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Reviews

Overall rating

 (5.7 / 6)
 (5.7 / 6)
 (5.6 / 6)
 (5.5 / 6)

   Recommendation rate: 96 %

based on 558 reviews
Tanja C. -
    (5.3 / 6)

  Das Hotel ist sehr wertig ausgestattet und hat äußerst freundliches Servicepersonal. Das Frühstück war großartig und alles wurde sehr nachhaltig serviert.

  Das Konzept "Wir duzen uns alle" ist m. E. etwas befremdlich. Zum Abendessen-Konzept gehört es, dass eine Kleinigkeit nicht sättigt, so werden 2-3 Speisen (recht gehobenes Preisniveau) pro Perso empfohlen. Für den Brotkorb mit 3 Dips bezahlt man stattliche 7 Euro. Als wir noch 3-4 Scheiben Brot für die erst zur Hälfte verzehrten Dips nachbestellen wollten, sagte man uns, wir könnten nur einen kompletten neuen Brotkorb für wieder 7 € erhalten. Das ist weder nachhaltig, noch deckt es sich mit dem Konzept: "Wir sind unter Freunden und duzen uns"!

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Hallo liebe Tanja, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir die wertige Ausstattung des Hotels, unser freundliches Servicepersonal und das nachhaltige Frühstück gefallen haben. Dein Hinweis zum "Duzen" nehmen wir zur Kenntnis – wir verstehen, dass das nicht für jeden passend ist. Was das Abendessen betrifft, bedauern wir, dass Du mit dem Brotkorb und den Dips nicht zufrieden warst. Dein Feedback zu der Preisgestaltung und der Nachbestellung nehmen wir ernst und werden es im Team besprechen. Wir möchten, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und werden versuchen, dies künftig noch besser umzusetzen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Marion M. -
    (4.8 / 6)

  Die modern- kreativ gestalten der Räume, zum Wohlfühlen. Das kreative und frische Essen, die Vielfalt und das Konzept des Teilens. Der aufmerksame und freundliche Service.

  Das Teewasser aus der Kaffeemaschine ist für Tee nicht heiß genug, dadurch wird er schnell kalt. Der Wellnessbereich wirkte draußen wenig gepflegt.

Comment
Hallo liebe Marion, vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir die moderne und kreative Gestaltung der Räume sowie das frische, vielfältige Essen gefallen haben. Auch das Lob für unseren aufmerksamen Service wissen wir sehr zu schätzen! Deine Anmerkung zu dem Wellnessbereich nehmen wir ernst und werden sie im Team besprechen, um uns zu verbessern. Wir hoffen, Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder rundum zufrieden zu stellen! Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Jens A. -
    (6.0 / 6)
Patricia R. -
    (5.8 / 6)

  Wir haben uns rundum wohl gefühlt und kommen immer wieder gerne zurück :)

  Das es immernoch keinen amaretto sour gibt .. :D

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Hallo liebe Patricia, Vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du Dich rundum wohlgefühlt hast und immer wieder gerne zu uns kommst. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Lena L. -
    (6.0 / 6)

  Es war alles super, wie bei meinen letzten Besuchen auch.

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Hallo liebe Lena, vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du auch bei Deinem letzten Aufenthalt wieder rundum zufrieden warst. Wir hoffen, wir können Dir auch bei Deinem nächsten Besuch eine ebenso tolle Zeit bieten! Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Marco T. -
    (6.0 / 6)

  Es war wie immer rundum perfekt.

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Hallo lieber Marco, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du auch dieses Mal wieder einen perfekten Aufenthalt bei uns hattest. Wir hoffen, Du hast die Zeit hier genauso genossen wie beim letzten Mal! Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Pauck N. -
    (6.0 / 6)

  Es war sehr sehr schön! Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, das Essen war super. Tolle Aussicht aus dem Whirlpool heraus.

  Nichts zu meckern

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Hallo liebe Nicole, vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du Deinen Aufenthalt so genießen konntest. Das Kompliment für unser freundliches und aufmerksames Personal sowie das leckere Essen wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Prof. Dr. Christian O. -
    (5.3 / 6)

  Das Hotel hat meinen Erwartungen entsprochen. Das Frühstück war sehr gut.

  Das Zimmer zur Straße war sehr laut

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Hallo lieber Christian, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns, dass das Hotel Deinen Erwartungen entsprochen hat und Dir das Frühstück gefallen hat. Es tut uns leid, dass das Zimmer zur Straße laut war. Wir hoffen, Dich trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Cornelia V. -
    (5.8 / 6)

  Sehr schönes Hotel, mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Leckeres Frühstück!

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Hallo liebe Cornelia, vielen Dank für Deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Dir unser Hotel und das Frühstück so gut gefallen haben. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.

Fred L. -
    (5.8 / 6)

  Freundlichkeit des Personals, Ambiente des Hotels

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Hallo lieber Fred, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir die Freundlichkeit unseres Teams und das Ambiente des Hotels gefallen haben. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Dein Team vom Schlosshotel Brilon-Wald N.