Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 99 %
Die freundlichen Gastgeber.
Einen Parkplatz zu bekommen ist reiner Zufall.
Kommentar
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen, was wir sehr bedauern.
Aufgrund des Wiederaufbaus im Ahrtal ist die Parkplatzsituation etwas schwieriger. Wir sind unseren Gästen aber immer bei der Suche nach einem Parkplatz behilflich und werden in der Regel immer fündig.
Saubere Zimmer,tolle Dusche!
Parkplatzproblem in Hotelnähe
Kleines gemütliches Zimmer. Sauber und gepflegt. Sehr schön gelegener Balkon zum verweilen. Reichhaltiges Leckeres Frühstück. Vielen Dank.
- Sehr freundliche und familiäre Gastgeber
Möglichkeit noch gemeinsamzusammen zu sitzen. Nähe zur Innenstadt. Freundlicher Empfang
Leider war das Zimmer noch nicht fertig. Wurde aber schnell gelöst. Bekam ein anderes Zimmer
Kommentar
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus.
Aufgrund Ihrer Bewertung mit nur 2 Sternen hatten wir Sie angeschrieben und nach Ihren Verbesserungsvorschlägen gefragt.
Es freut uns sehr, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie uns mit 5 von 6 Sternen bewerten wollten und die Bewertung mit nur 2 Sternen ein Versehen war.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Ahrtal und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
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Ihre E-Mail:
"Guten Morgen,
Das war wohl ein Versehen. Ich wollte Ihnen 5 Sterne geben. Tut mir leid
Mit freundlichen Grüßen
Robert R."
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Die ausgesprochene Freundlichkeit und Rundumbetreuung der ganzen Familie Küpper.
Platzzuweisung im Frühstücksraum kann man machen, muss man aber nicht. Eigentlich überflüssig. Ärgerlich war, dass im Hotel trotz Wlan-Empfang keine Komoot-Touren heruntergeladen werden konten. Das hat dem insgesamt sehr angenehmen Aufenthalt aber nicht geschadet.
Kommentar
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung mit 6 Sternen. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Angebot und Service überzeugen konnten.
Die Tischzuordnung pro Zimmer ist bei voller Belegung sinnvoll, damit alle Gäste zu Ihrer jeweiligen Wunschzeit einen Platz bekommen. Selbstverständlich kann der Platz auf Wunsch auch wechseln.
Warum die Komoot Touren nicht geladen werden konnten, können wir aktuell nicht nachvollziehen. Das WLAN System unseres Glasfasernetz funktioniert einwandfrei und auch wir nutzen persönlich regelmäßig die Komoot Software.
Gerne helfen wir Ihnen beim nächsten Mal weiter.
Viele Grüße
Ihre Freundlichkeit.
Uns hat einer kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer gefehlt. Gerade wenn es sehr heiss ist, um Getränke zu kühlen.
Tolle Lage, sehr freundlich, gutes Preisleistungsverhältnis
