- die gute Lage, central und ruhig - der gute und sehr freundliche Service - gepflegtes Ambiente - wir bekamen einen kleinen Kühlschrank für unsere Medikamente kostenlos zur Verfügung gestellt
- die Betten waren sehr hart, Topper wären wünschenswert - über etwa bequemere Sessel auf unserem Zimmer hätten wir uns gefreut - Wurst und Käse waren eher einfache Qualität, wir persönlich würden für ein hochwertigeres Angebot gerne auch etwas mehr bezahlen
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Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige und zentrale Lage, der freundliche Service und das gepflegte Ambiente gefallen haben. Auch schön, dass wir Ihnen mit dem kleinen Kühlschrank weiterhelfen konnten.
Gerne hätten wir bereits während Ihres Aufenthaltes mit einem Topper für besseren Schlafkomfort gesorgt – beim nächsten Mal sprechen Sie uns dazu bitte einfach direkt an.
Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Deshalb fragen wir auch beim Frühstück regelmäßig nach, ob besondere Wünsche bestehen – diese erfüllen wir, wann immer möglich, gern. Unser Frühstücksbuffet wird von vielen Gästen besonders gelobt, und wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt gefallen hat. Ihre Anregung nehmen wir aber gerne auf.
Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns im Ahrtal begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Familie Küpper