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Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,4 / 6)
 (5,5 / 6)
 (5,0 / 6)
 (5,0 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 91 %

basierend auf insgesamt 667 Bewertungen
Brunhilde W. -
    (1,8 / 6)

  Raumausstattung

  Sauberkeit- im Bad war die Dusche verkeimt, Mücken auf den Fensterbrettern, kriechende 5cm Würmer auf dem Fußboden, Fernbedienung verdreckt nur 1Fernsehprogramm, Gardinenlamellen verhindern Sicht nach außen, Erreichbarkeit, F ausser Haus, während des F wird nicht abgeräumt, für den Preis unmöglich

Kommentar
Vielen Dank, Frau W., für Ihre offene und sehr detaillierte Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihren Aufenthalt so negativ erlebt haben. Die von Ihnen beschriebenen Punkte zur Sauberkeit im Bad, zur Ausstattung sowie zum Frühstücksservice entsprechen in keiner Weise unseren Standards. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihren Erwartungen hier nicht gerecht werden konnten. Besonders die Hinweise zur Dusche, zu den Mücken und auch zur Fernbedienung nehmen wir sehr ernst – diese Mängel hätten in diesem Zustand nicht vorkommen dürfen. Vielen Dank, dass Sie uns so konkrete Hinweise gegeben haben. Nur so können wir uns verbessern. Ihr Team vom Steinhuder Meer

Angela N. -
    (6,0 / 6)

  Liebes Team, mein Mann und ich haben wunderbare Tage am Steinhuder Meer und ihrem Hotel verbracht. Besonders fiel uns auf, wie ruhig es war (ausser die Festlichkeiten, lach) man hat die anderen Gäste gar nicht bemerkt.

  Das kein Parkplatz vor Ort da war, so mussten wir immer zum Parkplatz am Bruchdamm laufen.

Volkmer D. -
    (4,3 / 6)

  Schön gelegen. Wir waren nur 2 Tage da, Dafür war alles okay.

  Die Parkplatzsituation ist für die Hafenmeisterei unbefriedigend. Zu Hochsaisonzeiten führt das sicherlich zu Stresssituationen. Den Großraumparkplatz in beträchtlicher Entfernung kann man in der heutigen, unsicheren Zeit nicht mehr befürworten. Schön wäre, wenn die Hafenmeisterei wieder eine eigene Bewirtung bekäme, Das würde, so nahe am See liegend, für eine besondere Wohlfühlatmosphäre sorgen.

Kommentar
Vielen Dank Herr D., für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Es freut uns, dass Sie Ihren kurzen Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und die Lage so positiv hervorheben. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Kritikpunkte sehr gut. Die Parksituation an der Hafenmeisterei ist gerade in der Hochsaison eine Herausforderung, da die öffentlichen Parkflächen begrenzt sind. Wir bemühen uns, unseren Gästen hier die bestmöglichen Hinweise zu geben und wissen, dass dies nicht immer ideal ist. Auch Ihren Hinweis zur Bewirtung nehmen wir ernst. Aktuell bieten wir in der Hafenmeisterei am Abend Tapasplatten auf der Terrasse an – dennoch verstehen wir, dass Sie sich ein noch umfassenderes gastronomisches Angebot wünschen würden, gerade bei dieser besonderen Lage direkt am See. Ihr Team vom Steinhuder Meer

Gabriele S. -
    (4,5 / 6)

  Der Hotelier war super nett und hat uns sehr herzlich empfangen. Das Frühstück war in Ordnung und der Service gut,das Ambiente im Hotel Maris war auch sehr ansprechend Die Hafenmeisterei hat eine schöne Terrasse,wo man sich selbst am Kühlschrank bedienen kann und die Getränke in einer Liste einträgt,welche bei der Abreise bezahlt werden. Für uns war die ruhige Terrasse das Highlight

  Unser Zimmer war sehr klein und laut, da es direkt an der Straße und Promenade war. Ich hatte mich sehr auf ein Blick zum See gefreut, leider war dem nicht so. Es gibt keine Ablage im Bad und auch keinen. Schrank,nur ein offenes Regal Natürlich gibt es viele Spinnen zu der Jahreszeit,was für mich ein Problem war.

Heike R. -
    (2,8 / 6)

  Sehr zentral gewohnt zu haben.

  Klimaanlage hat mir gefehlt, weil man nachts schlecht ein Fenster öffnen kann.

Christian S. -
    (5,3 / 6)

  Freundlichkeit und Bemühungen um Lösungen durch das Personal.

  Kaum Ablagen im Bad, 2. Sitzgelegenheit fehlt.

Hans E. -
    (1,0 / 6)

  Die Aussicht

  Das ganze Ambiente.

Heike S. -
    (4,8 / 6)

  Super Lage, Familienzimmer mit eigenem Eingang

  Wir haben das Frühstück in der Hafenmeisterei mit den diversen Fischspezialitäten vermisst

Anke R. -
    (4,0 / 6)

  Service / Personal sehr freundlich und zuvorkommend Frühstück war reichhaltig

  die Sauberkeit in den Zimmern war nicht ausreichend, viel Staub und Spinnenweben in allen Ecken etc. frisches Obst beim Frühstück hat gefehlt

Karl-Heinz D. -
    (5,8 / 6)

  Zu wenig Abstellmöglichkeiten im Zimmer (Nr.3)