Reviews
Overall rating
Recommendation rate: 97 %
Das freundliche Personal, das lecker Essen und das gemütliche Zimmer. Außerdem ist die Lage der perfekte Ausgangspunkt zum Wandern.
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Hallo liebe Svenja,
wie schön, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast, genau so soll es sein!
Dein Lob an unser Team, das Essen und die Zimmer freut uns riesig. Und ja, zum Wandern ist unsere Lage wirklich ideal, toll, dass Du das für Dich nutzen konntest.
Hoffentlich bis ganz bald wieder!
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Atmosphäre, Restaurant, Mitarbeitende, Wanderwege
Lage direkt an der Straße ohne Fußgängerüberweg oder Gehweg am Rand
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Hallo liebe Lucille,
danke Dir für Dein Feedback, schön, dass Dir Atmosphäre, Restaurant, Team und Wanderwege gefallen haben!
Die Lage an der Straße ist uns bewusst, und wir würden uns selbst einen sicheren Fußweg wünschen. Leider liegt das nicht direkt in unserer Hand.
Wir freuen uns, wenn Du uns trotzdem wieder besuchst!
Viele Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Wie waren das erste Mal in diesem Hotel und es hat uns sehr gut gefallen. Alle super nett, die Zimmer und das gesamte Hotel sind total schön ausgestattet, es hat einfach alles gepasst. Wir kommen gerne wieder
Das in dem Ort nichts weiter ist, kein Kiosk.. Kneipe und fußläufig schwierig bzw zu weit nach Brilon zu erreichen.
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Hallo liebe Sonja,
wie schön, dass es Euch bei uns so gut gefallen hat, das freut uns wirklich sehr!
Besonders das Lob an unser Team und die Ausstattung bedeutet uns viel. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit Ihr Euch rundum wohlfühlt, umso schöner zu hören, dass das bei Euch auch angekommen ist.
Dass der Ort selbst eher ruhig ist und nicht viel drumherum bietet, stimmt natürlich, dafür gibt es bei uns viel Natur, Ruhe und hoffentlich genug Erholung. Beim nächsten Mal geben wir Euch aber gern Tipps, wie Ihr auch ohne Auto ein bisschen was in der Umgebung entdecken könnt.
Wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Alles gut soweit. Was ihr allerdings in den Griff bekommen solltet sind die Heizungen. Ich hatte die Situation jetzt schon in 2 Zimmern. Jetzt bei Zimmer 35. Es scheint ein Zeitprogramm hinterlegt zu sein, welches irgendwann die eingestellte Temperatur überschreibt. Das führt dazu, dass man bei 24 Grad Raumtemperatur wach wird. Gruß Nils Dralle
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Hallo lieber Nils,
vielen Dank, Nils, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Rückmeldung zu geben.
Es tut uns leid zu hören, dass Du wiederholt Probleme mit der Heizung hattest – insbesondere in Zimmer 35. Dass die eingestellte Temperatur durch ein Zeitprogramm überschrieben wird und es dadurch zu unangenehm warmen Nächten kommt, ist natürlich alles andere als ideal. Wir nehmen Deinen Hinweis sehr ernst und werden das Heizsystem überprüfen und entsprechend anpassen.
wir hoffen, dass Du Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt wieder durchweg wohlfühlen kannst.
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Sauberkeit, Frühstück
Lage, Außenbereich, Nur Sprudelwasser auf dem Zimmer (Besser wäre die Auswahl zwischen still und sprudel)
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Hallo liebe Elena,
danke Dir für Deine Rückmeldung! Es freut uns, dass Du mit der Sauberkeit, dem Frühstück und der Lage zufrieden warst. Deine Anmerkung zur Wasserwahl nehmen wir gerne auf – wir schauen, wie wir das für zukünftige Aufenthalte verbessern können. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Absolut traumhaft! Dieses Hotel hat all unsere Erwartungen übertroffen – vom herzlichen Empfang bis zum liebevoll eingerichteten Zimmer. Der Service war erstklassig, das Frühstück ein Genuss, und die Lage einfach perfekt. Wir kommen garantiert wieder!
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Hallo lieber Marcus,
vielen Dank für Deine großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns rundum wohlgefühlt hast und der Service sowie das Frühstück Deinen Erwartungen entsprochen haben. Es ist immer wieder eine Freude, Dich bei uns zu begrüßen, und wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch. Bis bald!
Beste Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Nette, offene und herzliche Menschen in allen Bereichen! Geschmackvolle und praktische Einrichtung in den Zimmern. Sehr leckeres und kreatives Essen. Hier bleiben keine Wünsche offen!
Ich fand den Stuhl im Zimmer und teilweise im Restaurant eher unbequem. Mir fehlte am Schreibtisch eine Lampe. Die Deckenleuchte kommt nicht bis dahin und man selbst wirft dann einen Schatten auf den Schreibtisch (Zimmer Nr. 11).
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Hallo liebe Katja,
danke Dir für Deine super Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du die Atmosphäre, das Essen und unser Team so genossen hast. Deine Hinweise zu den Stühlen und der Schreibtischlampe sind natürlich wertvoll – wir werden das prüfen und schauen, wie wir es verbessern können. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.