Klaus K. -
(5,5 / 6)
Bewertungen
Gesamt-Bewertung
(5,2 / 6)
(5,3 / 6)
(4,8 / 6)
(4,8 / 6)
Weiterempfehlungsrate: 88 %
basierend auf insgesamt 256 Bewertungen
Nicole G. -
(6,0 / 6)
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, zuvorkommend. Sofort haben wir uns wohl gefühlt. Das Frühstücksbuffet war mehr als ausreichend und die Lage des Hotels einfach wunderschön direkt am Steinhuder Meer. Wir kommen gerne wieder
Madline E. -
(6,0 / 6)
Ulrike B. -
(5,5 / 6)
Die persönliche Anfrage bei einer Überbuchung und die schnelle Lösung mit der Unterbringung in der Ferienwohnung. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut. Das Personal war sehr freundlich. Wir waren sehr zufrieden und haben uns wohlgefühlt.
Sigrid W. -
(4,5 / 6)
gut gefallen !! das Frühstück und das ebenerdige Zimmer , das gebuchte Essen am Abend, die nette Bedienung
Die Sauberkeit im Bad war nicht 100 %ig und es war nicht so schön, morgens in dem netten Frühstücksraum zusitzenund beim Frühstück auf einen Teewagen zu schauen, auf dem ein Putzeimer mit Lappen stand ,der immer benutzt wurde, wenn ein Tisch frei wurde...mag praktisch sein, weil ständig griffbereit, aber ich fand es unschön.
Kommentar
Sehr geehrte Frau W.,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die positiven Worte zu unserem Frühstück, dem Zimmer sowie unserem Service – das freut uns wirklich sehr.
Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Hinweise. Dass die Sauberkeit im Bad nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, tut uns leid – hier haben Sie selbstverständlich recht, und das sollte so nicht vorkommen.
Auch Ihren Hinweis zum Teewagen im Frühstücksraum nehmen wir ernst. Uns ist bewusst, dass praktische Abläufe im Hintergrund für den Gast möglichst unauffällig bleiben sollten. Wir werden dies intern besprechen und künftig sensibler handhaben.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – nur so können wir uns weiter verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Marin
Sabine S. -
(6,0 / 6)
Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Auf ein Zusatzkissen wurde sofort eingegangen. Das Personal war zuvorkommend und immer freundlich. Dies war mit Sicherheit nicht der letzte Aufenthalt. Vielen Dank!!!
Manfred M. -
(5,5 / 6)
Freundliche Mitarbeiter Lage des Hotels Frühstück sehr reichhaltig Zimmer wurde sogar mit Balkon getauscht
Claudia K. -
(5,8 / 6)
Sehr gute Lage des Hotels.Sehr schönes und altertümliches Treppenhaus und Speiseraum.Sehr gemütlich und tolles Buffet zum Frühstück und zum Abendessen.
Mir fällt hierzu nichts ein.
anonym -
(6,0 / 6)
Perfekte Buchung, alles unkompliziert und sehr freundlich!
Danny S. -
(6,0 / 6)
Perfekte Buchung, alles unkompliziert und sehr freundlich!