Bewertungen
Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 90 %
Sehr nettes und aufmerksames Personal. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
Das Frühstück. Vielfältig, frisch und schön und sauber angerichtet.
Das "bayrische" Abendessen. Regional unpassend und leider nur eine alkoholhaltige Soße. Schade! Außerdem das Zimmer. In einer separaten Mail schocke ich ihnen die Bilder von meinem, leider nicht besonders sauberen Zimmer. Darüber hinaus hatte ich keine Deckenlampe und musste mir mittels meiner Handy-Taschenlampe den Weg lauchten - wirklich?
Freundlichkeit aller Mitarbeiter Wünsche wurden nach Möglichkeit schnellstmöglich erfüllt Wir hatten nichts auszusetzen.
Alle Mitarbeiter haben eine Atmosphäre geschaffen, in der wir uns sofort zuhause gefühlt haben.
Das Frühstück war super
Das Bett war nicht so schön
Kommentar
Lieber Marko S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das schöne Lob für unser Frühstück – das freut uns sehr!
Schade, dass das Bett nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne mit, denn ein erholsamer Schlaf gehört für uns zu einem gelungenen Aufenthalt dazu.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Marin
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter im Haus. Die Lage. Das Frühstück
Ausstattung 2 Sterne weil: mangelhaftes Zimmerlicht, 3 Funzeln 2 am Bett, 1 am Sofa zum Buchlesen viel zu dunkel. Lampe Schrank geht zum Lesen, Sessel und Tisch muss man dann dahin schieben. Warum keine modernen stromsparenden LED Lampen?
Kommentar
Lieber Harald H.,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schade, dass die Beleuchtung in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihren konkreten Hinweis zur Helligkeit beim Lesen nehmen wir gerne auf. Sprechen Sie uns gerne das nächste Mal direkt an, damit wir eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Marin