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Lieber Thomas S., Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die netten Worte zu unserem Frühstück, der Lage und unserem Team – das freut uns wirklich sehr. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise zu den hellhörigen Zimmern sowie den Störungen beim Fernsehempfang nehmen wir ernst. Gerade bei einzelnen TV-Programmen sollte natürlich alles reibungslos funktionieren. Wir werden das intern prüfen und an die Technik weitergeben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Marin

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Liebe Caroline A., vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und die netten Worte zu unserer Lage, dem Frühstück und unserem Team – darüber haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank auch für Ihren ehrlichen Hinweis zum Grillbuffet. Ihre Idee mit Grillkäse oder vegetarischen Würstchen finden wir wirklich gut und nehmen diese Anregung gern mit auf. Gerade bei unseren BBQ-Abenden möchten wir zukünftig auch für vegetarische Gäste noch mehr Auswahl bieten. Vielleicht dürfen wir Sie ja bei einem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen – dann hoffentlich auch mit einem noch passenderen Buffetangebot für Sie. Herzliche Grüße

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unserem Frühstück sowie zur entspannten Atmosphäre am Abend – das freut uns wirklich sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis zum Zimmerservice. Sie haben absolut recht, dass man diesen Service klassisch eher aus dem Hotelbetrieb kennt. In unseren Häusern haben wir uns jedoch bewusst für ein flexibleres Konzept entschieden, das auch aus Nachhaltigkeitsgründen auf eine automatische tägliche Reinigung verzichtet. So können wir Ressourcen wie Wasser und Energie schonen. Selbstverständlich bedeutet das nicht, dass Sie auf Komfort verzichten müssen – eine Reinigung oder ein Service kann jederzeit gerne auf Wunsch organisiert werden. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden künftig noch deutlicher darauf hinweisen, damit es hier gar nicht erst zu Missverständnissen kommt.gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Marin

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Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Service, dem Frühstück und Abendessen sowie unserer Flexibilität und Lage. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere auch unsere Terrasse und die Parkmöglichkeiten schätzen konnten. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Mülleimer im Bad. Sie haben absolut recht – eine praktischere Lösung mit Fußpedal wäre komfortabler. Wir nehmen Ihr Feedback gerne auf und prüfen, wie wir hier künftig nachbessern können. Herzliche Grüße Ihr Team vom Hotel Marin

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Sehr geehrte Frau M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, das Frühstück sowie die neu renovierten Zimmer mit der Fotowand so gut gefallen haben – das geben wir gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise. Dass Sie den fehlenden Zimmerservice sowie die Lichtverhältnisse als Einschränkung empfunden haben, bedauern wir. Unser Konzept setzt in Teilen auf Nachhaltigkeit und Flexibilität. Ihren Hinweis zur rutschigen Dusche nehmen wir sehr ernst und geben diesen direkt an unser Technik-Team weiter. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Team vom Hotel Marin

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Sehr geehrte Frau K., vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unsere Lage, die barrierearme Erreichbarkeit des Zimmers sowie unser Team so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter – gerade solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation. Umso mehr bedauern wir, dass die Toilettenhöhe für Sie nicht optimal war und wir Ihnen keine passende Sitzerhöhung anbieten konnten. Vielen Dank für diesen wichtigen Hinweis. Wir verstehen gut, wie entscheidend solche Details für den Komfort sind, und werden prüfen, inwiefern wir hier künftig bessere Lösungen anbieten können. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße Ihr Team vom Hotel Marin