Zimmer Service / Freundlichkeit Lage Parkplatz Hunde erlaubt
Keine Kritikpunkte, wir kommen wieder!
Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 90 %
Zimmer Service / Freundlichkeit Lage Parkplatz Hunde erlaubt
Keine Kritikpunkte, wir kommen wieder!
Alles bestens; Lage zum Meer und zum Zentrum; Parkplätze am Haus. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück und Abendessen als Buffet ausgezeichnet und vielfältig.
Leider ist der Restaurationsbetrieb Sonntags und Montags geschlossen. (Aber es gibt genügend spezielle Speiselokale in der Nähe.)
Das von uns bewohnte Doppelzimmer mit zusätzlichem Schlafsofa war sehr schön eingerichtet, sauber und komfortabel. Betten und Bettzeug waren sehr bequem und hochwertig. Das Frühstück war sehr gut und mit dem für diesen Standard üblichen Angeboten versehen. Alles war sehr sauber und gemütlich, in bester Lage am Steinhuder Meer
Alles war gut
Sehr hilfsbereite und lösungsorientierte Rezeption und superfreundliche Servicekräfte, stets aufmerksam und zugewandt. Zimmer entsprach uneingeschränkt der Beschreibung. Reichhaltiges, leckeres Frühstück.
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Die Mitarbeiterin waren alle sehr nett und zuvorkommend. Frühstück war Top.Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Der Teppich im Zimmer hatte einige Flecken und am Kleiderschrank war der obere Kranz abgebrochen.
Lage des Hotels, Kühlschrank, Kaffee / Teestation.
Die harten Kopfkissen, zu wenig Ablagemoeglichkeiten im Bad, Buffettraum zu eng, ungepflasteter Parkplatz.
Kommentar
Liebe Sabine O.,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu unserer Lage sowie zur Ausstattung mit Kühlschrank und Kaffee-/Teestation. Es freut uns, dass Ihnen diese Annehmlichkeiten gefallen haben.
Gern hätten wir Ihnen auf Nachfrage ein anderes Kissen gebracht. Wir verstehen, dass dies den Komfort während Ihres Aufenthalts beeinflussen kann.
Auch Ihre Anmerkung zum unbefestigten Parkplatz können wir nachvollziehen. Bei entsprechender Witterung kann es dort zu Wasseransammlungen kommen. Wir danken Ihnen für diesen Hinweis und bedauern, wenn dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Marin
Alles
Das Hotel war sehr sauber und mit Liebe zum Detail eingerichtet. Alle Mitarbeiter waren ausnahmslos hilfsbereit und zuvorkommend. Wir haben uns wohl gefühlt.
Zwischen 5 und 6 Uhr morgens sind ein paar Wecker aus den Nachbarzimmern angegangen und wir haben sie sehr laut gehört, dafür kann aber das Hotel nichts.
Kommentar
Liebe Melanie R.,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte zu unserem Haus und unserem Team. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, die liebevolle Einrichtung und die Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden so positiv hervorheben und sich bei uns wohlgefühlt haben.
Vielen Dank auch für Ihr Verständnis hinsichtlich der Wecker aus den Nachbarzimmern. Wir bedauern, dass Ihre Nachtruhe dadurch gestört wurde, und freuen uns umso mehr über Ihre faire Einschätzung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Marin
Die Lage am Steinhuder Meer. Wir konnten an den Restaurant Ruhetagen die Räume nutzen und hatten gemütliche Abende mit Getränken. Vielen Dank
Liebes Team ,es hat uns rund um bei Ihnen gefallen,kommen seeehr gerne wieder! Alles Gute für Sie!!! Herzliche Grüße Ira Richtet