Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,4 / 6)
 (5,3 / 6)
 (4,7 / 6)
 (5,0 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 89 %

basierend auf insgesamt 691 Bewertungen
Petra F. - vor 2 Jahren
    (6,0 / 6)

  Ein rundum gelungener Aufenthalt , den ich bald wiederholen möchte.

Anneliese R. - vor 2 Jahren
    (5,0 / 6)

  die Nähe zum Strand und auch zur Stadt.

  die vielen Hunde auf der Kaiserwiese, die ihr "Geschäft" verrichtet haben. Früher waren die Hundebesitzer am Hundestrand. Auch hätten wir uns eine Busverbindung zum Nordstrand gewünscht. Ich bin schlecht zu Fuß (herzkrank)und die Strecke hat mich sehr angestrengt. Unsere Tochter und Enkelin waren in der Kinderklinik und wir sahen uns am Nordstrand. Schade daß es kein Kurkonzert mehr gibt. Wir sind Klassikfreunde.

Kommentar
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind immer sehr bemüht, allen Anliegen gerecht zu werden, die unser Hotel betreffen. Leider haben wir auf die Hundeführer auf der Kaiserwiese keinen Einfluss. Die Busverbindungen werden ebenfalls nicht von uns geregelt, jedoch können wir auf Anfrage für jeden Gast sehr gerne ein Taxi bestellen. Auf der Seite der Stadt Norderney findet sich der Aktuelle Eventplan und wir geben so gut wie möglich Auskunft über die bevorstehenden Veranstaltungen. Wir hoffen, dass wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen dürfen.

Nicole R. - vor 2 Jahren
    (4,0 / 6)
Annette J. - vor 2 Jahren
    (4,5 / 6)

  Die Super Lage und der Ausblick auf die See

  Die Zimmer sind leider sehr hellhörig- die Nachbarn hört man leider sehr gut- fernsehen oder schnarchen …

Regina H. - vor 2 Jahren
    (6,0 / 6)

  Zimmer, Ausstattung, freundliches Personal

  Frühstücksraum, Zweiertische in der Mitte sehr beengt, Kantinenatmosphäre

Waltraud G. - vor 2 Jahren
    (1,0 / 6)

  Der Zimmerservice hat mir gefallen, sowie das Frühstücksbuffet !

  Dass im Haus und im Kaminzimmer geraucht wurde. Für Nichtraucher ist das Haus schon mal nicht zu empfehlen. Vor dem Hotel befindet sich die Kaiserwiese mit den Strandkörben und der Nordsee. Es wurde vergessen zu erwähnen, dass die Kaiserwiese das größte Hundeklo Norderneys ist mit freiem Blick auf die kotenden Hunde. Die Zimmer sind mehr als renovierungsbedürftig. Das Preis-Leistungsverhältnis ist total überzogen. Das Haus punktet mit der Lage und lässt sich das gut bezahlen.

Kommentar
Sehr geehrter Frau Gelbe, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade zu hören das Ihren Aufenthalt Ihnen nicht gefallen hat, außer der Service und Frühstück. Es stimmt das in unser Hotel noch geraucht werden darf. Wir versuchen deswegen auch die Lage für Nichtraucher bei uns zu verbessern, durch mehr/ bessere Lüftung und Ventilation. Dazu haben wir der Regel das im Hotel nur noch im Kaminzimmer oder draußen geraucht werden darf. Was betrefft Renovierungen, versuchen wir jedes Jahr die meist nötige Zimmer/ Abteilungen zu renovieren. Die letzte Jahren haben wir uns deswegen erst fokussiert auf unsere Badezimmer und Saunabereich. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit und hoffen Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen, damit Sie auch sehen können wie wir Ihre Bewertungen entgegennehmen um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Peter Vegter

Alex K. - vor 2 Jahren
    (6,0 / 6)
Siegfried W. M. - vor 2 Jahren
    (4,5 / 6)

  Ein wenig aus der Zeit gefallen, oder man könnte auch sagen "in die Jahre gekommen", aber ganz offensichtlich sind die Bemühungen, den Anschluss an moderne Standards nicht zu verlieren, wie man an der nagelneuen Sauna sehen kann. Das Zimmer 153 war eines der charmantesten Einzelzimmer, das ich in den letzten Jahren erlebt habe, was Raumeinteilung und -Nutzung betrifft. Na ja, der Teppichboden ....

  Die (Un!!) - Sitte, Gäste zum Frühstück zu platzieren - zu allem Überfluss: Einzelreisende zusammen im Hinterzimmer im Nebenhaus! - gehört zwar auch in die 60er Jahre, aber unbedingt angeschafft!

Kommentar
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir in unserem Hotel keine Maskenpflicht mehr haben, platzieren wir die Frühstückstische jeweils Zimmerweise. Wir können auch auf Anfrage Einzelgäste zusammen an einen Tisch arrangieren, dies stellt in der Regel kein Problem dar. Dass Sie den Eindruck hatten, dass wir die Einzelgäste in den Hintergrund setzen war vermutlich einfach Zufall. Leider haben wir nicht die Möglichkeit, jedem Gast einen Fensterplatz zu gewähren. Wir sind jederzeit mit einem offenen Ohr für Sie da und versuchen so gut wie möglich jedem Gast gerecht zu werden. Liebe Grüsse und wir hoffen, dass wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen dürfen.

Susanne S. - vor 2 Jahren
    (5,8 / 6)

  Sehr freundliches Personal und es hat an nichts gefehlt.

  Die Türen sind sehr schwer zu öffnen ist aber auch schon alles

Katja B. - vor 2 Jahren
    (6,0 / 6)

  Strandnähe, neue Sauna und Spa, Schwimmbad, Service, die Insel und Hotel top �

  Nichts

Kommentar
Guten Tag und vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen dürfen.