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Hallo Olaf A., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihren Besuch bei uns in Bad Neuenahr-Ahrweiler. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihre Wünsche schnell erfüllen konnten. Die kurzen Wege zum Kurhaus sind gerade bei Veranstaltungen und Turnieren natürlich praktisch. Und den kleinen Minuspunkt mit dem Aufzug nehmen wir mit einem Schmunzeln zur Kenntnis – den haben wir tatsächlich nicht im Angebot und weisen deshalb auch bewusst darauf hin. Dafür versuchen wir den Weg mit persönlichem Service und kurzen Wegen im Haus etwas angenehmer zu machen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch – vielleicht wieder zum Schachturnier – erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Im Ahrtal gibt es weiterhin viel zu entdecken und der Wiederaufbau macht Schritt für Schritt Fortschritte. Herzliche Grüße Familie Küpper

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Hallo Ingolf, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte zu Freundlichkeit, Kompetenz und unserem Service – das freut uns als kleines familiengeführtes Haus ganz besonders. Und Ihr Fazit - nach langer Überlegung… nichts gefunden - hat uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert – schöner kann man es fast nicht formulieren. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns in Bad Neuenahr-Ahrweiler hatten, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Im Ahrtal gibt es weiterhin viel zu entdecken und man kann an vielen Stellen die Fortschritte des Wiederaufbaus erleben. Herzliche Grüße Familie Küpper

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Hallo Otfried Z., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Service. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Hilfsbereitschaft und den persönlichen Umgang so positiv erlebt haben – genau das ist uns als kleines familiengeführtes Hotel besonders wichtig. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit in Bad Neuenahr-Ahrweiler und konnten Ihren Aufenthalt genießen. Vielleicht führt Sie Ihr Weg ja einmal wieder zu uns – im Ahrtal gibt es weiterhin viel zu entdecken und an vielen Stellen die Fortschritte des Wiederaufbaus zu erleben. Herzliche Grüße Familie Küpper

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Hallo Chris V., Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw fijne woorden over uw verblijf bij ons. Wat leuk om te lezen dat u onze rustige en centrale ligging, de vriendelijkheid en het ontbijt zo positief heeft ervaren. Het is fijn dat ook de nabijheid van het kuurpark heeft bijgedragen aan een geslaagd verblijf. En dat u aangeeft graag nog eens terug te komen, waarderen wij natuurlijk extra. Wij hopen u in de toekomst opnieuw in Bad Neuenahr-Ahrweiler te mogen verwelkomen. In het Ahrdal is nog altijd veel te ontdekken en de wederopbouw maakt mooie stappen vooruit. Hartelijke groeten Familie Küpper -------------------------- Hallo Chris V., vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere ruhige und zugleich zentrale Lage, die persönliche Atmosphäre und auch unser Frühstück so gut gefallen haben. Schön, dass auch die Nähe zum Kurpark zu einem gelungenen Aufenthalt beigetragen hat. Und dass Sie sich einen weiteren Besuch vorstellen können, freut uns natürlich ganz besonders. Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns in Bad Neuenahr-Ahrweiler begrüßen zu dürfen. Im Ahrtal gibt es weiterhin viel zu entdecken und der Wiederaufbau macht an vielen Stellen sichtbare Fortschritte. Herzliche Grüße Familie Küpper

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Hallo Christine F., vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung mit der Höchstnote und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unsere Freundlichkeit sowie die Sauberkeit so positiv hervorheben. Bei Ihrem kleinen Minuspunkt mussten wir allerdings schmunzeln – sehr freundliches Personal und sehr sauber nehmen wir natürlich gerne als positives Fazit an. :-) Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Bad Neuenahr-Ahrweiler begrüßen zu dürfen. Im Ahrtal gibt es weiterhin viel zu entdecken und der Wiederaufbau macht an vielen Stellen schöne Fortschritte. Herzliche Grüße Familie Küpper

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Hallo Willi K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht vollständig erfüllen konnten – eine Bewertung in dieser Größenordnung erhalten wir zum Glück eher selten und nehmen Ihre Hinweise daher besonders ernst. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie unsere Sauberkeit, die Freundlichkeit und die schnelle Erledigung Ihrer Anliegen positiv hervorheben. Den Hinweis zum Platz für Fahrräder und zur Parksituation können wir nachvollziehen. Als kleines Hotel sind unsere Kapazitäten beim Abstellen von Fahrrädern begrenzt, bisher konnten wir aber immer gemeinsam eine passende Lösung finden. Auch die Parkplatzsituation in Bad Neuenahr-Ahrweiler ist durch den Wiederaufbau zeitweise noch etwas herausfordernder. Deshalb stellen wir auf unserer Internetseite und in unserer digitalen Gästemappe die verschiedenen Parkmöglichkeiten rund um das Hotel transparent dar. Vielleicht geben Sie uns bei einer zukünftigen Reise noch einmal die Gelegenheit, Sie noch etwas mehr von unserem Haus zu überzeugen. Wir würden uns freuen. Herzliche Grüße Familie Küpper

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Hallo Hans P., vielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders unsere Lage, die Ausstattung und unsere Gastfreundschaft gefallen haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für den offenen Hinweis zu den Treppen. Wir können gut verstehen, dass diese gerade für gehbehinderte Gäste eine zusätzliche Herausforderung darstellen. Einen Aufzug haben wir in unserem Haus nicht – deshalb versuchen wir mit persönlicher Unterstützung und etwas Flexibilität dort zu helfen, wo es möglich ist. Umso mehr freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt trotzdem genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns in Bad Neuenahr-Ahrweiler begrüßen zu dürfen. Im Ahrtal entwickelt sich weiterhin vieles positiv und es gibt immer wieder Neues zu entdecken. Herzliche Grüße Familie Küpper

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Hallo Angelika H., vielen Dank für Ihre großartige 6 Sterne Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Über so eine Rückmeldung freuen wir uns natürlich ganz besonders. Auch wenn kein weiterer Kommentar hinterlegt wurde, sehen wir Ihre volle Bewertung als schönes Zeichen dafür, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt genießen konnten – das ist für uns die schönste Bestätigung. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder in Bad Neuenahr-Ahrweiler begrüßen zu dürfen. Im Ahrtal gibt es weiterhin viel zu entdecken und mit dem fortschreitenden Wiederaufbau lohnt sich ein Besuch immer wieder aufs Neue. Herzliche Grüße Familie Küpper

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Hallo Hubertus H., danke für Ihre Bewertung. Eine Rückmeldung mit 4,3 von 6 fällt bei uns deutlich aus dem üblichen Rahmen, deshalb hätten wir natürlich gerne besser verstanden, was aus Ihrer Sicht nicht gepasst hat. Da Sie keinen Kommentar ergänzt haben, bleibt für uns leider offen, an welchen Punkten wir hätten nachbessern können. Schade, denn gerade konkrete Hinweise helfen uns sehr, die Eindrücke unserer Gäste richtig einzuordnen. Vielleicht dürfen wir Sie bei einem späteren Aufenthalt in Bad Neuenahr-Ahrweiler noch einmal von unserem Haus überzeugen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Familie Küpper