Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,8 / 6)
 (5,7 / 6)
 (5,6 / 6)
 (5,5 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 96 %

basierend auf insgesamt 552 Bewertungen
Alexander S. -
    (4,8 / 6)

  Restaurant und Freundlichkeit.

  Zu weiche Matratze und zu geringe Auswahl beim Frühstück.

Kommentar
Hallo lieber Alexander, vielen Dank für Dein Feedback. Schön zu hören, dass Dir unser Restaurant und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Beim Frühstück achten wir auf eine gute Auswahl und nehmen Deinen Hinweis dazu gerne mit. Deinen Kommentar zur Matratze nehmen wir uns ebenfalls zu Herzen. Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Benjamin D. -
    (4,8 / 6)

  Eigentlich sehr nettes Personal, gute Cocktailkarte. Sehr hundefreundlich. Regionaler Käse zum Frühstück.

  Unter der Woche hatten wir das Gefühl dass die Küche das Würzen verlernt hatte. Weniger die Fritteuse nutzen, mehr natürliche Gewürze. Butter und Joghurt beim Frühstück hat etwas gefehlt, sonst war das Frühstück sehr gut.

Kommentar
Hallo lieber Benjamin, vielen Dank für Dein Feedback. Schön zu hören, dass Dir unser Personal, die Cocktailkarte und die hundefreundliche Atmosphäre gefallen haben. Auch dass Dir der regionale Käse zum Frühstück geschmeckt hat, freut uns sehr. Die Auswahl beim Frühstück variiert regelmäßig, und die vegane Butter ist Teil unseres nachhaltigen Konzepts – wir können aber verstehen, dass das nicht für jeden passend ist. Deine Hinweise zur Würze der Gerichte nehmen wir uns gerne zu Herzen. Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Axel F. -
    (4,5 / 6)

  Moderne Zimmer, freundliches Personal

  Frühstück mit wenig Auswahl, wurde auch kaum aufgefüllt. Unangemessene Duz-Kultur.

Kommentar
Hallo Herr Furchner, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Ihnen unsere modernen Zimmer und unser freundliches Team gefallen haben. Beim Frühstück achten wir auf Nachhaltigkeit und möchten ungern zu viel wegwerfen – trotzdem nehmen wir Ihren Hinweis zur Auswahl gerne mit. Unsere DU-Kultur ist Teil unseres Konzepts, wir verstehen aber, dass dies nicht für jeden passend ist. Ihr Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Frank B. -
    (6,0 / 6)

  Es war alles perfekt. Schön bei der Buchung, sehr nett und freundlich am Telefon. Umbuchung war kein Problem, da wir um eine Woche verschieben mussten. Auch hier nett, freundlich hilfsbereit. Die Zimmer sehr sauber und Modern. Fernseher mit Netflix und Amazon Prime. Die Sauna zwar etwas klein aber gut. Der Whirlpool war einfach nur Mega. Das Restaurant war richtig Klasse und auch die Bar war top. Preis Leistung war im Restaurant und der Bar sehr gut. Jeder der dort arbeitet war extrem freundlich und hilfsbereit zu uns. Zum Wandern sehr gute Möglichkeiten. Sehr gute Tipps bekommen was man beim Wandern sehen kann. Die Berghütte war einfach nur Mega. Alles war zur 100 prozentiger Zufriedenheit. Vielen lieben Dank, für ein wunderschönes Wochenende. Wir empfehlen sehr gerne weiter und werden auch selbst wiederkommen.

  Nicht gefallen kann und darf man nicht sagen. Es war das WLAN Netz wofür das Hotel nichts kann. Abens auf dem Zimmer hat der Fernseher öfters Ausfälle gehabt. Da konnte man sich aber anders beschäftigen.

Kommentar
Hallo lieber Frank, was für eine wunderbare Rückmeldung! Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deinen Aufenthalt so ausführlich zu beschreiben. Es freut uns riesig, dass Ihr Euch von der Buchung bis zur Abreise so wohlgefühlt habt. Besonders schön, dass Du unser Team, das Restaurant, die Bar sowie unseren Sauna- und Whirlpoolbereich so lobst – das bedeutet uns wirklich viel. Auch dass Dir die Zimmer, die Ausstattung und unsere Tipps zum Wandern so gut gefallen haben, freut uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Du ein rundum gelungenes Wochenende bei uns hattest und gerne wiederkommen möchtest. Wir freuen uns schon jetzt auf Euren nächsten Besuch im Schlosshotel Brilon-Wald! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Yamach S. -
    (6,0 / 6)

  super

  prefekt

Rebecca S. -
    (1,8 / 6)

  Einrichtung Zimmer

  Service und Kundenfreundlchkeit

Sarah H. -
    (6,0 / 6)

  Der herzliche und stets positive Kontakt zum Personal ist immer ausgezeichnet. Auf unser Nachfragen kam man uns stets entgegen. Das Frühstück ist immer absolut perfekt.

Kommentar
Hallo liebe Sarah, vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und unser Team Dir den Aufenthalt so angenehm machen konnte. Besonders schön, dass Dir unser Frühstück so gut gefallen hat – ein gelungener Start in den Tag ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Udo F. -
    (5,8 / 6)
Nina W. -
    (5,3 / 6)

  Wir kommen wieder

  Die Sauna könnte größer Raum zum chillen nach der Sauna fehlt

Kommentar
Hallo liebe Nina, vielen Dank für Dein Feedback. Wir verstehen Deinen Wunsch nach mehr Platz in der Sauna und einem Chillbereich. Leider sind unsere räumlichen Gegebenheiten hier etwas begrenzt, aber wir freuen uns, dass Du trotzdem bei uns entspannen konntest. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Ursula H. -
    (4,5 / 6)

  Das leckere Abendessen

  Leider war der Whirlpool am 2.Tag zu kalt

Kommentar
Hallo liebe Ursula, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass der Whirlpool am zweiten Tag nicht die richtige Temperatur hatte. Wir nehmen das direkt auf, damit so etwas in Zukunft nicht mehr passiert. Wir würden uns freuen, Dich trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.