Das Zimmergröße war gut, auch die Raumtemperatur war angenehm. Die Aussicht war ebenfall sehr gut.
Zimmer hat nur geringe Ablagemöglichkeiten für Bekleidung etc. Frühstück in einem anderen Hotel. Kein direkter Ansprechpartner an der Rezeption. Die Hotelatmosphäre war insgesamt etwas "morbide".
Kommentar
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.
Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Zimmergröße, die angenehme Raumtemperatur und die Aussicht gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie einige Aspekte Ihres Aufenthalts als weniger positiv empfunden haben.
Die Hafenmeisterei ist bewusst als etwas ungewöhnliches Konzept gestaltet ohne klassische Rezeption und mit Frühstück im benachbarten Hotel Marin. Wir verstehen aber, dass dies nicht jedermanns Geschmack trifft. Ihre Hinweise zu den Ablagemöglichkeiten im Zimmer nehmen wir ernst wir prüfen derzeit bereits Optionen, diesen Komfortpunkt zu verbessern.
Dass die Atmosphäre auf Sie morbide wirkte, tut uns leid. Vielleicht lag es an der ruhigeren Jahreszeit oder an individuellen Eindrücken unsere Gäste schätzen in der Regel das maritime Flair und den offenen Blick aufs Steinhuder Meer sehr.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einem künftigen Aufenthalt doch noch ganz von unserem Konzept überzeugen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team der Hafenmeisterei Steinhude