Reviews

Overall rating

 (5.9 / 6)
 (5.9 / 6)
 (5.8 / 6)
 (5.7 / 6)

   Recommendation rate: 99 %

based on 757 reviews
Sabrina D. - 7 months ago
    (6.0 / 6)

  Herzliches Personal, schöne Zimmer, schöne Dachterrasse, Hotel mit Flair und liebevollen Details

  Nicht gefallen kann man nicht direkt sagen. Das Frühstück ist trotzdem sehr gut. Allerdings würde ich als Verbesserungsvorschlag Vorschlagen, den Gästen bei Ankunft eine Wunschliste mit Vorschlägen zum Frühstück geben. Damit einerseits nicht so viel übrig bleibt und andererseits es noch genauer auf den jeweiligen Gast angepasst wird.

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Liebe Sabrina D., wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Mutter eine wunderbare Auszeit bei uns verbracht haben und Ihnen unser Boutique-Hotel mit besonderem Flair so gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und auch Ihr Feedback bzgl. unseres Frühstücks. Vielen Dank auch für Ihren Verbesserungsvorschlag, den wir intern gerne noch einmal prüfen. Tatsächlich haben wir über die Möglichkeit mit der Wunschliste schon nachgedacht, allerdings gestaltet sich dies nicht so ganz einfach, da wir z.B. bei Late-Check-in die Gäste nicht persönlich sehen und wir dann auch oft nicht die gewünschten Informationen im Vorfeld erhalten. Wir können Ihnen von ganzem Herzen versprechen, dass bei uns im Vergleich zu Buffet-Hotels sehr wenig Lebensmittel entsorgt werden und wir uns daher ganz bewusst für dieses Konzept entschieden haben. Sobald uns die Gäste nähere Wünsche mitteilen (wie bei Ihnen auch), gehen wir natürlich sofort darauf ein im Rahmen unserer Möglichkeiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute, bleiben Sie gesund und wir freuen uns auf ein nächstes Mal! Ihr BUITERLING Team

Jan E. - 7 months ago
    (6.0 / 6)

  Das Frühstück ist überragend, das Hotel sehr schön!

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Lieber Jan E., wie schön, daß Sie wieder bei uns zu Gast waren - auch für Ihre super Bewertung bedanken wir uns vom ganzen Team recht herzlich. Der Duft von frischem Kaffee am Morgen und dazu ein tolles Frühstück - besser kann der Tag doch nicht beginnen, oder!? Es freut uns sehr, daß Sie sich bei uns so wohlfühlen. Daher dürfen wir sicher sagen "bis zum nächsten Mal" :) viele Grüße aus Brilon und alles Gute vom BUITERLING Hotel-Team

Andreas F. - 7 months ago
    (5.8 / 6)

  Service, Freundlichkeit, Zimmer, Dachterrasse, Frühstück, Fahrradkeller, zentrale Lage

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Lieber Andreas F., super - wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle 6*Bewertung in allen Bereichen. Schön, daß wir bei Ihnen mit allem "ins Schwarze" getroffen haben :) es freut uns wirklich sehr, daß Sie mit unserem Serviceangebot so zufrieden waren...angefangen vom Frühstück als guter Start in den Tag, über die Ausstattung des Hotels, bis hin zum Fahrradkeller - alles hat Sie zufrieden gestellt und das wiederum freut uns als Gastgeber natürlich sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute und grüßen aus Brilon, Ihr Team vom BUITERLING Hotel

Robert R. - 8 months ago
    (6.0 / 6)

  Tolle, saubere Zimmer, sehr geschmackvoll eingerichtet. Sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück. Besser geht es nicht!

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Lieber Robert R., wir sind überglücklich, dass Sie uns so top bewertet haben. Allerbesten Dank dafür! Wenn wir Ihren Aufenthalt nicht hätten besser machen können - dann ist das ein absolut tolles Kompliment, welches das gesamte Team sehr erfreut. Wir hoffen, wir dürfen Sie bald wieder einmal verwöhnen und ganz besonders mit unserem Frühstück. Ganz liebe Grüße von Ihrem BUITERLING Team

Nadine R. - 8 months ago
    (5.8 / 6)

  Das Hotel & die Zimmer sind neu renoviert & sehr schön & geschmackvoll eingerichtet. Es duftet überall schön nach Rituals und die Ritusls Pflegeprodukte sind toll!

  - Lage & Altstadtfest-bedingter Lärm & keine Zufahrt zum Hotelparkplatz mgl. - Dass man sich vorher für eine Frühstückszeit festlegen muss.

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Liebe Nadine R., allerbesten Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns riesig, dass Ihnen besonders unsere geschmackvolle und individuelle Einrichtung besonders gefallen hat und Sie - wie wir auch - RITUALS Pflegeprodukte lieben. Durch unsere zentrale Lage kommt es an wenigen Wochenende im Jahr durch Events zu Einschränkungen - wir versuchen bestmöglich unsere Gäste im Vorfeld zu informieren - nehmen aber Ihre Anregung, die wir auch schon persönlich besprochen haben, gerne auf. Damit alle Gäste zu Ihrer Wunschzeit gemütlich frühstücken können (ohne Wartezeit), ist die Uhrzeit für uns sehr hilfreich, zumal wir das Frühstück auch frisch zubereiten und am Tisch servieren. Aber natürlich verstehen wir auch hier Ihren Hinweis. Vielleicht testen Sie ja das nächste Mal unser besonderes Frühstück und besuchen uns noch einmal an einem Wochenende ohne Stadtfest. Wir würden uns sehr freuen. Ihnen alles Gute und herzliche Grüße. Ihr BUITERLING Team

Mats P. - 8 months ago
    (5.8 / 6)

  The Room with everything

  Nothing

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Dear Mats P., thank you very much for your great review. We are very happy that you spent a wonderful night at our hotel and that you liked your room and everything so much. Hopepully we see you very soon again! Take care and all the best from the whole BUITERLING team

Heinz R. - 8 months ago
    (6.0 / 6)

  Es war ein sehr schöner Aufenthalt in diesem Hotel. Das Frühstück war ausgezeichnet. Es war wirklich alles bestens.

  Wir befanden uns schon seit Tagen auf einer Radtour. Die von Ihnen an uns gesandte Mail mit wichtigen Informationen hat uns nicht erreichen können. Vielleicht könnten Sie diese Infos direkt nach erfolgter Buchung zusenden?

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Lieber Heinz R., wir danken Ihnen von Herzen für Ihre traumhafte Bewertung und freuen uns, dass Sie eine wunderbare Nacht während Ihrer Radtour bei uns verbracht haben. Auch, wenn alles bestens war, danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bzgl. der Anreiseinformation. Wir sind bereits tätig geworden auf unserer Webseite und überlegen, wie wir unsere Gäste noch besser informieren können, ohne dass die Hotel-emails zu lang werden:-). Kommen Sie doch bald wieder einmal vorbei geradelt! Beste Grüße aus Brilon von Ihrem BUITERLING Team

Astrid M. - 8 months ago
    (5.8 / 6)

  Fast alles.

  Die Akustik im Frühstücksraum war für uns sehr anstrengend. Sobald mehrere Tische besetzt sind. Mit Schall schluckenden Elementen könnte man das bessern.

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Liebe Astrid M., ganz herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist einfach schön zu lesen, dass Ihnen "fast" alles bei uns gefallen hat. Natürlich kann es zu den beliebten Frühstückszeiten etwas voller werden- vor allem an den Wochenenden, da die meisten Gäste zur gleichen Zeit frühstücken möchten. Wir haben uns aber bewusst für ein Frühstück am Tisch entschieden, da dies viel mehr Ruhe in unseren Frühstücksraum bringt als ein Buffet. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihnen unsere gemütliche Frühstücksatmosphäre dennoch zu anstrengend war, obwohl dies normalerweise unsere Gäste sehr positiv bewerten. Wir danken Ihnen für Ihren Input und nehmen dies sehr gerne auf. Wir wünschen Ihnen Gute! Herzliche Grüße vom BUITERLING Team

Ludger Q. - 8 months ago
    (5.3 / 6)

  Schönes gemütliches Hotel in zentraler Lage.

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Lieber Ludger Q., es freut uns sehr, dass Sie Ihren gemütlichen Aufenthalt in zentraler Lage bei uns so gut bewertet haben. Schön, dass Sie wieder einmal unser Gast waren und sich wieder wohlgefühlt haben! Wir wünschen Ihnen alles Gute und sagen: bis zum nächsten Mal! Ihr BUITERLING Team

Sylke S. - 8 months ago
    (5.8 / 6)

  Ein sehr charmantes Hotel mit wunderschönen Zimmern, supernetten Personal und einem gemütlichen Wohlfühlcharakter. Wir kommen ganz bestimmt wieder.

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Liebe Sylke S., was für eine charmante Bewertung für unser charmantes Hotel! Dafür danken wir von Herzen. Schön, dass unsere schönen Zimmer, unser Personal und unser Design dazu beigetragen haben, dass Sie sich super wohlgefühlt haben. So wünschen wir uns das und bemühen uns täglich unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen! Es grüßt Sie herzlich das gesamte BUITERLING Team