Bewertungen
Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 97 %
Gepflegtes Hotel an der Rheinpromenade mit geschmackvoll eingerichteten sauberen Zimmern, teilweise mit Balkon und Rheinblick, dazu ein freundliches Team und ein exzellentes Frühstücksbüffet
Keine Negativpunkte!
Ruhiges Zimmer, ausreichende Größe, tolles Badezimmer Restaurant mit sehr schönem Biergarten, sehr gutes Essen
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supergute Lage,sehr freundliche Mitarbeiter,mit Auto sogar Parkplatz bekommen!,wundervoll,das beste Hotel wenn man dort aufs konzert geht,oder sachen besichtigt
da fällt mir jetzt nichts ein
location is perfect for just relaxing along the river.
parking was a small hassle, but when you reserve a room online they warn you of their minimal number of parking slots. If I were the hotel owner I would buy/lease more slots. I could see that other adjacent properties probably have the same problem. Not enough parking supply to satisfy demand.
Tolle Lage und kurze Wege zum Dt. Eck und der Innenstadt.
Bahngeräusche (Güterverkehr) auf der Rheinseite muss man nachts abhaben können.
Das freundliche Personal und die Lage sind bemerkenswert.
Zu warm in den Zimmern!
- das es sehr heiß in dem Zimmer was und keine Klimaanlage gab der Ventilator hat nichts gebracht - das wir mehrere Hunderte fliegen im Zimmer hatten und ich als Gast diese selbst mit dem Staubsauger entfernen musste + Betten frisch überziehen - das die Dusche da auseinander geflogen ist weil sie kaputt war und ausgerissen - das man kaum Parkplätze bekommen hat Das der Wasserdruck sehr schlecht war
Kommentar
Hallo Martin, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wasserdruck und Dusche werden wir abklären. Als Hotelgast hat man allerdings auch eine Fürsorgepflicht. Dies gilt auch für geöffnete Fenster im Sommer und eingeschalteter Zimmerbeleuchtung. Das diese Kombination Fliegen anzieht, dürfte wohl jedem klar sein.
Das Sie diese Fliegen selbst wegsaugen und Ihr Bett frisch beziehen mussten tut uns leid, aber unser Roomservice ist nur bis 17 Uhr im Haus. Auf die Parkplatzsituation weisen wir bereits vor der Buchung hin. Aufgrund unserer exklusiven Lage ist eine Erweiterung unserer Parkplätze nicht möglich.
Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Das Frühstück ist super und auf der Terasse eingenommen, besser kann de Tag nicht starten. Vielen Dank.