Reviews

Overall rating

 (5.9 / 6)
 (5.9 / 6)
 (5.8 / 6)
 (5.7 / 6)

   Recommendation rate: 99 %

based on 697 reviews
Roman G. - 7 months ago
    (5.8 / 6)

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Lieber Roman G., wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wir wünschen Ihnen viele Grüße und alles Gute aus Brilon, Ihr BUITERLING-Team

Frank B. - 7 months ago
    (6.0 / 6)

  Lage, Zimmer, Frühstück, Freundlichkeit - alles top!

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Lieber Frank B., vielen Dank für Ihr nettes Feedback - 6 Sterne in allen Kategorien, das ist wirklich großartig. Wir freuen uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie vor allem mit der Lage unseres Hotels, Ihrem Zimmer, wie auch dem Frühstück und dem Service zufrieden waren. Viele Grüße und alles Gute wünscht Ihr BUITERLING-Team

Sebastian W. - 7 months ago
    (6.0 / 6)

  Schönes Zimmer, viele nette Details, überaus freundliches Personal. Man merkt, dass sich jemand Gedanken gemacht hat. Ich komme gerne wieder

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Lieber Sebastian W., wir bedanken uns bei Ihnen ganz herzlich für diese außerordentlich freundliche 6-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen besonders Ihr Zimmer und der Service gefallen hat. Das ist ein sehr wertschätzendes Feedback für unsere liebevolle Arbeit - vielen Dank! Viele Grüße aus Brilon und bis zum nächsten Mal, wünscht Ihr BUITERLING-Team

Roman W. - 7 months ago
    (6.0 / 6)

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Lieber Roman W., vielen Dank für den 5-Sterne-Regen! Wir freuen und sehr, dass Ihnen einfach ALLES so gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße vom gesamten BUITERLING Team

Dorothee J. - 7 months ago
    (5.3 / 6)

  Die Einrichtung des Zimmers wirkt einladend und aufmerksam gewählt. Einchecken per Code lief gut. Vorinformationen gut verständlich. Das Frühstück war ein Traum: am Tisch serviert, sehr vielfältig und ideenreich. Verblüfft hat mich die Aussage, ich könne ein Vesperbrot einpacken. Das hat man in Hotels eher selten.

  Das Hotel ist an keiner Stelle barrierefrei. Das Frühstück bietet im Vorfeld keine Auswahl. "Es wird gegessen, was auf den Tisch kommt."

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Liebe Dorothee J., ganz lieben Dank für Ihr ausführliches und tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und auch mit unserem Frühstück so zufrieden waren. Leider ist es organisatorisch nicht umsetzbar, dass jeder Gast im Vorfeld sein komplettes Frühstück wählen kann (vor allem bei Check-in mit Zugangscode). Allerdings fragen wir bei jedem Check-in und auch in der Anreise-Information nach bestimmten Wünschen, die wir dann natürlich gerne berücksichtigen. Es ist zudem auch während des Frühstücks jederzeit möglich Wünsche zu äußern. Wir danken Ihnen jedoch sehr für diesen Input, denn jedes Feedback ist extrem, wertvoll für uns. Besonders bei einem so persönlich geführten Hotel. Grundsätzlich widersprechen wir unseren Gäste nur ungern, aber in Ihrem Fall, müssen wir dies leider tun in Bezug auf die Barrierefreiheit. Unser Hotel ist grundsätzlich barrierefrei und dies wurde auch so von offizieller Seite abgenommen. Dies ist heutzutage Grundvoraussetzung für eine Hoteleröffnung. Unser Hoteleingang ist mit einer Rampe versehen, alle Bäder sind ebenerdig, alle Zimmer sind mit dem Aufzug erreichbar. Zudem haben wir sogar ein behindertengerechtes Zimmer im Erdgeschoss, dass mit einer breiteren Dusche, breiteren Türen und einem Notfallknopf ausgestattet ist. Einen Duschstuhl können wir ebenfalls auf Wunsch zur Verfügung stellen. Leider haben wir keine Information oder Anfrage von Ihnen erhalten, dass Sie ein solches Zimmer benötigen. Wir haben regelmäßig Gäste, die in einem Rollstuhl sitzen oder mit einer Gehilfe bei uns einchecken. Bisher haben wir noch keine negative Rückmeldung erhalten in Bezug auf die Barrierefreiheit. Vielleicht könnten Sie uns noch einmal persönlich mitteilen, was Ihnen genau gefehlt hat? Dafür wären wir sehr dankbar. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und Gute und senden Ihnen herzliche Grüße aus dem schönen Brilon. Ihr BUITERLING Team

Tom K. - 8 months ago
    (6.0 / 6)

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Lieber Tom K., ein großes DANKESCHÖN für Ihre 6-Sterne-Bewertung! Wir sind glücklich, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und mit jedem Bereich zufrieden waren. Wir sehen uns hoffentlich wieder! Bis dahin ganz liebe Grüße von Ihrem BUITERLING Team

Sarah-lena S. - 8 months ago
    (5.8 / 6)

  Das schöne Zimmer Die kleine Dachterasse Das besondere Frühstück

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Liebe Sarah-Ilena S., wir sind von Herzen dankbar für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Ihnen Ihr Zimmer, unsere kleine Dachterrasse und unser liebevolles Frühstück so gefallen haben. Da schlägt unser Gastgeberinnen direkt Herz höher! Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen! Ganz herzliche Grüße aus Brilon von Ihrem BUITERLING Team

Yimeng Z. - 8 months ago
    (5.5 / 6)

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Dear Yimeng Z., thank you so much for your review. We hope you got home well! We are happy that you enjoyed the time with us. We are looking forward to seeing you soon again. Alle the best and very kind regards from the entire BUITERLING Team.

Paula R. - 8 months ago
    (6.0 / 6)

  Alles war super!

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Liebe Paula R.wow, sechs Sterne in allen Kategorien. Das ist eine tolle Bewertung. Dafür bedanken wir uns ganz herzlich. So schön, das alles für Sie "super" war. Das motiviert uns, so weiter zu machen. Vielleicht besuchen Sie uns bald einmal wieder mit Ihrer ganzen Familie. Bis dahin wünschen wir alles Gute und grüßen herzlichst - Ihr BUITERLING-Team.

Harry K. - 8 months ago
    (6.0 / 6)

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Lieber Harry K., ganz lieben Dank für so viele Sterne. Sechs von sechs in allen Kategorien zeigt, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Das freut uns sehr und gibt uns ein super positives Gefühl. Sicher besuchen Sie uns bald wieder einmal. Bis dahin wünschen wir alles Gute. Es grüßt Sie herzlich das BUITERLING-Team.