Bewertungen
Gesamt-Bewertung
Weiterempfehlungsrate: 99 %
freundlicher und aufmerksamer Empfang und sehr angenehme und kenntnisreiche Begleitung während des Aufenthalts. Gutes Angebot an Getränken, das jederzeit verfügbar war. Großer Fernseher mit vielen Möglichkeiten. Fortgeschrittene Digitalisierung.
Da fällt mir nichts dazu ein.
Kommentar
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ausführliche und sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Angebot überzeugen konnten.
Besuchen Sie uns bald wieder im Ahrtal - wir würde uns freuen.
Alles in allem rund um zufrieden vom Check-In, Zimmer, Frühstück bis zum Check-Out. Sollten wir nochmals dieses Reiseziel ansteuern, werden wir sicherlich versuchen auch wieder ein Zimmer im Hotel zu buchen.
nichts
Gutes Frühstücksbuffet. Der Kaffee ist gut. Fam. Küpper und die Dame, die für die Zimmerreinigung zuständig ist, sind immer freundlich und hilfsbereit.
Ich habe Nichts auszusetzen.
Gutes Frühstücksbuffet. Der Kaffee ist gut. Fam. Küpper und die Dame, die für die Zimmerreinigung zuständig ist, sind immer freundlich und hilfsbereit.
Ich habe Nichts auszusetzen.
Lage
Kalter Raum, hellhörig Qualität des Frühstücks
Kommentar
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus.
Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Frühstücksbuffet wird immer sehr lobend von unseren Gästen in den Bewertungen erwähnt. Ihre Kritik können wir daher ohne weitere Details nicht nachvollziehen.
Auf unserer Nachfrage beim Frühstück, ob alles in Ordnung sei und Sie mit allem versorgt sind, habe Sie dies bestätigt. Gerne hätten wir hier schon reagiert und Ihre Wünsche erfüllt.
Das Ihnen die Atmosphäre des Zimmers (Ihre Bewertung bei booking.com) nicht zugesagt hat, finden wir schade. Mit Echtholzmöbel, einem hygienischen Holzboden, einem großen Smart-TV, einem komfortablen Boxspringbett und einem frisch modernisierten Badezimmer ist die Ausstattung sehr gut.
Das es in Ihrem Zimmer beim Check-In zu kühl war, bitten wir zu entschuldigen.
Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback.
Freundlichkeit, ruhige Lage, gutes und reichliches Frühstücksbüfett.
Bei fehlenden Parkplätzen ist das Parken an der Straße manchmal schwierig. Kein Aufzug
Der aufmerksame Service
Kein Aufzug
Kommentar
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Den fehlenden Aufzug können wir leider in unserem Hotel nicht nachrüsten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
• Der Online-Check-In. • Dass man zum Frühstück ein Rührei bestellen und frisch serviert bekommen kann. • In fußläufiger Entfernung ist eine Bushaltestelle. Und mit der „Gästekarte ist man mobil und flexibel.
• Manches Inventar wirkt etwas „in die Jahre gekommen“. Das ist aber eine Geschmacks-Frage. Ich mag den „Retro-Charme“ ;-) • Lage nicht ganz so zentral. Ich finde es aber nicht schlimm. Ein kleiner Spaziergang schadet nicht ;-)
Kommentar
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie meinen mit dem Retro-Charme nicht das neue Boxspringbett oder unsere neuen Möbel im Frühstücksraum bzw. Kaminzimmer?
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute.
Kommentar
Vielen Dank für Ihren Besuch und bis zum nächsten Mal.