Reviews
Overall rating
Recommendation rate: 97 %
Zimmer nicht gereinigt,Spinngewebe , Ungeziefer decken Bereich
Lage, Mitarbeiter Rezeption
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Hallo lieber Sedat,
danke für Dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Reinigung Deines Zimmers Mängel gab – das entspricht natürlich nicht unserem Standard. Wir danken Dir aber auch für Dein Lob zu unserer Lage und den Mitarbeitern an der Rezeption, das bedeutet uns viel. Wir hoffen, dass wir Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt mit einem noch besseren Service überzeugen können!
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Toller Service, immer freundlich und zuvorkommend. Geschmackvoll Einrichtung, alles stimmig. Das Essen ist Mega lecker und gut. Kann man nur empfehlen! Tolle Lage, Supermärkte in 8 min erreichbar. Zimmer sind auch schön eingerichtet und haben ausreichend Platz
Also wenn ich jetzt was sagen müsste sind es wirklich nur Kleinigkeiten, ich denke das das Reinigungspersonal etwas gründlicher sein sollte. Vielleicht auch mal in den Ecken Staub bzw. Spinnen weg saugen. Die Aschenbecher sollten regelmäßig gereinigt und geleert werden, das sieht nicht so toll auch wenn der Zigaretten schon rausquillen. Shampoo und Duschgele sollte auch aufgefüllt werden wenn sie fast leer sind. Aber wie gesagt das ist meckern auf hohem Niveau
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Hallo liebe Carina,
danke für Deine ausführliche Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Dir der Service, die Einrichtung und vor allem das Essen so gut gefallen haben – das motiviert uns sehr! Wir nehmen Deine Hinweise zur Reinigung und den Aschenbechern natürlich sehr ernst und werden uns darum kümmern, dass auch diese kleinen Details noch besser beachtet werden. Dein Feedback hilft uns, uns stetig zu verbessern, und wir schätzen es, dass Du das auf so konstruktive Weise teilst. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
War alles zu unser vollsten Zufriedenheit. Danke!!!
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Hallo liebe Rebeka,
danke für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Deiner vollsten Zufriedenheit war. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Dir jederzeit gerne wieder zur Verfügung!
Beste Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Eine ganz wunderbare Location um sich rundum wohl zu fühlen!!!!!!!!!!!!!!!!
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Hallo liebe Tanja,
danke für die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns rundum wohlgefühlt hast. Solche Rückmeldungen sind für uns das größte Kompliment und motivieren uns, unseren Gästen weiterhin den besten Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
.......alles
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Hallo lieber Siegfried,
vielen lieben Dank für das tolle Kompliment!
Herzliche Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.
Sehr nettes und hilfbereites Personal, sehr gutes Frühstück
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Hallo lieber Dirk,
danke für Dein tolles Feedback! Es freut uns wirklich, dass Du unser nettes und hilfsbereites Team sowie das Frühstück so geschätzt hast. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald
N.