Bewertungen

Gesamt-Bewertung

 (5,8 / 6)
 (5,8 / 6)
 (5,4 / 6)
 (5,6 / 6)

   Weiterempfehlungsrate: 99 %

basierend auf insgesamt 493 Bewertungen
Walter L. -
    (6,0 / 6)

Kommentar
Lieber Walter L., herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und die volle Punktzahl in allen Bereichen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet haben. Das ist für uns als kleines, familiengeführtes Hotel eine wertvolle Rückmeldung und eine schöne Bestätigung unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns im Ahrtal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Familie Küpper

Alfred M. -
    (4,8 / 6)

  Kleine Hoteleinheit. Freundliches Personal. Gutes Frühstück. Modernes Zimmer und Bad

  Keine eigene Stellplätze

Kommentar
Lieber Alfred M., herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu unserem kleinen Hotel, unserem Team, dem Frühstück sowie dem modernen Zimmer und Bad. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Zu den Stellplätzen möchten wir kurz ergänzen, dass wir auf Booking.com transparent darauf hinweisen, dass unser Haus keine eigenen Hotelparkplätze besitzt. In der näheren Umgebung stehen jedoch verschiedene öffentliche Parkmöglichkeiten zur Verfügung, sowohl kostenfrei als auch kostenpflichtig. Da Sie die Ausstattung etwas niedriger bewertet haben, würden wir uns über einen kurzen Hinweis freuen, was Ihnen konkret gefehlt hat. Solche Rückmeldungen helfen uns sehr, unsere Zimmer und unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns im Ahrtal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Familie Küpper

Hans Jürgen F. -
    (6,0 / 6)

  Wie oben angekreuzt!

  Beim Frühstück fehlte mir persönlich etwas reichlicherer Obstsalat - das ändert aber nichts am positiven Gesamtbild!

Karl F. -
    (5,8 / 6)

  Geräumige, saubere Zimmer incl. Duschraum, ausgestattet mit allem, was man benötigt. Sehr gutes Frühstück mit frischen Angeboten.

Kommentar
Lieber Karl F., herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem geräumigen und sauberen Zimmer, dem Duschbad sowie der Ausstattung zufrieden waren. Auch Ihr Lob zu unserem Frühstück mit frischen Angeboten freut uns sehr. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv erlebt haben und auch die Servicequalität sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis mit voller Punktzahl bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns im Ahrtal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Familie Küpper

H M. -
    (5,5 / 6)

  Die ruhige Atmosphäre Der freundliche und hilfsbereite Service Das exzellente und reichhaltige Frühstück (endlich mal richtige Bäckerbrötchen)

  Dass kein Lift vorhanden ist

Kommentar
Liebe/r H. M., herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre unseres Hauses, den freundlichen und hilfsbereiten Service sowie unser reichhaltiges Frühstück so positiv hervorheben. Besonders schön ist für uns Ihr Hinweis auf die richtigen Bäckerbrötchen – darauf legen wir tatsächlich viel Wert. Tatsächlich beziehen wir unsere Backwaren seit über 50 Jahren von der regionalen Bäckerei Brand aus Bad Neuenahr. Umso mehr freut es uns, dass dies bei Ihnen so gut angekommen ist. Zum fehlenden Lift möchten wir kurz ergänzen, dass unser Haus über keinen Aufzug verfügt und wir dies in unserer Hotelbeschreibung entsprechend transparent angeben. Dennoch verstehen wir natürlich, dass dies je nach persönlicher Situation ein wichtiger Punkt sein kann. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns im Ahrtal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Familie Küpper

Josef R. -
    (5,0 / 6)
Angela T. -
    (6,0 / 6)

  Ausstattung hell und freundlich, neuwertig, sauber, ausreichend Platz im Zimmer, genug Bügel, Platz im Bad und große Dusche, sehr nette Gastgeberin, sehr gutes umfangreiches schön angerichtetes Frühstücksbuffet. Lage ist sehr gut in die Stadt und zum Wandern oder Radeln. Wir würden wiederkommen.

  Etwas trostloser Fensterblick, aber wir waren immer unterwegs und für 3 Tage stört es nicht.

Kommentar
Liebe Angela T., vielen Dank für Ihre schöne und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die freundliche Atmosphäre, Ihr helles und sauberes Zimmer sowie unser Frühstücksbuffet so positiv erlebt haben. Gerade solche Rückmeldungen zu unserem persönlichen Service freuen uns sehr. Ihren Hinweis zum Fensterblick nehmen wir selbstverständlich gern mit auf. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt geben Sie uns einfach kurz Bescheid, damit wir nach Möglichkeit ein anderes Zimmer für Sie einplanen können. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Familie Küpper

Rolf R. -
    (6,0 / 6)

Kommentar
Lieber Rolf R., herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Über die volle Punktzahl bei Sauberkeit, Servicequalität, Ausstattung und Preis-Leistung haben wir uns sehr gefreut. Ihre Rückmeldung ist für uns eine schöne Bestätigung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Familie Küpper

Emilie G. -
    (5,5 / 6)

  Sehr zentral, gutes Frühstück, bequemes Bett, sauberes Zimmer und sehr freundliches Personal. Wir kommen gerne wieder

Kommentar
Liebe Emilie G., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem die zentrale Lage, das gute Frühstück und unser freundliches Team so geschätzt haben. Besonders schön ist für uns Ihr Satz, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße Familie Küpper

Til S. -
    (5,8 / 6)