Sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Das Hotel hat eine sehr gute Lage in Koblenz. Das Frühstücksbuffet war reichlich und sehr vielfältig. Die Zimmer entsprechend gut ausgestattet. Das Hotel ist auf alle Fälle empfehlenswert.
Die Zimmertür verfügen noch über ein "altes Schließsystem" mit einfachen Schlössern ohne Notausgangsfunktion. Hier sollte auch im Rahmen der Sicherheit nachgebessert werden.