Reviews

Overall rating

 (5.9 / 6)
 (5.9 / 6)
 (5.8 / 6)
 (5.7 / 6)

   Recommendation rate: 99 %

based on 698 reviews
Sabine B. - 9 months ago
    (5.5 / 6)

  Ein traumhaft schönes und liebevoll eingerichtetes Hotel. Wundervolles Ambiente. Einfach zum verlieben. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und sind sehr nett empfangen worden.

  Der Service im Cafe nachmittags hätte ein bisschen besser laufen können. Längere Zeit haben wir niemanden gesehen. Und trotzdem war alles sehr schön

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Liebe Sabine B., wir danken Ihnen von Herzen für die wunderbare Bewertung. Natürlich sind wir überglücklich, dass Sie sich in unser kleines Hotel verliebt haben und einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank auch für Ihren Input bzgl. unseres Café-Service. Jedes Feedback ist für uns unglaublich wertvoll und es tut uns sehr leid, wenn wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten. Jedoch müssen wir auch darauf hinweisen, dass wir keinen klassischen Café Service anbieten können, da für unser Personal zeitgleich Tätigkeiten in der Rezeption anfallen inkl. Check-in, Telefondienst etc. . Es kann daher leider passieren, dass aus diesem Grund unser Service manchmal leicht verzögert ist. Für diese Fälle haben wir eine Service-Klingel im Café, damit wir dann schnellstmöglich reagieren können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir sehen uns hoffentlich bald wieder. Bis dahin alles Liebe und Gute und herzliche Grüße von Ihrem BUITERLING Team

Paula D. - 9 months ago
    (5.5 / 6)

  I really like the room style and the offer for breakfast

  the only suggestion maybe is include a bit more of amenities in the bathroom.

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Dear Paula D., Thank you for taking the time to write a review. We are glad to hear that you enjoyed your stay at our hotel so much. We would be delighted if you could let us know which bathing utensils you would like to have during your next stay. Thanks for being honest- that is the only way to improve as a host. We would love to welcome you as our guest again soon Your BUITERLING-Team

Petra M. - 9 months ago
    (6.0 / 6)

  Sehr bequemes Bett Mit Liebe zum Detail renoviert und eingerichtet

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Liebe Petra M, ein großes DANKESCHÖN für Ihre liebe Bewertung! Ein erholsamer Schlaf ist das A und O! Es freut uns, dass Sie unsere bequemen Betten so genießen konnten und auch mit dem Rest so zufrieden waren. Das macht uns sehr glücklich. Wir sagen: Bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße von Ihrem BUITERLING Team

Sabreen O. - 9 months ago
    (5.5 / 6)

  Schnel service im check in und check out ohne Komplikation

  Kein Parkplatz für mein Auto, musste ich weit weg im parkplatz mein Auto parken und meine Koffer ganz lange tragen zum hotel und zurück zum Auto

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Liebe Sabreen O.,ganz lieben Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der schnelle Abwicklung so zufrieden waren. Allerdings wundert es uns etwas, dass Sie so weit weg parken mussten. Denn die alternativen Parkmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Umgebung, max. 2 Minuten fußläufig entfernt. Zudem muss kein Gast von uns den Koffer lange tragen, denn zum Ein- und Ausladen hat jeder Gast die Möglichkeit direkt vor unser Hotel zu fahren und später das Auto umzupacken. Dies kommunizieren wir u.a. in unserer Anreiseinformation, auf unserer Webseite etc. Beim nächsten Mal sprechen Sie uns bitte gerne noch einmal auf die Parkmöglichkeiten an! Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute. Allerbeste Grüße aus Brilon von Ihrem BUITERLING Team

Dagmar S. - 9 months ago
    (6.0 / 6)

  Sehr schönes gepflegtes kleines gemütliches schickes Hotel. Können wir nur unbedingt weiterempfehlen. Den vielen vorherigen Bewertungen können wir uns anschließen. Wir hatten immer einen Ansprechpartner und uns wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen ;-) Über das tolle Frühstück könnten man eine DIN A4 Seite schreiben...einfach super und so liebevoll gemacht. Alles TOP !!!! Volle Punktzahl für alles. Vielen Dank für die schöne Zeit bei Ihnen.

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Liebe Dagmar S. , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und so eine ausführliche& liebevolle Rezension verfasst haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und überaus zufrieden mit uns als Gastgeber sind. Ein besseres Kompliment kann man gar nicht bekommen- da weiß man, dass sich all der Aufwand lohnt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen Bis dahin, alles Gute Ihr BUITERLING-Team

Jose Antonio L. - 9 months ago
    (5.8 / 6)

  Nice and peaceful Hotel, being like at home.

  Mmmmm, nothing to comment

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Dear Jose Antonio L., thank you so much for this kind& overwhelming review. We love to hear that you enjoyed your stay at our hotel so much. As a host, it is the best compliment that a guest felt like being home. That is how we know it all is worth it. Hopefully we will welcome you as our guest again soon We wish you all the best! Your BUITERLING-Team

Katharina R. - 9 months ago
    (5.8 / 6)

  Freundlicher Empfang, tolles Design , hervorragendes Frühstück

  Die leider viel zu weiche Matratze.

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Liebe Frau Katharina R., schön, dass Sie bei uns waren und Ihren Babymoon bei uns so genossen haben. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Ihnen alles bis auf die Matratze so so gut gefallen hat. Der Härtegrad unserer Boxspring-Matratze entspricht allerdings der Hotelnorm, d.h.eine härtere Matratze hätten wir von unserem Hersteller COCO-MAT nicht wählen können. Aber wir haben natürlich Verständnis dafür, dass jeder Gast andere Matratzen-Vorlieben hat. Wir hoffen, sie hatten dennoch einen erholsamen Schlaf! Alles Liebe und Gute für Ihre zukünftige Familie. Vielleicht sehen wir uns ja bald noch einmal als kleine Familie wieder! Herzliche Grüße aus Brilon Ihr BUITERLING Team

Angrit K. - 9 months ago
    (5.8 / 6)

  Vom Keller bis zum Dachgeschoss mit viel Liebe im Detail hergerichtet! Zauberschön!

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Liebe Angrit K. , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so eine liebevolle Rezension zu verfassen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Geschmack getroffen haben und Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen! Ihr BUITERLING-Team

Andrea Roberto R. - 9 months ago
    (4.8 / 6)

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Dear Andrea Roberto R. , thank you so much for taking the time and effort to rate our hotel. As a host, feedback like this is simply essential in order to constantly improve. We hope to welcome you as our guest again soon and to satisfy you even a little bit more. We wish you all the best Your BUITERLING-Team

Tanja T. - 10 months ago
    (5.8 / 6)

  Freundliche, schnelle Kommunikation Bequeme Betten Tolles Frühstück

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Liebe Tanja T., vielen Dank für Ihr tolles&liebevolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Denn ein glücklicher Gast bedeutet auch ein zufriedener Gastgeber. Als kleines Boutique Hotel ist uns die direkte Kommunikation zu unseren Gästen sehr wichtig. Schön, dass Ihnen dies positiv aufgefallen ist. Es steckt sehr viel Herzblut im gesamten Konzept und Hotel. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen Ihr BUITERLING-Team