Reviews

Overall rating

 (5.8 / 6)
 (5.7 / 6)
 (5.6 / 6)
 (5.5 / 6)

   Recommendation rate: 97 %

based on 467 reviews
Andreas H. - 5 months ago
    (5.5 / 6)

  Geschmackvolle Einrichtung Leckeres, reichhaltiges Frühstück Sehr freundliches Personal Geräumigkeit der Zimmer

  Punktabzug für Sauberkeit und Ordnung im Aussenbereich der Sauna.

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Hallo lieber Andreas, danke Dir vielmals für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und Dir sowohl das Frühstück als auch die Zimmer und unser Team gefallen haben. Es tut uns leid, dass es im Außenbereich der Sauna nicht ganz so ordentlich war – das nehmen wir uns zu Herzen und werden daran arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Burkhard P. - 5 months ago
    (5.8 / 6)

  Die Zimmer war sehr schön und hochwertig sowie liebevoll ausgestattet. Im ganzen Hotel war es sehr sauber. Das Essen sehr gut und das Servicepersonal sehr, sehr freundlich.

  Der Wellnessbereich war etwas spartanisch ausgestattet und nicht wirklich für mehr als 2 Personen gleichzeitig geeignet.

Matthias H. - 5 months ago
    (5.8 / 6)

  Alles prima!

  Funktionierte, aber das Waschbecken läuft schlecht ab.

Kilian H. - 5 months ago
    (6.0 / 6)

  Sehr aufmerksames Team und super Service. Die Küche war hervorragend. Wir haben mit Hund übernachtet, alles kein Problem. Wir kommen wieder.

Lucien M. - 5 months ago
    (6.0 / 6)

  Überaus freundliches Personal und persönlicher Umgang. Gutes und abwechslungsreiches Essen. Schöne, modern eingerichtete und gemütliche Zimmer. Für das Gesamtpaket fairer Preis.

  Milchige Glastür zum Bad. Das ist generell etwas gewöhnungsbedürftig und insbesondere Nachts störend, da man durch das Licht ggf. den Anderen weckt.

Kevin S. - 5 months ago
    (6.0 / 6)
Zoé S. - 5 months ago
    (5.8 / 6)

  Sehr freundliches Personal, super schöne Einrichtung. Getränke und Speisen waren super.

Heike K. - 5 months ago
    (4.3 / 6)

  Das Essen war sehr gut. Das männliche Personal war sehr aufmerksam und freundlich.

  Die Sauna ist so klein, dass man nur selten einen Platz darin findet. Das weibliche Personal war relativ unmotiviert und unfreundlich.

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Hallo Heike, danke für Dein Feedback! Es freut uns, dass Dir das Essen gut geschmeckt hat und Du unser freundliches Personal zu schätzen weißt. Deine Anmerkung zur Sauna nehmen wir gerne auf, um hier noch besser zu werden. Es tut uns leid, dass Du das weibliche Personal als weniger motiviert und freundlich empfunden hast – das entspricht nicht unserem Standard. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Markus D. - 5 months ago
    (4.5 / 6)

  Es war nicht so schön das von unseren Gästen vorher der Badezimmer Eimer nicht geleert war.

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Hallo lieber Markus, danke für Dein Feedback! Es tut uns leid, dass der Badezimmer-Eimer nicht geleert war – das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir werden sicherstellen, dass so etwas nicht nochmal passiert und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Dich trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Matthias G. - 6 months ago
    (5.5 / 6)

  angenehme Atmosphäre, sehr hilfsbereites Personal, überschaubares Buffet mit hoher Qualität

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Hallo lieber Matthias, danke für Deine nette Bewertung! Es freut uns, dass Dir die Atmosphäre, unser hilfsbereites Personal und das Buffet gefallen haben. Wir legen viel Wert auf Qualität und freuen uns, dass Du das so wahrgenommen hast. Bis zum nächsten Mal! Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.