Lage
Ausstattung
Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 87 %
Lage
Ausstattung
Die Lage, die Parkmöglichkeit zum fairen Preis, die Unterstell- und Lademöglichkeit für unsere e-Scooter, das freundliche Personal. Alles in Allem war das Hotel in Ordnung.
Die Sauberkeit der Zimmers/Badezimmers. Silikondichtungen und Föhn waren sehr dreckig. Die Möbel sind etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück war gut, schönen wären frische, anstatt Aufbackbrötchen gewesen. Das Peis Leistungs Verhältnis stimmt leider nicht.
Kommentar
Liebe Frau J.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, unser Service sowie die Möglichkeit zur sicheren Unterstellung und Ladung Ihrer E-Scooter positiv aufgefallen sind.
Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Zustand der Möbel nehmen wir sehr ernst – Sauberkeit hat für uns oberste Priorität, und wir haben Ihr Feedback bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben.
Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht stimmig empfanden, bedauern wir sehr. Wir hoffen dennoch, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben.
Herzliche Grüße aus Steinhude
Ihr Team vom Hotel Marin
Schönes gemütliches Hotel mit sehr freundlichem Personal.
Nettes Personal, leckeres Rührei und Speck, Getränkeselbstbedienung.
Das Kopfkissen war zu klein und zu weich.
Die Lage vom Hotel
Wir fanden die Lüftung im Bad hat nicht so gut funktioniert
das super Frühstück, sehr freundlicher und zuvorkommender Service, super Lage, Aufenthaltsmöglichkeit am Abend inkl. Getränkeausgabe auf Vertrauensbasis....wir kommen wieder
Nichts
Der angegebene Meerblick war ein Witz, der Balkon dreckig und voller Spinnengeweben Sehr laute Umgebung, man hört jeden Schritt, jedes Wort vom Flur, besonders die laut knarrende Treppe.
Kommentar
Lieber Herr R.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der Meerblick ist bei uns – je nach Zimmerlage – teilweise seitlich oder eingeschränkt.
Der Balkon hätte selbstverständlich sauber sein müssen; das entspricht nicht unserem Standard, und wir haben dies bereits intern mit dem Housekeeping-Team besprochen.
Auch für die Lärmbelästigung durch die Treppe möchten wir uns entschuldigen. Da es sich bei unserem Haus um eine Villa aus dem Jahr 1900 handelt, kann es hier leider zu Geräuschen kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Marin
Kommentar
Liebe Frau H.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Auch wenn Sie keinen Kommentar hinterlassen haben.
Sollten Sie Anregungen oder Wünsche für einen zukünftigen Aufenthalt haben, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback – persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel Marin
Flexibilität und Vertrauen in Sachen Orga und Nutzung der Räumlichkeiten, Getränkeversorgung.
Fehlende Hundeutensilien (Trink-/Fressnapf, z.B.)