 minutes late, while at least until 10 before 9 o'clock still 12 desserts were served, so flexcibility of o. The €48 for 2 nights a small dog is pure scam, this is the most expensive for our small dog we have ever experienced, counting that we have visited more than 180 hotels so can speak as an experience expert.

  I myself have been a Sauerland host for years with Sauerland-holiday with 4 stars from DTV. The hotel in itself is in a word fantastic. The reception was very unfriendly, they were too busy serving food and had to wait a long time to check in. The Kitchen is a culinary feast and is beautifully prepared and super tasty. But the first evening I wanted to order a piece of cake at 2 minutes past half past and it was 2 minutes late, while at least until 10 before 9 o'clock still 12 desserts were served, so flexcibility of o. The €48 for 2 nights a small dog is pure scam, this is the most expensive for our small dog we have ever experienced, counting that we have visited more than 180 hotels so can speak as an experience expert.

Kommentar
Hello Rene, thank You very much for Your honest and detailed feedback. It is great to hear that You enjoyed our hotel overall and that our kitchen left such a positive impression, we will gladly pass that along to our team! We are truly sorry that Your check In experience did not match the warm welcome we aim to offer. We understand that especially as a fellow host with many years of experience, You expect a smooth and friendly arrival and rightly so. Regarding the cake service and the dog fee, we understand Your perspective and appreciate Your openness. We do our best to balance service, timing, and fairness and we will certainly take Your feedback into consideration. Wishing You all the best and many more great travel experiences Your team from Schlosshotel Brilon-Wald N.

Stella B. -
    (5,8 / 6)
Anja J. -
    (6,0 / 6)

  Wunderschönes Ambiente, super liebes und aufmerksames Personal, klasse Zimmer mit Hund, super ruhig,das Frühstück ist spitze, das Schlemmermenü top, Sauna sehr ansprechend.

  Persönlich finde ich die Preise für den Wein zu hoch.

Kommentar
Hallo liebe Anja, wie schön, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast! Dein Lob zum Ambiente, dem Essen, der Sauna und unserem Team freut uns riesig – danke dafür! Zu den Weinpreisen: Wir setzen auf hochwertige Weine, die in Qualität und Auswahl überzeugen sollen – schade, wenn das für Dich nicht ganz gepasst hat. Liebe Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Jana M. -
    (5,5 / 6)

  Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen Service Das sehr leckere Essen

  Schärfere Messer im Restaurant ;-) Im Wohnraum der Suite ein Teppich und/ oder Couchtisch (kann man auch mit Rollen ausstatten oder kleiner wegen der Barrierefreiheit)

Kommentar
Hallo liebe Jana, wie schön, dass Dir besonders die Freundlichkeit unseres Teams, der Service und das leckere Essen so positiv in Erinnerung geblieben sind – das freut uns sehr! Danke auch für Deine kleinen Hinweise – die schauen wir uns gerne an. Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Andreas B. -
    (6,0 / 6)

  alles super!

Kommentar
Hallo lieber Andreas, wie schön, dass alles super für Dich war – das freut uns riesig! Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir hoffen, Du schaust bald mal wieder bei uns vorbei! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Henk P. -
    (5,8 / 6)

  Prachtig hotel met mooie comfortabele kamers. Ontvangst heel gastvrij. Restaurant is ook erg goed. Ontbijt uitgebreid en genoeg variatie. Kortom een aanrader, waar ik graag terug kom.

Kommentar
Hello dear Henk, thank You so much for Your lovely feedback! We are really happy to hear that You enjoyed Your stay with us – from the warm welcome and the comfortable rooms to the food in our restaurant and the rich breakfast selection. That means a lot to us! It is wonderful to know that You had like to come back. Your team from the Schlosshotel Brilon-Wald N.

Ulrike S. -
    (6,0 / 6)

  Sehr netter Service, schön eingerichtes Zimmer. Sehr leckeres Essen und schön eingerichtes Restaurant.

Kommentar
Hallo liebe Ulrike, wie schön, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast! Vielen lieben Dank für Deine lieben Worte – es freut uns sehr, dass Dir sowohl unser Service als auch das Zimmer und unser Restaurant gefallen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Dir das Essen so gut geschmeckt hat – das Lob geben wir direkt an unsere Küche weiter! Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Wido B. -
    (5,0 / 6)
Katrin T. -
    (6,0 / 6)

  Cooles junges Team, dem man den Spaß an der Arbeit anmerkt. Tolles Hotel mit Liebe zum Detail. Essen sehr lecker und außergewöhnlich.

  Nichts

Kommentar
Hallo liebe Katrin, vielen lieben Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Du unser Team als so positiv und motiviert erlebt hast – genau so soll es sein. Schön auch, dass Dir unser Hotel mit all den kleinen Details und das leckere, besondere Essen so gut gefallen haben. Solche Worte geben uns nochmal extra viel Motivation – danke dafür! Alles Liebe und hoffentlich bis ganz bald wieder in Brilon-Wald Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.