Frühstück ok.
Zu hoher Preis für das Gebotene. Parkplatz-Gebühr. Hellhörig.
Kommentar
Liebe Frau M.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Preis als zu hoch empfunden haben und Sie sich durch Geräusche gestört fühlten. Wir wissen, wie wichtig Ruhe im Urlaub ist, und geben entsprechende Hinweise intern weiter, damit wir hier noch sensibler reagieren können.
Bezüglich der Parkgebühren: Unsere reservierbaren Parkplätze am Haus kosten tatsächlich 10 € pro Nacht. Da die öffentlichen Parkflächen in Steinhude größtenteils zeitlich begrenzt oder ebenfalls kostenpflichtig sind, möchten wir unseren Gästen damit eine sichere und verlässliche Option direkt am Hotel bieten.
Schön, dass Ihnen unser Frühstück grundsätzlich zugesagt hat. Wenn Ihnen etwas gefehlt hat oder Sie Wünsche hatten, dürfen Sie uns das jederzeit während Ihres Aufenthalts sagen – oft können wir direkt weiterhelfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Marin