Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 99 %
Freundliche Vermieter, gutes Frühstück, Nähe des Hotels zur Stadt, Sauberkeit, guter Service
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Vielen Dank für Ihren Besuch und die sehr gute Bewertung.
Besuchen Sie uns bald wieder im Ahrtal, wir würden uns sehr freuen.
Service top, Lage am Kurpark top, Frühstück gut
Die Parksituation ist kritisch, man kann aber auch Glück haben und einen Platz auf der Straße ergattern.
Lage, Ruhe, Sauberkeit, wir werden definitiv nochmals kommen
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Vielen Dank für Ihren Besuch und die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt im Ahrtal.
Wie immer schön und erholsam!
Ich weiß nichts
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Vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und die sehr gute Bewertung.
Bis zum nächsten Mal....
Der Service
Das normale DPZ ist mir etwas über teuert. Frühstück könnte reichhaliger und abwechslungsreicher sein sein und besser nachgefüllt werden. Sieht auf den ersten Blick wenig aus, obwohl Auswahl ist. Duschkabine ist undicht, Bad steht nach dem Duschen unter Wasser, sehr eng für 2 Personen
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Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten – besonders, da unser Frühstücksbuffet in vielen Gästebewertungen regelmäßig für Auswahl, Qualität und Service gelobt wird. Selbstverständlich achten wir stets darauf, dass alle Speisen frisch aufgefüllt werden und es zu keinen längeren Wartezeiten kommt.
Auch die Anmerkung zur Dusche bedauern wir. Hätten Sie uns während Ihres Aufenthalts darauf hingewiesen, hätten wir den Mangel umgehend prüfen und beheben können – denn unser Ziel ist es, jedem Gast einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Ihre Bewertung weicht deutlich von der Rückmeldung ab, die wir sonst von unseren Gästen erhalten. Als kleines, familiengeführtes Haus mit einem der günstigeren Preise im Ahrtal setzen wir alles daran, mit persönlichem Einsatz und ehrlichem Service zu überzeugen. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie nicht in allen Bereichen erreichen konnten.
Wir hoffen dennoch, dass Sie einige schöne Eindrücke aus dem Ahrtal mitgenommen haben. Die Region entwickelt sich stetig weiter – ein Besuch lohnt sich auch künftig, um die positiven Veränderungen mitzuerleben.
Die Lage.
Strasenlärm.
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Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die sehr gute Bewertung.
Beim nächsten Mal reservieren wir Ihnen gerne ein Zimmer zur Gartenseite.
Sehr freundliche und hilfsbereites Inhaberehepaar. Frühstück hatte eine gute Qualität.
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Bis zum nächsten Mal...
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Herzlichen Dank.
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Vielen Dank.
Freundliches Personal Zentrale Lage Saubere Zimmer Gutes, ausreichendes Frühstück
Schön wäre ein kleiner Spa Bereich mit Sauna, aber in dieser Preiskategorie sicherlich schlecht machbar. Sonst alles Tippi Toppi
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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns!
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal, die zentrale Lage, die Sauberkeit und das Frühstück positiv hervorgehoben haben. Es ist schön zu hören, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben.
Etwas überrascht waren wir über den Wunsch nach einem Spa-Bereich und dem wahrscheinlich daraus resultierenden Punktabzug bei der Ausstattung. Als kleines, familiengeführtes Hotel Garni mit 11 Zimmern liegt unser Fokus bewusst auf persönlichem Service, komfortablen Zimmern gem. dem 3-Sterne Standard, einem guten Frühstück und einem angenehmen Aufenthalt in familiärer Atmosphäre. Ein Wellnessbereich ist in unserem Haus nicht vorgesehen – wie auch in der Hotelbeschreibung klar ersichtlich.
Daher hätten wir uns gerade in der Kategorie "Ausstattung" eine Bewertung gewünscht, die unsere tatsächlichen Leistungen und die sehr gute Ausstattung unserer Zimmer berücksichtigt. Ein Abzug wegen nicht vorhandener, aber auch nicht versprochener Angebote erscheint uns in diesem Zusammenhang etwas unglücklich.
Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen herzlich für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht wieder beim Entdecken des Ahrtals, das sich stetig weiterentwickelt.
Alles Gute und bis zum nächsten Mal!
