Erika B. -
(6,0 / 6)
Es ist immer wie nach Hause kommen. Familie Küpper ist sehr freundlich und bemüht sich alle Wünsche zu erfüllen.
ich kann nichts finden
Bewertungen
Gesamt-Bewertung
(5,8 / 6)
(5,8 / 6)
(5,4 / 6)
(5,6 / 6)
Weiterempfehlungsrate: 99 %
basierend auf insgesamt 498 Bewertungen
Brita S. -
(6,0 / 6)
Immer wieder schön, bis Dezember
Finde ich nicht !!
Monika K. -
(5,8 / 6)
Uns hat sehr gut der Duschgriff gefallen. Ebenso der sehr freundliche Kontakt mit Fam. Küpper. Auch das Frühstück ließ keine Wünsche offen: Super.
Das Fenster in Zimmer1 ließ sich wegen der Gardine (Store) nicht ganz öffnen, sondern nur kippen. Das war bei den Temperaturen nicht so toll.
Hans-Georg M. -
(6,0 / 6)
Die familiäre Atmosphäre und der nette Umgang. Freundliche Begrüßung und gute Beratung. Mir wurde sogar der Koffer in den ersten Stock getragen...
nichts gefunden!
Michael C. -
(5,3 / 6)
Sehr sauber, stadtnah und dennoch ruhig gelegen. Freundlicher Empfang, unkomplizierter Check-in und Check-out. Besonders gefallen habt mir das gemütliche Kaminzimmer und der schöne Frühstücksraum.
Keine eigenen Parkplätze, mit etwas Glück sind aber öffentliche Plätze verfügbar
Kerstin U. -
(5,8 / 6)
Schönes kleines und ruhiges Hotel mit "normalem" Frühstück, das ausreichend ist, und einen nicht permanent zum "sich überfressen" anregt, weil man die viele Auswahl ja schließlich teuer bezahlt hat. Hier ist für jeden etwas dabei und es wird immer gefragt, ob man noch andere Wünsche hat. Perfekt.
Die Betten könnten noch etwas bequemer sein und für lange und dicke Haare ist der Fön etwas schwach. Aber das ist Klagen auf hohem Niveau und tut dem schönen Hotel keinen Abbruch!
Kommentar
Hallo Kerstin U.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit 5,8 von 6 Punkten und die Zeit, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser kleines und ruhiges Hotel sowie unser Frühstückskonzept positiv wahrgenommen haben. Gerade Ihr Hinweis, dass die Auswahl ausreichend ist und gleichzeitig aufmerksam auf individuelle Wünsche eingegangen wird, ist für uns ein sehr schönes Kompliment.
Auch Ihr offener Hinweis zu den Betten und dem Föhn ist willkommen – und mit Ihrer Einordnung - Klagen auf hohem Niveau - nehmen wir das mit einem Schmunzeln und gleichzeitig als Anregung mit. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unser Angebot weiter im Blick zu behalten.
Vielen Dank für Ihren Besuch in Bad Neuenahr-Ahrweiler. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Auszeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – im Ahrtal gibt es weiterhin viel Entwicklung und Neues zu entdecken.
Herzliche Grüße
Familie Küpper
Bernd A. -
(5,3 / 6)
Die Lage, die Qualität der Matratzen (Sehr gut) das sehr freundliche Personal
Das Frühstück war ok, aber ausbaufähig . Hätte mir gewünscht, daß vielleicht auch Rührei oder Spiegeleier und Bacon auf Wunsch angeboten wird.
Kommentar
Sehr geehrter Herr Alpers,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihnen bei dem Frühstück etwas gefehlt hat, hätten Sie uns angesprochen wäre ein Rührei oder Spiegelei gerne von uns serviert worden.
Evtl. ja beim nächsten Besuch......
Wir wünschen alles Gute und hoffen Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus dem Ahrtal
Anika Küpper
Olaf A. -
(5,0 / 6)
Sehr nette Gastgeber, Wünsche wurden unverzüglich erfüllt. Kurze Wege zum Kurhaus (Schachturnier)
Leider kein Aufzug :-(
Kommentar
Hallo Olaf A.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Bad Neuenahr-Ahrweiler. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Wünsche schnell erfüllen konnten. Die kurzen Wege zum Kurhaus sind gerade bei Veranstaltungen und Turnieren natürlich praktisch.
Und den kleinen Minuspunkt mit dem Aufzug nehmen wir mit einem Schmunzeln zur Kenntnis – den haben wir tatsächlich nicht im Angebot und weisen deshalb auch bewusst darauf hin. Dafür versuchen wir den Weg mit persönlichem Service und kurzen Wegen im Haus etwas angenehmer zu machen.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch – vielleicht wieder zum Schachturnier – erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Im Ahrtal gibt es weiterhin viel zu entdecken und der Wiederaufbau macht Schritt für Schritt Fortschritte.
Herzliche Grüße
Familie Küpper
Ingolf W. -
(5,8 / 6)
Freundlichkeit... Kompetenz... Sauberkeit... Service ohne Einschränkungen, Super
nach langer Überlegung... nichts gefunden
Kommentar
Hallo Ingolf,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte zu Freundlichkeit, Kompetenz und unserem Service – das freut uns als kleines familiengeführtes Haus ganz besonders.
Und Ihr Fazit - nach langer Überlegung… nichts gefunden - hat uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert – schöner kann man es fast nicht formulieren. Vielen Dank dafür.
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns in Bad Neuenahr-Ahrweiler hatten, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Im Ahrtal gibt es weiterhin viel zu entdecken und man kann an vielen Stellen die Fortschritte des Wiederaufbaus erleben.
Herzliche Grüße
Familie Küpper
Otfried Z. -
(5,8 / 6)
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service
Kommentar
Hallo Otfried Z.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Service. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Hilfsbereitschaft und den persönlichen Umgang so positiv erlebt haben – genau das ist uns als kleines familiengeführtes Hotel besonders wichtig.
Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Bad Neuenahr-Ahrweiler und konnten Ihren Aufenthalt genießen. Vielleicht führt Sie Ihr Weg ja einmal wieder zu uns – im Ahrtal gibt es weiterhin viel zu entdecken und an vielen Stellen die Fortschritte des Wiederaufbaus zu erleben.
Herzliche Grüße
Familie Küpper