Lage
Kalter Raum, hellhörig Qualität des Frühstücks
Kommentar
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Frühstücksbuffet wird immer sehr lobend von unseren Gästen in den Bewertungen erwähnt. Ihre Kritik können wir daher ohne weitere Details nicht nachvollziehen.
Auf unserer Nachfrage beim Frühstück, ob alles in Ordnung sei und Sie mit allem versorgt sind, habe Sie dies bestätigt. Gerne hätten wir hier schon reagiert und Ihre Wünsche erfüllt.
Das Ihnen die Atmosphäre des Zimmers (Ihre Bewertung bei booking.com) nicht zugesagt hat, finden wir schade. Mit Echtholzmöbel, einem hygienischen Holzboden, einem großen Smart-TV, einem komfortablen Boxspringbett und einem frisch modernisierten Badezimmer ist die Ausstattung sehr gut.
Das es in Ihrem Zimmer beim Check-In zu kühl war, bitten wir zu entschuldigen.
Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.