die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, der einmalig schöne Rheinblick vom Balkon, das bunte Treiben auf der Rheinpromenade vor dem Hotel mit Musikern und Musikanten und den vielen gutgelaunten Menschen

  dass leider vom Baulichen her eine "halbe Treppe" zu überwinden ist und der Lift nicht ganz bis zu den Zimmern führt

  Der Ausblick und die Lage sind super.

  Die Austattung der Zimmer und die Kopfkissen sind nicht so bequem. Die Geräusche von Außen waren sehr unangenehm.

  goed hotel prima en vriendelijke bediening

  Aussicht, sehr tolles Frühstück.

  Schade, dass nur Frühstück möglich ist. Geführte Bar mit Snacks fehlte mir.

  alle sehr nett und zuvorkommend----service ist sehr gut --ob beim frühstück oder anderem--zum geburtstag gab es sogar eine kleine aufmerksamkeit und gratuliert haben auch alle --kenn ich sooo nicht --finde es aber eine schöne überraschung ,war extra ein tisch für mich ,den morgen reserviert ----hotel direkt am rhein --kleiner balkon-zum sitzen und den schiffen nachsehn ---ist zur altstadt und mosel auch nicht weit --hat mir sehr gut gefallen--komm bestimmt mal wieder

  hotel kann nix dafür, das dort auf anderer rheinseite die bahn fährt und die schiffe sind auch nicht gräuschlos--ist halt so am wasser ---nach 2.nacht hatte mich dran gewöhnt---

  Tolle Lage und alle sehr freundlich.

  Etwas wenig Haken im Bad.

  Very nice and clean hotel.

  WiFi not very good

  dass wir direkt auf den Rhein und auf die Festung Ehrenbreitstein geblickt haben, toller Ausblick beim Einschlafen und Aufwachen. Bei schönem Wetter kann man außerdem das Frühstück auf der großen Terasse direkt am Rhein genießen, es gab alles, was das Herz begehrt, eine gute Auswahl und sogar ein Gläschen Prosecco und frische Waffeln. Zentral gelegen, nur der Bahnhof ist auch mit Bus nicht so gut erreichbar, da er meist nur einmal die Stunde fährt (da kann natürlich das Hotel nichts zu).

  Zimmer und Badausstattung ist etwas in die Jahre gekommen, aber für ein 3 Sterne Hotel und der Lage kommt man für eine kleine Städtereise trotzdem klar.

  Wir waren zum zweiten Mal in Ihrem Hotel und haben uns sehr wohlgefühlt und werden bestimmt wieder kommen.

  Klimaanlage wäre sehr schön, bei heißen Temperaturen.

  Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Das Frühstück war sehr, sehr gut. Das Zimmer und das Bad waren auch sehr gut. Das Zimmer verfügte nicht über eine Klimaanlage, es stand aber ein Ventilator bereit.

  Das Personal klagte wiederholt über den Regen und die damit verbundenen Wisch- und Auf-/Abräumarbeiten. "Sonderwünsche" zum Kaffee blieben auch nicht unkommentiert (teils spaßig, aber...).