Service und Freundlichkeit des Personals sehr gut, Frühstücksbüfett phantastisch, noch dazu auf Terrasse am Rhein, zentrale Lage des Hotels, Blick zur Festung Ehrenbreitstein.
Zimmer nicht klimatisiert, bei sommerlichen 38° C unerträglich warm. Wegen nachts teilweise im 5-Min.-Takt fahrender Züge kein Fenster öffnen können.