Wir suchen Dich!
Werde Teil von RESAVIO und gestalte die Zukunft der Hotel-Direktbuchung und Hotel-Verwaltung mit uns!
RESAVIO ist die moderne und cloud-basierte Hotelsoftware unserer Firma Lehnen Websolutions GmbH & Co. KG aus Düren. RESAVIO unterstützt insbesondere kleine und familiengeführte Hotels und Unterkünfte bei der Verwaltung und dem Vertrieb der Zimmer. In diese Software steckt unser kleines Team sein ganzes Herzblut. Wir möchten die Digitalisierung in der Tourismusbranche aktiv vorantreiben.
Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung sind wir kein Start-up mehr, doch die Arbeit in unserem Team fühlt sich nach Start-up an! Das persönliche Miteinander, kurze Kommunikationswege, schnelle Entscheidungen, viel Mitspracherecht und Gestaltungsfreiraum zeichnen uns aus. Wenn Du Teil dieses Teams bist, erledigst Du nicht nur Dir übertragene Tätigkeiten, sondern übernimmst Verantwortung für Dich, für unsere Kunden und den Erfolg unseres Unternehmens.
Offene Stellen
Dein Aufgabenfeld:
* Gemeinsam mit dem CEO entwickelst du Marketing-Strategien, erschließt neue Märkte und bringst neue Produkte in den Markt
* Du entwickelst Stories für den Corporate Blog und Landingpages und setzt diese in kanalübergreifenden Kampagnen zur Lead-Generierung ein
* Du verfasst Pressemeldungen und Fachartikel
* Du entwickelst Newsletter-Konzepte und kreierst Inhalte für verschiedene Zielgruppen
* Du erstellst Marketing-Materialien wie Broschüren und Flyer
* Gemeinsam mit Partnern entwickelst du Marketingkampagnen und setzt diese um
* Du betreust die Corporate Accounts auf allen Social Media Kanälen
Dein Profil:
* Mehrjährige Erfahrung in einer Marketingtätigkeit
* Erfahrung im Content Marketing, Online Marketing und Social Media Marketing (SEO und SEA)
* Hohe Kommunikationsfähigkeit
* Hohe Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung in neue Themenfelder
* Eigenständige Arbeit und Selbstorganisation
* Interesse an vielfältigen und wechselnden Aufgaben
* Gute Deutsch- & Englischkenntnisse
* Erfahrung im Bereich Hotellerie/ Tourismus von Vorteil
Unser Angebot:
* Arbeiten im Home Office, flexible Arbeitszeiten
* Arbeiten in einem kleinen, innovativen Team mit viel Gestaltungsfreiraum
* Aktives Mitwirken an der Weiterentwicklung unserer Software
* Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien
Festanstellung auf 450€-Basis (520€ ab Oktober 2022) oder freiberufliche Tätigkeit, mind. 8 Stunden/Woche.
Aufgaben:
* Betreuung von Neukunden und technisches Onboarding
* Durchführung von Online-Schulungen
* Betreuung von Bestandskunden und strategische Betreuung bestehender Kundenbeziehungen
* Bearbeitung und Analyse eingegangener Supportanfragen
* 1st und 2nd Level Anwendersupport: Beratung, Fehleranalyse, Störungsbehebung
Anforderungen:
* Hohe Kommunikationsfähigkeit
* Hohe Auffassungsgabe und schnelle Orientierung in komplexen IT-Umgebungen
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Eigenständige Arbeit und Selbstorganisation
* Interesse an vielfältigen und wechselnden Aufgaben
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Angebot:
* Arbeiten im Home Office, flexible Arbeitszeiten
* Arbeiten in einem kleinen, innovativen Team mit viel Gestaltungsfreiraum
* Aktives Mitwirken an der Weiterentwicklung unserer Software
* Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien
* Gerne gelegentlich ein gemeinsames Feierabendbier
Festanstellung
Teilzeit (mind. 20 Stunden/Woche) oder Vollzeit
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