Bewertungen
Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 97 %
Sehr aufmerksames Team und super Service. Die Küche war hervorragend. Wir haben mit Hund übernachtet, alles kein Problem. Wir kommen wieder.
Überaus freundliches Personal und persönlicher Umgang. Gutes und abwechslungsreiches Essen. Schöne, modern eingerichtete und gemütliche Zimmer. Für das Gesamtpaket fairer Preis.
Milchige Glastür zum Bad. Das ist generell etwas gewöhnungsbedürftig und insbesondere Nachts störend, da man durch das Licht ggf. den Anderen weckt.
Sehr freundliches Personal, super schöne Einrichtung. Getränke und Speisen waren super.
Das Essen war sehr gut. Das männliche Personal war sehr aufmerksam und freundlich.
Die Sauna ist so klein, dass man nur selten einen Platz darin findet. Das weibliche Personal war relativ unmotiviert und unfreundlich.
Kommentar
Hallo Heike,
danke für Dein Feedback! Es freut uns, dass Dir das Essen gut geschmeckt hat und Du unser freundliches Personal zu schätzen weißt. Deine Anmerkung zur Sauna nehmen wir gerne auf, um hier noch besser zu werden. Es tut uns leid, dass Du das weibliche Personal als weniger motiviert und freundlich empfunden hast – das entspricht nicht unserem Standard.
Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Es war nicht so schön das von unseren Gästen vorher der Badezimmer Eimer nicht geleert war.
Kommentar
Hallo lieber Markus,
danke für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass der Badezimmer-Eimer nicht geleert war – das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir werden sicherstellen, dass so etwas nicht nochmal passiert und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, Dich trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
angenehme Atmosphäre, sehr hilfsbereites Personal, überschaubares Buffet mit hoher Qualität
Kommentar
Hallo lieber Matthias,
danke für Deine nette Bewertung! Es freut uns, dass Dir die Atmosphäre, unser hilfsbereites Personal und das Buffet gefallen haben. Wir legen viel Wert auf Qualität und freuen uns, dass Du das so wahrgenommen hast.
Bis zum nächsten Mal!
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Wir haben im Schlosshotel ein sehr entspanntes Wochenende verbracht. Die Zimmer entsprechen der Beschreibung und der persönliche Service hat mehr als drei Sterneverdient.
Für diejenigen, die wie wir nach einer langen Wanderung zurückgekommen sind, wären etwas auskömmlichere Portionen oder der Hinweis auf ein upgrade im Restaurant hilfreich gewesen. Das ist aber bitte eher als Hinweis als eine kritische Bewertung zu verstehen.
Kommentar
Hallo lieber Christian,
danke für Dein schönes Feedback! Es freut uns, dass Ihr ein entspanntes Wochenende bei uns verbracht habt und den persönlichen Service geschätzt habt. Wir verstehen, dass unser Konzept im Restaurant nicht immer jeden Geschmack trifft, und nehmen Deine Anmerkung zu den Portionsgrößen gerne auf.
Wir hoffen, Euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Sehr schönes, modernes Hotel. Schön eingerichtete Zimmer Gutes Frühstücksbuffet Zimmer zum Wald/Hang: ruhig Sehr freundliches Personal Parkplatz inklusive Mit dem Auto kommt man zu vielen Sehenswürdigkeiten!
Kein Minikühlschrank & Kaffeekocher auf dem Zimmer Ohne Auto geht nichts (wenig zu Fuß erreichbar/ keine weitere Gastronomie fußläufig).
Kommentar
Hallo liebe Silvia,
vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir das moderne Design unseres Hotels und die ruhige Lage gefallen haben. Schön, dass auch das Frühstück und unser freundliches Personal Deinen Aufenthalt positiv beeinflusst haben. Deine Hinweise zum Minikühlschrank und Kaffeekocher nehmen wir gerne auf. Wir sind uns bewusst, dass ein Auto für die Umgebung praktisch ist, aber freuen uns, dass Du die Nähe zu vielen Sehenswürdigkeiten genießen konntest.
Liebe Grüße und bis bald
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Sehr freundlich, sehr gut. Es gibt nach 4 Nächten nichts zu bemängeln.
Kommentar
Hallo lieber Hans-Joachim,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast und dass alles zu Deiner Zufriedenheit war. Es gibt nichts Besseres, als zu hören, dass nach vier Nächten alles gepasst hat!
Liebe Grüße und hoffentlich bis bald
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.