schöne saubere Zimmer, sehr guter Service, tolles Frühstücksbuffet und die Mitarbeiter am Empfang sowohl im Service super nett. Immer wieder gerne. Herzliche Grüße und schöne Feiertage M. Jost und Anhang :-)

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  Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hat eine sehr angenehme Atmosphäre geschaffen. Die Lage ist sehr gut, die verfügbaren Parkplätze ein sehr guter Service. Die online-Betreuung ist sehr gut ausgerichtet.

  Mitarbeiter beim Frühstück! Sehr freundlich! sehr hilfsbereit! Lage des Hotels, Ambiente im EG

  Die Begrüßung bei der Ankunft. Wir hatten schon gewusst das das Zimmer erst um 15Uhr frei ist. Ich hatte freundlich nachgefragt ob wir bis dahin unser Auto auf dem Parkplatz stehen lassen dürfen. Schließlich möchte man den Tag auch noch nutzen um die Stadt und das Flair zu genießen. Bad war nicht in Ordnung. Fugen schimmelig, Seifenspender schmutzig, Handtuchhalter defekt. Balkontür schließt nicht richtig. Dadurch lauter und auch Zugluft. Dies alles lässt sich mit wenigen Handgriffen beseitigen. Andere Gäste konnten unsere Erfahrung diesbezüglich nicht bestätigen. Da wir Koblenz mit Sicherheit nochmals besuchen, würden wir uns freuen wenn wir bei einer Buchung ein anderes Zimmer bekämen. Grundsätzlich muss ich sagen, das das Zimmer nicht zum Rest des gepflegten Hotels passt.

  Location is perfect. Free parking is also convenient

  An actual thermostat to set the temperature instead of guessing with the dial on the radiator would be a valuable upgrade. So would electronic key cards instead of the bulky physical key

  Very friendly staff and a great hotel at the Rhein river. Good breakfast with a lot of things to choose from.

  Wir waren bereits zum zweiten Mal in Ihrem schönen Hotel. Der Ausblick auf Rhein und die Festung Ehrenbreitstein fantastisch. Die Freundlichkeit vom Personal außergewöhnlich. Für uns war es perfekt. Vielen Dank das wir in Ihrem Hotel Gast sein durften.

  Da gibt es nichts was wir beanstanden könnten.

  Alle waren sehr freundlich.

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  Das Frühstück war perfekt und der Service super freundlich. Uns hat nix gefehlt. Der Frühstück-/Essbereich sehr gemütlich und einladend. Wir kommen wieder.

  Tolles Bett, ruhige, aber sehr schöne Lage

  dass ich leider keine Zeit für das tolle Frühstück hatte

  Ich habe im Dezember zwei Nächte hier mit meinem Partner verbracht und nach dem ersten Tag sagte ich: Von allen Orten, die ich im Laufe der Jahre besucht habe, gab es nur wenige, an denen ich mich so willkommen gefühlt habe wie hier. Vom Nachtportier über die Mitarbeiter in der Weinbar bis hin zum morgendlichen Empfang und den Frühstücksmitarbeitern waren alle, wirklich alle, freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Dies ist natürlich ein Touristenhotel, in dem Tag für Tag neue Leute kommen und gehen. Ich könnte erwarten, dass ein bisschen Tristesse einkehrt. Nicht hier. Das Hotel ist sehr sauber. Die Zimmer sind geräumig für zwei Personen und bieten ausreichend Stauraum zum Auspacken und Entspannen. Die Lage ist wirklich top. Wir kamen mit dem Auto und konnten am Hotel parken. Sicher, der Parkplatz ist sehr klein, aber sie sind sehr zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet bietet alles, was wir brauchen. Der Kaffee wird an den Tisch gebracht.

  Es wird ein Aufpreis berechnet, wenn Sie in Ihrem Zimmer Kaffee oder Tee zubereiten möchten.