Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,4 / 6)
 (5,5 / 6)
 (5,0 / 6)
 (5,0 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 89 %

basierend auf insgesamt 652 Bewertungen
Vivien H. -
    (4,0 / 6)

  Dass das Hotel direkt am Hafen liegt und die Promenade bzw Umgebung sehr schön ist. Uns wurde angeboten extra Essen für unsere kleine Tochter zu bekommen.

  Der Empfang, sowie das Essen ist in einem seperaten Hotel. Fensterreiniger war einfach in unserem Zimmer, das habe das wir darüber Bescheid wussten, obwohl wir auch 1 Stunde später abgereist sind. Manche Servicekräfte im Hotel waren super freundlich und 2-3 leider gar nicht. Leider wurde uns bei der Telefonischen Buchung nicht mitgeteilt, das im Steinhuder Meer Blaualgen sind und wir deshalb nicht baden gehen können.

Dr. Lothar W. -
    (3,0 / 6)

  Freundlichkeit des Personals, Frühstücksbuffet

  DZ muss Sitzmöglichkeit für 2 Personen bieten (Stuhl,Sessel), die Ablage für 2 Trollies (geöffnet, geschlossen) muss problemlos möglich sein, alle (!) Steckdosen müssen funktionieren, Becher für Zahnbürsten - nicht erst auf Hinweis des Fehlens - müssen verfügbar sein, ein Rasierspiegel wäre hilfreich, die Vorhänge sollten alle in den Schienen vollständig eingehängt sein, der Ecktisch ist eine Notlösung und gerade noch akzeptierbar, die Entlüftung Bad/WC könnte intensiver sein, die Parksituation im gesamten Ort ist eine kommunalpolitische Entscheidung, zu der ich mich hier nicht äussern will

Christian H. -
    (5,0 / 6)

  das Meer vor der Haustüre und unendlich viel zu unternehmen. Bis demnächst !

Nathalie D. -
    (4,0 / 6)
Ehepaar G. -
    (4,0 / 6)

  Sehr schönes Zimmer mit tollem Ausblick. Freundlicher Empfang

  Die Sauberkeit des Zimmers ließ zu Wünschen übrig. Leider viele Krümel und Staub auf dem Fußboden und in der schönen großen Dusche Flusen in den Ecken. Essensgerüche vom Restaurant in Flur und Zimmer.

Michelle S. -
    (4,8 / 6)

  Schönes Objekt und gute Lage, geschmackvolle Einrichtung, gutes Frühstück

  Sauberkeit im Zimmer (Fußboden), sehr unbequeme Kopfkissen

Eckhard M. -
    (5,0 / 6)

  Freundlichkeit und Service der Mitarbeiter. Lage.

  Geruch im Eingangbereich, Kein Kühlschrank oder Minibar.

Bolde-Muller S. -
    (6,0 / 6)
Cornelia M. -
    (3,8 / 6)

  Lage und Ruhe im Hotel trotz Restaurant im EG super. Der Blick aus dem Hotelfenster entschädigt für vieles. Alle Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit.

  Die Einrichtung des Zimmers ist schon sehr in die Jahre gekommen. Der TV für dieses Preisniveau zu klein. Keine Ablagen im Bad. Steckdosen im Zimmer teilweise defekt. Frühstück und Abendessen waren ok aber nicht wie im Vorfeld gelesen super. Das Preisniveau wird von Lage und Saison bestimmt. Parkplätze fehlen am Hotel, das Auto kann aber auf einem zentralen Parkplatz im Ort abgestellt werden. Entfernung ca. 10 Minuten zu Fuß.

Kommentar
Liebe Cornelia M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die ruhige Lage, den schönen Ausblick sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrlichen Hinweise. Dass die Zimmereinrichtung teilweise in die Jahre gekommen ist, Steckdosen nicht einwandfrei funktioniert haben und Ihnen Ablagemöglichkeiten im Bad sowie die Größe des Fernsehers gefehlt haben, bedauern wir sehr. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig und fließen in die laufende Planung von Modernisierungen und Instandhaltungsmaßnahmen ein. Schade, dass unser Frühstück und Abendessen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Auch dieses Feedback nehmen wir gerne auf. Die Parksituation in Steinhude ist aufgrund der Lage am Steinhuder Meer insbesondere in der Hauptsaison leider etwas eingeschränkt. Umso mehr freut es uns, dass Sie dennoch eine Parkmöglichkeit gefunden haben. Herzliche Grüße Ihr Team von der Hafenmeisterei

Cornelia M. -
    (4,0 / 6)

  Die Lage ist super und dennoch ruhig gelegen. Der Blick vom Zimmer direkt auf das Wasser ist toll. Durch die wenigen Zimmer ist es auch im Hotel selber sehr ruhig. Das im EG gelegene Restaurant war wenig besucht und störte daher nicht. Der Service aller Mitarbeiter war stets sehr gut und angenehm.

  Die Einrichtung des Zimmers ist schon in die Jahre gekommen. Im Bad keine Ablagen. 2 Steckdosen am Bett und die Mehrfachsteckdose waren defekt. Der TV relativ klein. Das Frühstück und das Abendessen waren ok aber nicht wie schon oft vorab gelesen super. Der hohe Preis wird hier durch Lage und Saison geregelt.

Kommentar
Liebe Cornelia M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die ruhige Lage, den schönen Ausblick sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre ehrlichen Hinweise. Dass die Zimmereinrichtung teilweise in die Jahre gekommen ist, Steckdosen nicht einwandfrei funktioniert haben und Ihnen Ablagemöglichkeiten im Bad sowie die Größe des Fernsehers gefehlt haben, bedauern wir sehr. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig und fließen in die laufende Planung von Modernisierungen und Instandhaltungsmaßnahmen ein. Schade, dass unser Frühstück und Abendessen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Auch dieses Feedback nehmen wir gerne auf. Die Parksituation in Steinhude ist aufgrund der Lage am Steinhuder Meer insbesondere in der Hauptsaison leider etwas eingeschränkt. Umso mehr freut es uns, dass Sie dennoch eine Parkmöglichkeit gefunden haben. Herzliche Grüße Ihr Team von der Hafenmeisterei