FAQ

Antworten auf häufig gestellte Fragen

RESAVIO ist Software-as-a-Service. Was ist das?

Unsere Software wird als Dienstleistung auf unseren Servern für Sie bereitgehalten. Alles was Sie brauchen, um RESAVIO zu benutzen, ist ein PC oder Mac mit Internetzugang und Webbrowser (wie etwa Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari oder Microsoft Edge). Zusätzliche Hard- oder Software ist nicht erforderlich. Wir kümmern uns um Updates, Backups und alle technischen Details, damit Sie sich auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.

Kann ich RESAVIO kostenlos testen?

Sie können unsere Software im Rahmen einer 14-tägigen Testphase völlig unverbindlich ausprobieren.

Wieso kann ich mich nicht einloggen?

Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Browser Cookies zulässt. Bitte achten Sie bei der Eingabe Ihres Passworts auf Groß- und Kleinschreibung. Sollten Sie Ihr Extranet-Passwort vergessen haben, können dieses jederzeit zurücksetzen.

Wie erfolgt die Integration in meine Website?

Es gibt mehrere Möglichkeiten unser Buchungsmodul in Ihre Website einzubinden: z.B. als einfachen Link, als PopUp, Overlay oder eingebettet in einem iFrame. Alle möglichen Wege sind ausführlich in unserer Integrationsanleitung beschrieben. Wir beraten Sie gerne, welche Möglichkeit sich für Ihre Zwecke am besten eignet und unterstützen Sie bei der Integration.

Gibt es auch eine RESAVIO-App?

Wir bieten keine nativen Apps, Sie können RESAVIO jedoch auf Ihren Home-Screen legen und ähnlich wie eine App benutzen. Auf dem iPhone oder iPad rufen Sie dazu unser Extranet mit Safari auf und tippen unten auf das Icon mit dem Quadrat und dem Pfeil. Im Menü scrollen Sie in der unteren Symbolleiste ein wenig nach rechts und wählen "Zum Homebildschirm".

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Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.